「いきなりステーキ（本社）」へのご意見・アンケート
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投稿一覧 - List of posts -
意見・要望 横浜店？女性店員2名
Uber
2022年07月27日
接客態度が高圧的。食事中に来たUberの配達の方にも面倒くさそうに横柄に対応していた。見ていてとても不快に感じた。気分が悪いので詳細を書く気もおきない。二度と行かない。
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意見・要望 不快
ゆうち
2022年07月21日
浦和美園、シェフユニの女の子の話し方が、語尾伸ばしすぎでダラダラと大声で話すので不快。気分が悪いし大声なのでびっくりするからやめてほしい、あんな言い方でいらっしゃいませもありがとうも言わない方がまだマシ。 あと、頻繁に辛口タレを出し忘れてる。ワイルドステーキだと待ってる間に焼けちゃうよ。いい加減にしてくれ
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意見・要望 駐車場代金
megumaritai@icloud.com
2022年07月17日
大阪のイオン茨木店でオープンしたとのことで行ってきました。 オープン翌日なので店員もまだ慣れていないかもしれませんがイオンで買い物、飲食店すると必ず駐車場代金サービスというシステムがあるのですが対応していないのかわかりませんがセルフなので店員はいないし ･･･ おかけま様で高額な駐車場代で最悪です。 野菜、スープ、ご飯食べ放題となってましたがほとんど品切れだし野菜もキャベツかマカロニだけで非常に残...
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意見・要望 接客
とよさん
2022年07月17日
本日、いきなりステーキ八尾店行きました。 まず店内に入り、入り口に3名待っていたので入り口横の名簿に記入し、待合にスペースが無いので外に出て待機、すると待っていた先客のお客さんに中に入って言った方が早いと言われ、そうするとすぐに座席案内。注文を済まし飲み物が到着！サラダとスープを取りに行き、後はステーキを待っていました。それから待つ事30分程、後から来たお客さんのステーキが運ばれて行き、おかしいと...
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意見・要望 カードについて
マキ
2022年07月11日
始めて ステーキを食べて 早く頑張ってゴールドに！ と、思い必死に食べてゴールドカードを獲得！ヤッターと 思いきや 現在 食べたポイント(回数)で そのゴールドがシルバーにランク下げ(T_T) 何の為に頑張ってゴールドにしたとおもいますか！
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意見・要望 今まで通っていて最悪の食事
30代男
2022年07月08日
秋田東通店に7月8日14時40分頃に来店。店内には女性店員が２人 ワイルドステーキを注文した 届いたステーキは筋や脂身だらけで、細かく切って筋を取り除かないととてもじゃないが食べられたものではない。食べられない部位だけで切り身2個、3個分。これで値段通りに支払うのは到底納得できない。 今まで定期的に通っていたが、2度と行きたいと思わなくなるような食事になりました。 調理担当者の教育不足？会社としての体制...
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意見・要望 教育不足・対応の悪さ
七夕誕生日
2022年07月08日
北千住店（7/7） 誕生日なので久しぶりにいきなりステーキ来店！ しかもワイルドステーキがセットで安いとはラッキー！ハンバーグも付けちゃおう！ と思いながら着席⇒オーダー。 トッピングハンバーグがメニューになく出来るのかと 女性店員に聞くと、理解できていなかったみたいで「お待ちください」と下がる。 再び現れ「あります」と言わたので、メニューにないからいくらですか？と聞くと 分からないみたいで...
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意見・要望 態度悪い
く
2022年07月06日
福岡市のキャナルシティ店、スタッフの後藤さんという女性の接客態度がひどいです。 ダラダラしてやる気もなく不快な接客でした。
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意見・要望 ランクが下がった件
プラムルーフ
2022年07月03日
6月29日が最終来店で[ダイヤモンド会員]でヒレステーキ300ｇゲットして 7月に入ったから交換に行こうとよく見たらプラチナ会員にランクが下がり、なおかつ40ポイント貯めろと書いてある!勿論今のままチケット3枚あるのがプラチナ状態だから、250ｇの肉になってしまった！どうゆうこと？解るように說明しなさい！会社ぐるみで詐欺なのか?納得行かない!
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意見・要望 本当にもう行きたく無くなりました！（あんなに、いきなりステーキが好きだったのに）
ヨコボン
2022年07月02日
ステーキソースが間違って容器に入ってました。 店員に文句を言っても、誰も味がわかりません！ 甘口ソースでいつもおいしく食べていたのに、容器の中にはどちらも同じ味のソース（辛口、塩辛い） 付け合わせで、いつもおろし大根を頼んでいるのに、フェアーをやっているのでありませんとの事。 ふざけるなー。いつも何か理由を付けて簡単に、誤魔化している） 付け合わせも、今までは、コーンと人参、ブロッコリーが、強...
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意見・要望 ワイルドステーキ200g注文したが、鉄板熱すぎ
JT
2022年07月01日
コーン、ニンジン、肉が結構焦げて、不味い食事になりました。厨房の人、ちゃんと火加減見て料理してほしい。もう、当分この店は行かない。埼玉、川口駅すぐの店。
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意見・要望 接客について
melon
2022年06月30日
コーナン港北インター店 6/30(木) ランチが終わった15:30ころ来店。 男性店員の愛想のなさが… まずはいらっしゃいませ。でしょう？ あと、食事中、チラチラこちらを見てくるのも不快です。 サラダとライスのセットになぜスープスプーンも付いてくるんでしょう？ やはりどんな仕事でも、都度の対応、効率はきちんと考えるべきだと思います。
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意見・要望 肉の美味しさ低下か
kinchan
2022年06月26日
最近、ワイルドステーキを食べましたが、美味しさが低下したように続けて感じました。何か異変が起きているのでしようか？心配です。 千葉県柏市アリオ店
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お礼・称賛 素晴らしい接客
ラプター
2022年06月24日
王子店の午前中に行きました。女性の方の接客が素晴らしく良かったです。久しぶりにあんなにいい接客受けました。
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意見・要望 あまりにひどい商品
トムです
2022年06月18日
6/17新三郷ララポートフードコート内でトップヒレステーキ200gを食べました 食べられたのは、一切れ切った一口だけです 後は、全て筋が歯に当たり噛み切ることができない部分ばかり！！！ 思わず箸で筋をつかみ肉をこそいで食べましたが噛み切れない筋を集めると 食べられた一切れの肉より多い！！！！ これって200gに当然含まれていますよね だとしたら誇大広告商品？ それともこれが当たり前？ いずれにしても酷すぎ。 もう二...
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意見・要望 小さい
やまだ
2022年06月12日
丸亀店でヒレ200グラムを食べました。 まず出てきたステーキが3ブロックに分かれており、いつも一枚で出てくるので驚きました。 しかも小さかったので全然満足しませんでした。店員さんに本当に200グラムあったの？と聞いてみたものの、何の返答も無かったので書き込ませていただきました。
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意見・要望 案内されない
かめあり
2022年06月11日
亀有アリオ店なのですがせいが空いていてもいつも案内されず待たされます。 レジ横にたっている店員や、水のポットをもって回っている店員、片付けをしている店員もいるのに待っている客のチェックにすら来ません。 通う気がなくなります。
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意見・要望 苦情
スプリング
2022年06月05日
娘のバイト先でのトラブル一年が経とうとしてるが責任者らしいものは放置している。 こちらから連絡する前にしてこいよ！ 待ってるから！
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