「イオンモール熱田（総合）」へのご意見・アンケート

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店名 イオンモール熱田（総合）
所在地 愛知県名古屋市港区品川町2-1-6
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お店からのお知らせ（営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等）を掲載しよう。

投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 店員さんの対応について

近

2024年03月30日

2024/3/29(金)23時閉店前の一階セルフレジにいた女性店員さんの対応の件です。 レジゴーで決済しようと思ってましたがレジゴー支払い入口は閉まっており、通常のレジも並んでいたので、セルフレジに入って、レジゴー決済が可能か店員さんに聞きました。 「通常のレジでレジゴー決済してください」と仰っていたので、再度確認で「ここではレジゴー決済用のボードは無いですか？」と聞いたら急にレジゴーの端末を奪われて「...

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意見・要望 poo

ぽー

2023年05月14日

一階のおにぎりやさん。 注文と会計で並ぶとこ別々なの、わかりやすくしてほしい。 アホみたいに待って、注文別々とか、初めてのひとはわからない。 横入りも多いし、気分悪い。

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意見・要望 警備員

春日井

2023年04月28日

4月26日夜、孫（高校生）が横断歩道を、渡ろうとした所、眼鏡の警備員に、（渡るなら渡ると言え）と怒られたそうです。警備員の教育は、どうなっているのでしようか?こんな警備員は外して下さい。

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意見・要望 接客について

べん

2023年01月30日

1階バレンタイン売り場にて、商品が売り切れになっていたが、中身の入った見本が置かれていたので、レジで見本を購入できないか問い合わせをした。 できないので、見本は売り場に戻します。と言われたので、見本は最後は業者に返却するのか確認したら、わからないとの回答。 では、回収されない場合はどうなるかと確認したら、捨てます。と言われた。 捨てます、と即答でしたが、SDGsなど食品ロスが話題の中、捨てます。と即...

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意見・要望 接客態度

無

2022年12月25日

キャリーケースを購入しましたが 傷があり交換したくスタッフの方に声を掛けましたが1度目は無視、2度目で目線は合わせず小さな声で他のお客様に対応中なのでとだけ言われ 歩いていかれました。 ここにお金を落としたくないと感じたので購入した物は返品します。

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意見・要望 惣菜

たなか

2022年11月20日

レバニラの惣菜を購入しました。中に海老殻付きが入ってました。半分は海老の匂いがついて美味しくありませんでした。

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意見・要望 駐車場

さき

2022年03月20日

駐車場の4階によく止めています。改装工事に入ってから、よく業者のトラックが止まっています。最初はエレベーターから離れて止めていましたが、最近ではエレベーター近くに停めるようになってきて目に余ります。客がエレベーターから遠くに停め、出入りの少ない業者の車がエレベーター近くに長時間停めているのは如何なものかと思います。至急改善を望みます。

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意見・要望 クリスマスの日にたらい回しにされた

こーちゃん

2021年12月28日

25日の朝、予約したケーキとオードブルを受け取りに熱田店の食品レジに行ったところ、オードブルはデリカコーナーへ ケーキは店舗裏側の従業員入口で受け取るように言われ、オードブルを受け取った後に従業員入口へ行ったらガードマンから「部外者が来るところではない。 食品レジへ行くように」と言われました。私の妻が熱田店の従業員ではありますが、その亭主に対して従業員入口へ回るように指示する事は納得出来ません。こ...

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意見・要望 苦情

たこはち

2021年09月26日

毎日毎日夜中に工事が何かわからないけどとてもうるさい。みんな寝てるから夜中にやるのかな、起きてる人もいるよ

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コロナ関連 遊技場

アキ

2021年08月14日

愛知県もコロナ増えて来ましたが 四階のキッズ遊技場とゲームコーナーは一時閉鎖した方が良いと思いますが 密になる人が集まる場所を今提供する事に疑問に思いますが もちろん生活に必要な各種販売所は開けるべきですが 自粛して下さいと言っても 出歩く人がいる限り 提供する側が考えないと 将来来てもらえるお客様も減る事になると思いますが 一時の我慢です！！

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意見・要望 タクシー

菜月

2021年07月16日

先日タクシー乗り場に5〜６人のひとがまっていました。若い人は携帯でタクシーをよんでいましたが、車椅子の人とお年寄りは携帯がなく30分以上まっているがタクシーがこないといわれました。わたしは急いでいたので呼んだタクシーにのったのですがタクシー会社の番号がかいてあっても携帯を持っていなければタクシーがくるまでずっとまっていなければいけません。そこで病院のようにタクシーを呼べる電話をつけてください。なん...

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意見・要望 スーパーの野菜について

eee

2021年01月23日

毎週スーパーを利用していますが、ここ数ヶ月、野菜が傷んでいることが多く、非常に困っています。もう少し綺麗なものや鮮度の良いものを販売していただきたく。

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意見・要望 屋上の解放

アーククレイドル

2020年11月29日

屋上を解放して欲しいです。あの場所は私にとって大事な場所だったのです。私は仕事やプライベートでもなかなか上手くいかず、そんな時いつもあの場所が私にとっての癒しの空間でした。辛い時も悲しい時もあの場所があったから乗り越えられたのです❗最近はコロナの関係でますます私も病んでしまい、もう心がズタズタです。

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意見・要望 カゴ、カートの除菌について

kimichin

2020年06月01日

買い物にイオン熱田店へ行くことがありますが、カートやカゴを除菌しているのか気になります。 ネットで、見ましたが、愛知県は該当していないから、除菌していないのでしょうか？ コロナの第二波が来て感染しないように徹底して欲しいです。 私は、除菌している所をあまり見ていないので心配です

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