「ペッパーランチ(本社)」へのご意見・アンケート
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意見・要望
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お礼・称賛
1
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クレーム
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コロナ関連
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店名 | ペッパーランチ(本社) |
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所在地 | 東京都墨田区太平4-1-3 オリナスタワー17F |
URL | https://www.pepper-fs.co.jp/ |
お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。
カサ 2024年04月10日 4月10日に宮崎イオン店を利用しました。わくわくダブルを頼みました。最初、厨房とレジお二人いたかと思いましたが、私のオーダーが通って結構待ってもでてこないなぁと思っていたら、レジの方のワンオペになってました。私のお会計の時には後、2人待っていました。レジの方がワンオペになっていたので、ご飯をよそったり、はしなどをだしたりしていまた。はしなど出し終わり2人のお会計が終わりました。それでもでてこないなぁ... Kazu 2024年02月13日 北千住マルイのフードコート。
注文口に立っていても誰も気付かない。
1人は調理していて、1人は出来上がったものと注文チェックしてきた。
調理してる人は確実に気づいていたはずだけど、少々お待ちくださいの一言も無く、ずっと待たされた。
注文と出来上がったものの確認してた人が気づいたが、その人が注文口に来る前に注文せずに立ち去りました。
ランチ時で忙しいのもわかるが、声かけくらいは出来たんじゃないかと... クマ 2024年01月17日 イオンタウン四日市の若い女性店員の接客態度が悪かった。呼び鈴鳴らしたら、何かしてたのかてが離せなかったのか、嫌そうにダルそうな返事され渋々きた感じ。で、質問したことに対してキツい言い方で返された。質問したら「どういうことですか?」って叩き返された。客に言う言葉ではない。怒られてるみたいで態度も言葉遣いもきつくいやな気分になりました。
ペッパーランチに行かなきゃよかった。 ヒー 2024年01月04日 イオンモール名古屋茶屋店に行って、わくわくミドルを頼んだら明らかに肉が少なく店員に言ったら60グラムです言われた。明らかにいつもより少なかった。 うさぎ 2023年10月10日 お味噌汁のセットを頼んだらお味噌汁が出てくるまでまたされ、カウンターでハンバーグをひっくり返す羽目に。挙句めちゃくちゃ焦げてます。
1人で作って1人はレジしかしないなら、お味噌汁はあとで持っていきますとかの配慮がほしい。
作る順番を考えてほしい。 みー 2023年08月16日 ペッパーランチ。サンリブシティ小倉店。
注文をして商品を待ってら間、スプーンなどを用意してくれてたのですが、スプーンに汚れがついてて指摘したら謝りもなく、パッと交換しようとして、新たなスプーンにも汚れがついてたのか、それはスプーン入れにもどし、綺麗なスプーンをだしてくれたが、汚れがついてると認識してもスプーン入れに戻すのもどうかと思ったが、謝ることもできないことを指摘されても謝ることもしない... ゆう 2023年08月12日 葛西アリオのペッパーランチを利用しました。
ワクワクミドルとメロンソーダを頼みました。
喉が渇いていたので量の多いLを頼んだのに
取りに行ったら中途半端なところまでしか注がれてない。しかもでかい氷で傘増し、メロンソーダは薄くて美味しくない。二口くらいで半分も残らず。明らかにMより入ってなかったです。こんな量のことでちまちま言いたくないけど、きちんとサイズを選んで頼んだのにぼったくりみたいなことさ... ノッチ 2023年07月31日 ジョイフル本田店の顧客対応がひどい。
アルバイトの女性で、客が居ないのに無愛想で待たせる。
多々あるが、もっと教育を願いたい。 Hieu 2023年06月03日 2023年6月3日(土)14時
今友達と食事に来て、ホールの外国人女性スタッフさんが知らない言葉で50分以上喋ってて気分が悪くなりました。ペッパーランチは外国人に教育してませんか?日本で仕事してるなら日本語使って下さい!!!残念ながらもう二度とこのお店に来ません!!! ka 2022年12月14日 ペッパーランチ 三鷹店の女性店員のお客に対する言い方がきつく聞こえ、怒られてるように聞こえ、とても不愉快。もう行きたくないです。教育をしっかりしてください。言い方。もっと優しい言い方をしなさい。
はらぺこ 2022年12月13日 イオンモール土岐店で、20時22分に注文しに行ったら、年配の女性から閉店しましたと言われました。
20時30分ラストオーダーと看板には書いてあります
以前男性スタッフの方は30分までオーダー受けてくれたので、ショックでした
スガキヤさんも片付けしてましたが、注文受けてくれたので、食事ができました。
従業員さんによって閉店時間変わると行きづらいです 世直し太郎 2022年11月17日 2022年11月17日若い2人組の男たちが店の店員と30分以上喋ってて注文出来なかった。注意喚起をお願いします。 ユメちゃん 2022年11月13日 土岐イオンモールでペッパーランチさんを利用しました。
出来上がりのブザーが鳴ったので取りに行きました。
ところがトレイを持った瞬間 トレイの裏が油でベトベトだったのです。
今まであちこちのペッパーランチさんを利用してきましたがこんな事初めてでした。
娘も注文したので確認したところ同じようにベトベトでした。
きちんと洗ってないのか…
きちんと徹底していただきたいです。 腹立つ 2022年11月05日 2022年11月4日13:40頃アリオ市原店にて
テイクアウトでビーフペッパーライスとハンバーグの2品を注文
10分〜15分かかると言われブザーを渡された
30分程たってもブザーは鳴らず
店の方を見ると店内飲食の客たちはどんどん料理が提供されている
1時間程たち次の予定もありさすがにもう待てないと思いまたレジに並んでブザーを渡し
これまだですか?と聞いたら
今から作ります。と言われ
は?と思い
いらないから金返せ... ものもうしたい 2022年09月18日 2022年9月16日18時頃、イオンモール太田店を利用しようと思いましたが注文すらできませんでした。注文口で待っていても誰も来ず、調理中の人と目も合い、他の人もレジ前の炊飯器までごはんを盛りにきているのに、いらっしゃいませはもちろん、少々お待ちくださいなど一切なく注文できませんでした。周りの音がうるさく、聞こえないのかとも思いましたが、アイコンタクトや笑顔もないのでどうにもできませんでした。驚きました。... あみ 2022年06月08日 本日13時15分頃にアリオ市原店のフードコートにて
自分の前に並んでる方は居らずレジ前に立ち、声がけも無く待つ事3分程
お待たせしましたの一言も無く「ご注文お伺いします」と。
ピークは過ぎたとはいえ忙しいのかな?と内心思いつつ注文を。
ワイルドステーキとメロンソーダを注文。
ご注文は以上ですか?と聞かれハイと答えた瞬間
くるっと後ろを向き飲物を作りに行き此方に目もくれない。
氷の入ってる冷凍庫?の扉... ふう 2022年06月04日 メニューの塊肉ハンバーグ200g目玉焼き付きの下にあるから目玉焼き付いてあるって思う、すごいまぎらわしい。頼んで無かってすごく残念です。投稿一覧 - List of posts -
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提供について
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完全無視
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店員態度
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肉少ない
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ありえない
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スタッフの対応
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クレーム
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苦情
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東新宿店
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店員の態度
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注文拒否されました
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ペッパーランチ徳島ゆめタウン
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油ベトベト
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1時間待ち
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注文できなかった
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レジ対応従業員の対応について
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