「くら寿司(本社)」へのご意見・アンケート
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意見・要望
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お礼・称賛
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クレーム
0
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コロナ関連
13
店名 | くら寿司(本社) |
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所在地 | 大阪府堺市中区深阪1-2-2 |
URL | 未登録 |
お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。
たけ 2024年04月21日 くら寿司のお問合せお客様担当の方始めまして、私はYouTube事業やSNS関連の会社をしている代表の西村という者です。 たけ 2024年04月21日 くら寿司のお問合せお客様担当の方始めまして、私はYouTube事業やSNS関連の会社をしている代表の西村という者です。
昨日(4月20日)熊本県熊本市にある坪井店へ12時30分ごろに子供を含め4人でお店に伺いました。
最初に注文お寿司(サーモンの上にマヨネーズと玉ねぎとが乗っている)を食べてる時に口の中でバリバリと嫌な音がしました、すると口の中から異物が出てきました(その異物を少し飲み込んでしまったかも知れ... バイト 2024年04月20日 くら寿司は着替えてから打刻をするという平成29年に最高裁で着替えも仕事に含むを無視して今でも着替えて手を洗ってから打刻することになっていておどろいた。
それに加え厨房の人はキャンペーンの商品を覚える時間は仕事に含まれず退勤を押した後覚えるか、早めに事務所に入って商品を覚えろと言われた。商品を覚える時間は仕事では?と指摘するとみんなそういう風にやってるからと言われた。とっても不快。
こんなに時代遅... かつ 2024年04月16日 ハマチのネタが血あいがひどい。客に出すネタなら終わってます。4皿 注文して うち3皿が この状態でした。とても とても残念でした。 なし 2024年04月13日 1人で行くとテーブル席が選べず、狭いカウンターは居心地が悪いです。空いている時間帯に行っても、混んでいるカウンター席エリアで食事しなければならないのが本当に不満です。1人のときはそれを理由に行くのを控えます。空いているときはテーブル席を選択できるようにしてほしいです。1人でかつおそらく空いている時間帯に寿司の気分のとき、近くにくら寿司しかないと心底がっかりします。1人だと諦めざるを得ないのは不便す... もずく 2024年04月12日 橋本駅前店 醤油ラーメンの味が薄すぎて
ラーメンじゃない。不味い。お寿司は美味しかった。イチゴのかき氷も美味しかったが 手がベタベタになった。お手拭きが1人
1枚と書いてあるが お手洗いで手を洗い
お手拭きを もう1枚貰うと店員にジロッと見られてしまった。清潔感はあるが、箸の入れ物の上に醤油が置いてあるので重たいのが不便。接客が良くない店員が居る 偉そうにしている おばさん店員に限り気配りなく 会計時... もも 2024年04月06日 2024/4/6の13時ごろにセルフレジのお釣りを取りに忘れたことに気づき、電話で確認し、お預かりしておりますとお返事をいただき、取りに伺いました。水色の帽子の男性の店員さんが丁寧に接してくださいました。また、どう考えても私のミスなのにも関わらず『気付かずに申し訳ありませんでした。』とお声かけいただきました。私が恥ずかしい思いをせずに済むように掛けてくださったその言葉が本当に嬉しく思いました。これからも... ケロロ 2024年04月04日 ガリが大根になってました!
全然風味がなくて舌触りもおかしいし、思わず口から出してしまいました。
こんな物をお客に出すなんて、失礼だと思います!
食文化に対する冒涜です!
お寿司を値上げしたのだから、経費は足りているはず。
儲けに走ってるんですか?
くら寿司が嫌いになりました。 さやか 2024年03月26日 くら寿司高崎店に3月25日20時過ぎごろ行きました。店内の食事と合わせて持ち帰り注文もお願いしましたが、タブレットが全然動かずに3回ほど店員さんを呼びやっと注文ができましたが、もっとスムーズに注文できないのでしょうか?
又、あぶりえびチーズからはコーンがでてきて
エビアボガドはアボガドがのっていませんでした。普段家族でこの店舗を利用していますが、昨日はひどかったです。イライラしながらの食事となりま... ひろ 2024年03月22日 発券機の声がうるさ過ぎて案内番号の声が聞こえない
毎回被せるように発券機が喋り出す
「発券機はこちらですの」アナウンスはいらない!
い 2024年03月07日 久しぶりにくら寿司を訪れた際大好きだった熟成まぐろに新しくふり塩加工がされているのを知りました。
正直に言うとふり塩加工前の方が個人的には断然美味しかったです。
ふり塩なしの熟成まぐろをもう一度提供していただきたいです。
よろしくお願いします。 埼鉄虎 2024年02月29日 自分は、病院の通院日のみ埼玉県熊谷市にある、くら寿司で母親と一緒に食べに行っています。自分は、シャリカレーやシャリカレーを使ったカレーうどんが食べたいのですが、復活して欲しいです。また、シャリカレーを使って新メニューを出して欲しいです。 ま 2024年02月21日 子供がバイトさせてもらってます。
どうしても連絡をとらないといけなかったので、お店に電話しました。
もちろん携帯にも何度も連絡はしたのですが、
個人情報がということでいることも言ってもらえませんでした
親だと言って連絡してるのに(緊急だったので)
店長さんかわからないですけど西村さん?(女性)言い方もムカつきました
そこは臨機応変に対応していただきたい トダカナオユキ 2024年02月18日 昨日、鹿児島市郡元店だと思いますが、利用させていただきましたが、シャリのできにガッカリでした。
のりもしっとり感でシャリの水分を吸ってしっとり感満載でした✨
以前、テレビで御社開発者の成果、涙 美味い物大好き 2024年02月11日 本日2月11日午前10時30分愛媛県松山市枝松店
こんな冷凍を解凍したような不味い「ブリトロ、ウニ、」もっとまともな寿司と呼べる物を出して下さい。
イギリスで食べる解凍シャリと同じ。最低ですよ。 群馬のくら寿司ファン 2024年01月09日 くら寿司さんはCMに松本人志さんを広告塔として使っていますが疑問に感じます。くら寿司さんの寿司が不味く感じました。CMの印象で食べる時に松本人志さんの顔が浮かび美味しく感じられませんでした。CMの影響が強くら寿司さんの今迄の苦労、努力が水の泡になってしまいそうな気がしました。なんとかしてほしいです。 ish 2024年01月09日 本日も快適にくら寿司を利用しました。
テーブル席に座っていると向かい側のご老人2人組が回転寿司のシステムに苦戦していて長時間いるにも関わらず2皿しか食べれていませんでした。
タッチパネルは難しく手が届かずに利用できず注文ができていない状態で流れている皿も飛沫予防の皿から取るのが難しくなかなか取れていない状況でした。
色々な状況を見据えてのくら寿司のシステムだと理解はしているのですが今回は楽しみに... 春 2024年01月09日 浜田、松本の件があるのにCMを継続する企業体質がわからない。女性への差別、思いやりがないのでしょうか。社内で誰も声をあげないはずはないですね。くら寿司が好きなんです。 うに 2024年01月03日 ガリが急に不味くなりすぎです。
大根ガリはまるでトイレの様な風味でとにかくマズイ。
特選ガリを120円出して頼んだら辛すぎて、残念過ぎた。
とにかく前のガリに戻して欲しいです。
このガリなら正直もう来店したくありません。注目の投稿
意見・要望
異物混入
昨日(4月20日)熊本県熊本市にある坪井店へ12時30分ごろに子供を含め4人でお店に伺いました。
最初に注文お寿司(サーモンの上にマヨネーズと玉ねぎとが乗っている)を食べてる時に口の中でバリバリと嫌な音がしました、すると口の中から異物が出てきました(その異物を少し飲み込んでしまったかも知れません)その商品を食べる事が怖くなり手で玉ねぎを退けるとまた固い異物が出てきました。店員さんを呼び事情を説明、その時に証拠として写真と動画を撮りました。
後の店員の説明で異物はプラスチックの破片である事がわかりました。そのプラスチックの色は白く、白い玉ねぎ中に隠されるように入っておりワザと見つかりにくいように巧妙に隠しているのかなとまで考えてしまいました。それから私は他の商品も食べるのが怖くなりゆっくりとしか嚙み締められなくなってしまい、ラーメンやお酒を注文する事になります。
また子供達もいたため食べる前にはお寿司を目視や箸で検査しなければなりませんでした。
この作業もとてもストレスで見やすくするためにたまごばかり頼んでいました。
子供連れの家族が多いお店でありながらお皿の破片が当たり前のように混入している事をとても残念に思います。
これは本当に起こった事でまぎれもない真実である為、この動画や写真をSNSに発信させて頂こうと考えております。
動画並びに写真のアップ前にご報告をさせて頂きました。
くら寿司様のお客様担当のご回答をよろしくお願い致します。
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着替えと商品確認時間について
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ハマチ
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カウンターが狭すぎる
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お礼・称賛
住之江北島店の店員さんへ
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ガリが・・・!
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シャリカレー
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松本人志CM起用に疑問
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いつもありがとうございます!
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ダウンタウンのCM
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