「ヤマダ電機(本社)」へのご意見・アンケート

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  • 意見・要望

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  • お礼・称賛

    5

  • クレーム

    1

  • コロナ関連

    4


店名 ヤマダ電機(本社)
所在地 群馬県高崎市栄町1-1
URL https://www.yamada-denki.jp/
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お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。

投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 最低

イッセイ

滋賀県彦根市のヤマダ電気のレジの女性(40代女性の方は大変良い接客)以外は、ありがとう の言葉全くなく知らん顔(若い女性) やはり、滋賀県でもめちゃくちゃ田舎は ありがとう もなしで通用するんですね! ヤマダ電気でも滋賀県ヤマダ電気栗東は、最高でした。やはり、店長によって違うんですかね?  一度行ってみて下さい。最低ですよ 栗東を行く機会があれば、比べて下さい。 ツキとスッポンです。

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意見・要望 強要

鞍馬

欲しいものがあって買い物に行ってるのにソフトバンクとリフォームを勧めてくるのなんなの? 携帯買いに行ってるわけでもないしノリでリフォームなんかしない 客を金としかみてないのか?

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意見・要望 配送してくれる人

おばさま

ヤマダ電機でドラム式洗濯機を購入したんですけど、私の家に丁寧に配送設置してくれた人から名刺をいただいたのですが、不思議なことにもらった名刺とは違う名前で声を掛け合いながら丁寧に設置してくださいました。 なんの目的があってわざわざ自分の名前を隠して他人の名前をつかってるのかとても不思議でした。せっかく丁寧にしてもらえたからお礼を言おうにもとても違和感を感じました。世の中色んな人がいるから、名前...

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意見・要望 プライバシーない?

りん

江東区南砂店。 ポイント&5%オフにつられアプリ加入。こちらで進めますねっの言葉で携帯を渡したらもう勝手に色々と使い放題。びっくりこして恐ろしくなり返してと言葉になった。その後も携帯担当だとか言う人にアプリの返信がこないと見てもらって欲しいと言われ、その人の態度ったらない。偉そうに。その人も平然と私の携帯見まくり。 2人の店員ともおかしい。腹が立ってと怖くなってもうアプリで5%なんてより、何され...

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意見・要望 要望

正ちゃん

ダイクマ大宮店を利用するようになって7年になりますが 駐車場が3階の屋上にあり、1階に用があったり 商品交換に行くと2階でできず1階に行かなければなりません、 当初からエレベーターやエスカレータが無く81才老人には大変です。 1階に障碍者や老人用駐車場を設けていただけませんか。 1階の南側に荷下ろしのトラック出入口や自転車置き場がありますが 整備して駐車場用のスペースを作っていただけると助かりま...

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意見・要望 帯山店

あり得ない

私は熊本県に住んでます。ヤマダ電機が大好きで家電を買う時は必ずヤマダ電機を頼ります。久しぶりに帯山店に行かせて頂きました。正直に言います。酷いです。店に入り店を出るまでにauという方から七回声を掛けられました。何度もお断りしても顔を覚えていないのでしょう。いい加減にしてくださいと言っても声掛け止まず。お店がauを推しているのは分かりますが正直しつこ過ぎて買い物したくても出来ませんでした。逃げ帰るの...

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意見・要望 短期バイト

ゆみ

短期バイトに応募して、落ちましたが、大学生や高校生中心に雇ってるなら未経験者歓迎や主婦歓迎とか書くな。面接してから、合否の連絡くるまで遅すぎだし、従業員の態度も最悪でした。

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意見・要望 オープンセール 行列の件

高崎浜尻町店にオープン日に20名限定のPCを買いたくて8時半から並びました。 前に並んでた方は、中国の方一名。整理券が9時半から配られたのですが、その少し前になったらゾロゾロ連れの方が入り込んで、結局 購入できず。 並んでる方一名で、お連れの方は何人でもOKでギリギリ到着で良いのですか? 雪の中、待って2.3人前で完売しました。って言われても納得いきません。 転売目的の方が買えるなんて納得いかず。 整理券...

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意見・要望 二度と利用しない。

キティラー

八戸のヤマダ電機にて。あまりにも態度が悪く、不愉快な店員がいたので、意見を書いて受付箱に入れました。数日後に行ったら、「誹謗中傷、クレームは受け付けない」と言う貼り紙がありました。掲示されているお客さんの意見を見たら、みんな店の褒め言葉ばかり。何度か買い物に行ったことがありますが、私も母も嫌な思いをさせられ、全く行ってません。

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意見・要望 呆れた対応

マー君

先日、伊賀店でテレビを購入したら、在庫は伊賀店に在りますが、一度配送拠点へ引き上げ、それからの配送しますので、一週間ほどかかります、それを聞いたときキャンセルすれば良かったのですが、今までは殆ど伊賀店で購入していた、のであえて了承しましたが、今のご時世納品に在庫が在りながら、一週間もかかる、システムは如何なものかと思います、電気屋さんはヤマダ電気だけではないので、ほかのでんきてんで購入を考える...

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意見・要望 カード決済について

はは

カード決済しましたが、カード差し込み機械が立てて置いてあり、下から上に向かってさす様になっていました。暗証番号はレジの店員さんからは見えないと言い張っていましたが、後ろに並んでいるお客さんには丸見えです!自分達の事しか考えてないのでしょうか?それとも何か理由があるのでしょうか?その事を店員さんに伝えましたが全く理解していない様子でしたが…全店舗カード決済の機械はあの様な状態なのですか?改善すべき...

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意見・要望 要望

愛好者

店内撮影を解禁するべきだと思う その理由はこのまま店内撮影禁止を続けると潰れると思う もう昭和や平成ではあるまいし今は令和ですよ それなのに店内撮影禁止にするつもりですか?

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意見・要望 熊本帯山店に物申す

チーママ

一昨日すごく久しぶりにヤマダ電気熊本店に行かせて頂きました。1年ちょっと振りになります。これまで、その時の店長さん?だったのかな。 少し頭が薄い方だったけれども、その方はすごく笑顔で対応してくれていました。一昨日は久しぶりに行かせて頂きましたけど、、悲しくなりました。入口を入り、お手洗いに行きたく、まず左手に御写真が飾られており店長がお変わりになられている事に残念に思う反面、お若い店長さんの写真...

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お礼・称賛 謝罪

たそがれ清兵衛

前日に店員さんからテレビの型番を調べて下さいと言われたのが記憶にあり思い込みから始まったことです。 買いたい商品とテレビが利用できるか型番を店員さんに相談したところ、全く違う物で利用できないらしく初歩的なことから説明していただきました。 初歩的なことは理解しているつもりですが、私共も困りましたが私共の最初にテレビに接続と言ったのが間違いで正しくはビデオデッキに利用できるかを聞きたかったので話し...

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意見・要望 想定が甘すぎて酷いです

s

プリンターをお店de受け取りで購入しました。 受け取りに行ったら、箱にそのままビニールテープが巻かれてました。 お店で受け取るんだから、外持ち歩くのでカバーをかけるなど配慮はないのでしょうか? 受け取る際にせめて紙をかけて欲しいとお願いすると15分はかかりますと言われ、中が見えなければいいのでラッピングの必要はないと目的も伝えましたが結局20分以上待たされました。 途中で店員さんがモノが大き...

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コロナ関連 マスク着用の強要

てんぷるぱ

今までノーマスクで買い物できたのに、マスクを強要されました。 掲示板に書き込まれたのが理由らしい。 マスクに感染予防効果があると信じているのなら、マスク着用しない人が店内に居ても、ご自身がマスクしていれば安心なのではないですか? 他人に強要する意味が分からない。 そのような意見を取り入れ、マスクしない人を排除するような企業理念なら、今後利用しません。

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意見・要望 期限切れ商品を買わされた

toshi

携帯の契約パッケージを購入したが 会計後に期限切れのものしか店舗にないと言われた 管理不足にもほどがある

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意見・要望 店頭での対応

松ちゃん

本日冷蔵庫を購入しました。前々日に下見に行き営業の方に対応していただきました。とても説明が解りやすく丁寧でした。この営業マンなら信頼がおけると思い他量販店へ行くのをやめました。素晴らしい営業マンでした。ちなみに店舗は大阪府東大阪意岐部店です。優秀な営業マンは竹迫さんでした。これから家電・家具はヤマダ電機以外で買わないと思います。子供たちにもPRしておきました。ありがとうございました。

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