「とんかつ和幸」へのご意見・アンケート
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意見・要望 デカイ
ハム吉
2021年03月07日
扶桑イオン内にある和幸にいきましたが店員の態度がデカすぎ。 常に上から目線で非常に不快でした。 いらっしゃいませも怒っているかの言い方、 ピンポン押しても素通り。 身長が低い分態度を大きくしているのですか？ なんにせよ飲食店向いてないですよ。 残念な店です。
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意見・要望 和幸後楽園店
舞音
2021年02月22日
2/20pm18:30頃に入店。 ロースカツ定食を注文しましたが、大きさが不揃いすぎて笑ってしまう。 シロウトさんが包丁入れたのかな？ お味噌汁は｢具なし｣状態。 お茶は｢お抹茶ですか？｣と質問したいぐらい酷いもので、しかもぬるい。 ｢お代わりいかがですか？｣で、奥から持ってきた新しい湯のみのお茶も状態は同じ。 売店での対応も最悪。お客さんが注文した商品が終わっていたんでしょうね？ ｢今日はもう終わりです！｣ いやいや、...
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意見・要望 スタンプ
川越 丸広
2020年12月18日
時々利用させてもらって、スタンプ満杯になって、¥500-の割引をお願いした処、今日買われた商品は対象外と言われた。今迄そんな事はなかった。本当に対象外商品てあるのか？因みに買った商品は、一口ヒレカツ、大エビフライ、小エビフライ、大葉ササミカツ、北海道コロッケ 店員の応対も最悪だった。
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クレーム 会計時に咳を複数回
やま
2020年06月06日
会計時に咳を複数回しながら「すみません」の一言もなかった。時期が時期だけに大変不愉快とともに不安になりました。埼玉県入間市の入間東町店です。
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クレーム クレーム
かつ
2020年04月24日
今新宿紀伊國屋書店地下で食事していたら近くの席で食事していた女性がスマホのスピーカー大音量で通話しているのにスタッフは誰も注意しないなは何故。
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クレーム 汚い
さち
2020年04月12日
カツの弁当を買ったのですが、対応した男が袋に入ったキャベツを床に2度も落として、また箱に入れたのを指摘したのに落としてないと言い張る態度に二度と買いたくなくなりました。
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クレーム 汚い
さち
2020年04月12日
カツの弁当を買ったのですが、対応した男が袋に入ったキャベツを床に2度も落として、また箱に入れたのを指摘したのに落としてないと言い張る態度に二度と買いたくなくなりました。
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クレーム がっかりです
いっちゃん
2019年12月14日
後楽園のお店で娘と久しぶりにコンサートに来て食事をさせていただいたのですが、注文2個を1個に間違えられて二個だったとお願いしたからも忘れていたのかかなり待たされました。 店長さんらしいかたのかたの対応は良かったんですが、 一人で食事したよと一緒でがっかりです。
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クレーム 怒った！席空いてるのに！
ゆーりん
2019年09月19日
お昼の時間が終わった頃に行きました。 席もたくさん空いていました。 ベビーカーがあって 赤ちゃんがいるから 奥の席をお願いしたら すごいムッとした顔をされました。 椅子の移動もいきなりされてびっくりでした。
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クレーム 店員さんの態度に腹が立ちました。
ラテ
2019年08月23日
お弁当を買おうと思い、店内にいた店員さんに 「すいません、テイクアウトしたいんですけど…」と声をかけたのですが 返事もせず、真顔でノソノソ歩いてきて 「お持ち帰り15分」と単語で答えられました。 私が「15分かかるんですか？」と聞き返すと また「15分」とそれだけ言われました。 時間もなかったので丁重にお断りした のですが、一瞬の出来事でとても気分をがえしました。 まず、声をかけられたら返事くらいしま...
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意見・要望 あざみ野ガーデンズ
てっちゃん
2019年08月11日
店内は未片付けの席だらけ。ホールにもそれなりに人はいるけどオペレーションが追いついていない。配膳してそのまま空いた皿を回収していくよう方法をとらないといつも同じことを繰り返す。 店長の力量にも問題があると感じる。待ってる客に順番にやってますからとアピールする始末。既に1時間以上待っているが一向に進まない。他の店舗でここまで待たされることはない。1時間たって5組しかいない進んでいない。
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意見・要望 なぜ？
匿名
2019年07月08日
和幸ニュ−シティ大崎店にて昼時ですがカウンターに通されるのは男性客、女性客はボックス席。 先日昼前に入店。11:45頃？自分とそのあと女性が来店（ともに1人）で私は当然カウンター。 その後女性はボックス席。昼時になり複数人で来店のお客様は入店待ち。 カウンター席はその時かなり空いていたのでそちらに通して昼時の混雑に対応したほうが良いのではないでしょうか？決してカウンターに通されて文句を言っているわけでは...
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クレーム 席いているのにどういう事？
ニックネーム
2019年01月31日
田無LIVINの中に入っている和幸を1人で昼食を取るはずでしたが座席（カウンター）が3つ4つ空いているのにも関わらず名前を書けと言われました。店長が言ってましたが言い方も丁寧ではありませんでした。どういうことですか？
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