イオン熱田店｜さち福や

平日夜にイオン熱田店に食べに行きました。店員の方、ホールに1人でしたが、まぁ愛想が悪い。音をたてて水を置く、声が小さくて聞こえない、ビュッフェがあったのですが全然説明なく「ご自由にどうぞ」だけ(初めてだったのでシステムがよくわかりませんでした)、キッズメニューに対して子供用スプーンやフォークを一緒に持ってきてくれもしない(セルフサービスエリアにありましたが説明なし)、終いには定食を持ってきたので場所を開けたのに机の上に置いてくれもしない(私が手で受け取るまで黙って待ってました)。別に忙しいわけでもないのに(客が少なくビュッフェの隣に暇そうに立ってたので)、とても不愉快だしガッカリしました。
接客にはマニュアルや研修はないのでしょうか。

意見・要望 イオン熱田店

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