「ITOKU（株式会社伊徳）」へのご意見・アンケート

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店名 ITOKU（株式会社伊徳）
所在地 秋田県大館市清水4-4-15
URL http://www.itoku.co.jp/
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お店からのお知らせ（営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等）を掲載しよう。

投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 惣菜について

A

2024年03月14日

いとくの比内店いつ行っても同じものしかなく他のものも置いて欲しいです

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意見・要望 いとくの方針？

さんさん

2023年09月02日

大館 東台店 惣菜売場 女性の従業員 お寿司を購入しました。車中で食べたかったので お醤油が足りず "２個 もらえませんか？" とお願いしたら、買い物かごの中を ジロッと覗いて お醤油を取りに行きました。 渡す時 "お寿司の中にも 入ってますので！" と言ってましたが そんなことはわかってますよ！けど、足りないからたのんだんです。それとも、いとくでは お醤油の１個も サービスはダメ っ...

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意見・要望 きつい言い方で

ネコ

2023年06月03日

楽天カードを定員に渡してますが人によってはバーコードを見せてスキャンする人もいるようですが、今までは渡してあったのでいつも通りにしたら、「返して」と。すぐピンと来なかったので、えっ？と言ったら、「裏返して」と強い口調で言われました。 人によって対処が違うではなく、渡したなら受け取ってくれる等は出来ないのでしょうか？ 大館片山店、１５時３４分、１番レジでした。

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意見・要望 まちがい

k

2023年04月28日

能代北店で購入の品で表示名がホルモンなのに中身が鳥の皮肉だった

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意見・要望 まちがい

k

2023年04月28日

能代北店で購入の品で表示名がホルモンなのに中身が鳥の皮肉だった

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意見・要望 レジの接客態度

さわ

2023年02月18日

いつも利用させて頂いています。浪岡店レジ担当の方の接客態度に腹が立ちました。割引クーポンを使用したいと伝えたが、え？これ？というような間がありました。一瞬、使用できない商品だったかなと不安になったのですが、レジを通した後だったようで申し訳なく思い「すみません」と謝罪したのですが、それには何の返事はなく、ガタガタと音を立てながら(重さがあるものでした)商品のバーコードを探していました。商品の扱いに...

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意見・要望 レジ

ひろ

2023年02月15日

弘前の厚生病院近くのいとくで買い物して会計に並んで自分の番が来たので「PayPayで払います」と言ったら「はい」と返事して会計後支払いのパネルの前に行ったらPayPayの支払いが無いので聞いたら「PayPayは使えませんけど」と冷たく言い放って背中を向けられました。 誰とは名前まで書きませんが使えないなら最初に言ってくれれば良くないですか？ 支払い方法すらすぐに答えられない程度の教育ですか？ 態度も悪い、愛想も...

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意見・要望 果物で何度も失敗

モグ

2023年02月12日

ご仏前にと1房包装のブドウを購入したのですが、袋包装から取り出すと房の半分上がバラバラと落ち果汁が出ておりました。 以前も何回か果物で失敗しておりとても残念です。もう少しチェックをしていただきたいです。

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意見・要望 セルフレジ

コロコロコロン

2023年01月31日

1月30日、夕方5時20分頃、いとく平川店のセルフレジで買い物した。あまり混雑していないから、セルフレジについている従業員の一人が私の近くに居てチラチラ見ていた。何かしたかなと思いながらカゴを置いたら、会計してる私の逆側からすっと置いたカゴをどこかに持って行った。消毒したかったのか分からないけど、まだレジに居たのだから、居なくなってからにしてほしかった。すごく不愉快だった。名前は分からないけど、髪を...

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意見・要望 お弁当

ミッチー

2022年12月12日

最近、お弁当の味が最低です。今日は、豚丼、炒飯天津丼、今まで中で最低です。船川港店が、無くなって足が遠のきましたけども、美味しさも落ちましたね！今日の豚丼は最低です。肉は、本当の豚でしょうか？半分廃棄処分…

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意見・要望 店員の接客態度が悪い

yuuki

2022年11月16日

浪岡店の棟方という店員に無視された どういう接客指導してるんだよ

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意見・要望 仕入れについて

ケンタロウ

2022年07月02日

　大仙市の嶋田ハムのポークソーセージ仕入れについて 　当方、大館ショッピングセンター近くに住んでいる者ですが上記品が以前なら120ｇと240ｇと冷蔵ケースに並んでおりましたが在庫と並んでいるのは120ｇ品のみでした。店員を通じて仕入れ担当者に聞いていただいた所、「仕入れができない！」との返答でした。何が仕入れ配置が出来ない要因でもあるのでしょうか？ 　 　以前、単なる品切れと思っていました。その後は片...

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意見・要望 客の質が悪い

時をかける少年

2022年07月02日

今日、浪岡のいとくに来てたおっさん2人組がぶつかってきたのにも関わらず謝りもしないで舌打ちしていきました お菓子売り場で道塞いでスマホ触ってるバカ親子とかもいて邪魔です なんとかしてください

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意見・要望 クレーム

ああ

2022年05月26日

自衛隊通店の筒井はいなくなりましたか? 最悪でした。 パートナーにも嫌われてるし。

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意見・要望 商品の消費期限について

ウニ

2022年05月16日

5月8日に生うに瓶1280円を買い食べようとしたら、瓶の蓋のラベルの消費期限は５月12日になっていて、 いとく浜の町店のラベルは5月22日になっていたのですが、どっちの消費期限が正しいのか分からずもう期限すぎたのかもしれないので捨てることにしました。 消費期限の改ざんはやめて下さい。

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意見・要望 接客態度が悪い

もり

2022年05月14日

浪岡のいとくの従業員の接客態度が悪い 客にタメ口言ったり、舌打ちしたり、嫌な顔をされたこともある。

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意見・要望 接客態度悪すぎ

山口

2022年02月16日

浪岡のいとくの店員の接客態度悪すぎ 舌打ちされたんだが。 挨拶の声も小さいし最悪 どういう教育と指導してんだよ

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