「マックスバリュー東海(総合)」へのご意見・アンケート

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意見・要望 苦情

タナカ

苦情

名古屋の御器所店にて。 レジ係は最初から態度最悪。 レジ袋をくださいと言ったら、ソッポ向いて面倒くさそうな、聞こえないような声で返事。 感じ悪いなあと思わず呟いたら、 「私返事しましたよね」と逆切れされた。 あげく、レジ袋をカゴの中にぐちゃぐちゃに丸めて押し込んだ。 さあ、さすがにそこまでされて黙ってはいられない。 マックスバリュ東海のお客様相談に帰宅後すぐに電話して、事の次第を伝え 副店長か...

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意見・要望 苦情

かんな

商品の値段を聞いても返事なし、三回聞いても返事なし。店に苦情言ったら私が余りにも怒っているから従業員を守るのが私の仕事ですから本人は電話に出せないと。なぜ返事をしなかったのか理由が聞きたかったのに。挙げ句、客より従業員のほうが大事だと。朝から気分悪い。アホなバイトしか雇えない店、そんな店でも近いから行く私もアホや。かなし。

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意見・要望 マックスバリュ長泉中土狩店

主婦

本日お昼頃、長泉中土狩店にて買い物していたところ、チーズ売り場付近で品出しをしていた女性従業員にいきなり舌打ちをされ、小さな声で邪魔だボケと言われた。機嫌が悪かったのか知らないが、客に対してその態度はいかがなものかと思う。

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意見・要望 ムカツク

はる

いつもの事だけど、いらっしゃいませも、ありがとうございましたも無い。お金払ったあとはニコニコして、は?!。目の前に歩いていって寸前のところで他のレジへ行けって意味わかんねーな! こっちが過ぎてから、他の客接客してBBA!!他のスーパーなら、スミマセンどーぞってレジ開けるけどね。腹立つことしかない

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意見・要望 苦情

ゴトウ

昼頃マックスバリュ浜北中瀬店で犯罪者扱いされた。3時に店長代理が我が家に来ると言っていたが今だ来ない。 馬鹿にするにもほどがある

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意見・要望 最悪

コロコロ

先週、磐田西貝塚店で牛の切り落とし肉を買った。高い商品ではないけど、今回ほど買い損を感じた事はない。 表面だけ薄い肉を広げてあって、肉をめくったら下は全部ラード屑。肉なんかパックの内容量の半分以下しか入ってない。 詐欺みたいな詰め方してお客をバカにしてるとしか思えない。 多少の事では腹はたたないが、こんな客を騙すようなやり方許せない。

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お礼・称賛 感謝

水谷

いつもマックスバリュ新西方店を利用させていただいてます。 今日8月15日19時過ぎに、家の鍵を失くした事に気付き、 思い当たるのは、今日の15時頃ペットボトルとアルミ缶を店頭の回収BOXに捨てた際に、誤って一緒に入れてしまったのではないかと思い、お店に電話したところ、 サービスカウンターの稲垣さん(女性)がとても快く対応して下さり、回収箱の中を確認させてもらえるということでお店に伺いました。 お店に行く...

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意見・要望 5%引きの日の 品揃え

しゃら

5%引きの日に買い物に行くと ミツカンのりんご酢ドリンクがなくトップバリュのリンゴ酢ドリンクだけ、米は、ゆめぴりか5kg入がなく 2kg入ばっかり置いてあります 2kg入りが割引になっていても 換算すると 5kg入りを普通の日に買う価格と変わりありません 5パーセント引きの日は いろいろ裏に隠してるんじゃないのかなあ

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意見・要望 名古屋市西区 名西イオン1F食品

atomu

2回目 1F食品にて食品を購入、 鮮魚 インスタントラーメンその他色々レジにて精算レジの状況は余り混んでいなかったインスタントラーメン1袋金額398円が11袋4378円入力ミスですかね支払いして自宅でレシートを確認して発覚もう一度車まにてサービスカウンターにてそのむね伝えると食品を確認して赤切ります対応自体日常的にある対応でした。お客が話しているのに他の作業をしながら対応する態度話しにならないので上司を呼ぶ...

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意見・要望 許さない

私は最近まで静岡県富士宮市万野原店に勤務してました。一人のフレックス社員の横領に巻き込まれて退職に追い込まれました。横領をした本人は皆んなが知らないのいい事に今も平気な顔で仕事してます。店長が揉み消しました。その本人は今までも色々な部門で問題を起こしているそうです。 私を退職に追い込んだフレックス、店長 絶対許さない‼︎ この店おかしい‼︎この店長おかしい‼︎ 隠ぺいだらけの店。 叩けばホコリしか出...

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意見・要望 値下げ値段表示

モンスター

最近普通の商品の値札は普通なんだけど、値下げ商品の値札が前と表示の仕方が変わって、表示の値段からいくら安くなったのかがわからなくなった。前までは表示の値段のなん%引きって書いてあったのに、今は値下げ後価格いくらってなったから、元の表示価格のなん%、引かれてるのかがわからない!この表示はやめて、前の表示の用に元値のなん%引きとか半額とかの表示に戻してほしい!

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意見・要望 何故、客がガマンしなければならないのか

amadeus

ただのクレーマーと思われているのだと思うが 私は先日家族と買い物に来店した際子供の様な女性から執拗な嫌がらせを受けた!ワオンカードを出すタイミングが気に入らなかった様だ。メールでクレームを入れたが返答なし。翌日本社へ電話したがやはり同じく内部で隠匿! サッカー台にまで追いかけてきて愚弄した。 健常者のすることとは思えない酷さ。。

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意見・要望 駐車場について

おばん

マックスバリュ浜松住吉店の駐車場に大きな穴が前からあります 先日行ったときに転びそうになりました なるべく早く直してほしいです

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意見・要望 嫌がらせ

キレイナアオ

2003.3.20 深夜1時頃 マックスバリュー東海 長泉中町店 竹輪売場周辺において。 男性従業員2名から、悪質な嫌がらせを受け、結果現在、鬱症状再発。 店側はどういった対応をとってくれるのでしょうか?

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意見・要望 弁当ゴミについて

通りすがり

マックスバリュー八幡町店での出来事。 先週この店で弁当を買い、車内で食べ終え弁当ゴミを店の入口にあるゴミ箱に入れようとしたところ丁度ゴミ掃除に現れた年配の男性店員に家庭ゴミは入れないで下さいと止められました。私は今この店で買った弁当ゴミだと主張したが弁当ゴミは家庭ゴミになると聞き入れず、駐車場で弁当を食べることも禁止されていると無茶苦茶なことを言われ最後には以後気をつけて下さいとダメ出しをされま...

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意見・要望 マックスバリュ太閤店について

田辺

前にも書かせて貰ったが、何度も苦情をメールで送っても何も改善されない。そこの従業員に聞いたら店長が面倒なので無視しているだそうだ。何故無視するのか理解できない。

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