「スーパーアルプス みなみ野店」へのご意見・アンケート

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投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 八王子南口店にお願いしたい

まり

2021年06月15日

野菜を選ぶ時に産地を気にして購入しています。 ブロッコリーなど野菜はいつも福島産と茨城産など二つの物が入った表示になっているので産地ごとに分けてほしいです。

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意見・要望 最近はそんなものなのか？楢原店

考える人

2021年06月08日

クレームと言えば大げさかもしれないが、ちょいちょい気になる小さな出来事がいくつかある。 今日、野菜コーナーで４人くらいモップなど持った店員が円になり話をしていた。 打ち合わせなんだろうと思うが客が横を通れないかと思うほど和を広げていた。 お客様に気づいた店員がいても注意をうながさない１名、気づいたがモップをどけない１名。。。 その他、サービスカウンターで店員が何人かいるときにあること。 １人は接客...

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意見・要望 スーパーアルプス八王子大和田店

うさぎ

2021年02月23日

2月23日12：48利用 サービスカウンターの女性（若い）の対応が悪い。この女性は、前回も別件で対応したが、やはりお客様に対する対応が悪い。どうしてサービスカウンターにこのような従業員を配置するのか会社の姿勢を問う。 今回は、サンドラッグ、ダイソーで買い物を済ませた後、アルプスへ。駐車時間が計1時間を超えた可能性があることに精算後気づき、サービスカウンターへ申し出。 その女性は、「今度からレジで言ってくだ...

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意見・要望 期限付商品券

まろん

2020年05月23日

私の父は昨年末に期限付き商品券を購入しました。89歳と高齢なため2月からスーパー利用は控えていたので、5/20の時点で9000円残ってしまいました。南口店で相談したところ、お店はずっと開けていたので期限内に使うしかないと言われました。 確かにお店は開いていますが父を行かせるのは心配です。わかりましたと帰宅しましたが、なんらかの救済措置を考えて欲しかったです。

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意見・要望 コロナ対策

KEN

2020年04月18日

いつもお世話になっているものですが、緊急自粛の危ない時期に、相変わらずマスクもしないで、おしゃべりしてる親子連れや、携帯しながら買い物している若い女性、あまりの危機感の無さに呆れてしまいます。飛沫感染を注意しなければならないのに、何も考えていないと思います。都心のスーパーでは、マスクしないと入店出来ない所もあります。アルプスでも検討願います。マスクが無い人には、キッチンペーパーを使ったマスクを...

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感想 クレームについて

しおり

2020年04月12日

私はこちらのお店を利用したことはありませんので、ひどい店なのかもしれない、が、投稿されたクレームについて一言言いたい。 混雑したレジにマイかごをもっていき、後ろに他のお客さんが並んでいるにもかかわらず、自分が袋詰めするのが面倒だからと、レジの人にマイかごをに詰めさせる。 その入れ方について文句を言うなら、サッカー台に持っていき、自分で詰めればいい。 店側だって混んでいるし焦っています。 ...

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クレーム みなみ野店の男性社員の対応について

あらた

2020年04月06日

本日の男性社員の対応についてご意見させて頂きます。 本日はとても混んでおり、男性社員３名がレジを助けておりました。私は11時前後に40代前後の男性のレジに並びましたが、その彼の対応が酷過ぎました。 私はレジ袋レスの為に、毎回ピンクのカゴを用意しておりますが、彼はそのカゴにポンポン商品を投げ込み、滅茶苦茶な状態で商品が入っていきました。乱雑に入れていったので、ピンクのカゴには入りきらず、もう一つのカゴ...

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クレーム アルプス日野店のレジ

ハル

2019年12月19日

いつもまとめ買いで利用してたけどレジ担当の人感じ悪かったです。私がいない所にむかってポイントカード返してこようとしたし、袋持ってきましたって言ったらぶっきらぼうに「はい？」だって。終始愛想はなく嫌な気分になりました。名前はやめておきますけど、16時前に会計機7で支払いました。ガッカリです。

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クレーム レジ

丸々

2019年10月17日

主に八王子駅と豊田にある店舗を利用しています。 レジについて、会計するレジが２つあるのに１つ会計していて、１つ空いているという状態で、会計がおわり、空いている方のレジではなく、使っているレジで会計しなきゃいけないという状況を何とかできないんですかね。その状況ってレジ打ちの人ってみて何とも思わないんですかね。すみませんとか言葉はないの？ 前の人が大量に買って、次の人が１つとか２つとかしか買っ...

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意見・要望 支払い

くんせいな

2019年10月13日

電子マネーを使えるように、してください

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クレーム 楢原店の店長について。

ユーキ

2019年05月31日

楢原店をよく利用するのですが、店長はだらだらと歩き、ぐるぐる店をまわっているだけ。愛想もない。とにかくタバコ臭く、食品を扱っているのに、どうかと思う。

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