「本家しぶそば」へのご意見・アンケート

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店名 本家しぶそば
所在地 東京都渋谷区渋谷2-24-1 東急百貨店東横店 西館　2F
URL http://www.shibu-soba.jp/st...
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投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 不衛生な調理

道路小路嗣萩（ドウロコウジ...

2023年08月27日

本日、貴社溝口店へ行きました。もりそばをたのみ店員がカウンターに先にそばを置き、つゆを用意している間にこばえが2匹もたかっていました。店員が来たら蠅はさっさと去りました。当然蠅がたかった証拠はないのでクレームなんて言えません。ただ貴社では掛け蕎麦以外はこわくて食べられません。大体店内に蠅がいることも問題ですが、カウンターにそばを置き去りにして蠅にたかられる間抜けな調理で大変不愉快です。もう行くこ...

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意見・要望 ぬるい

うどん好き

2023年01月29日

溝ノ口店、うどん、ぬるいです。つゆもぬるい。

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意見・要望 まずすぎ

ケン

2022年10月02日

本日昼過ぎに二子玉のしぶそばに行き、天丼、そば(普通)温かいそばをオーダーしました。 ズバリ、ヤバいくらいまずかった。 天丼はごはんに冷たい天ぷらのっかってるだけ。 そばのつゆもぬるく、お腹が空いていたのでなんとか食べたが、800円をドブに捨てた気持ちでした。 あんなまずい天丼セット初めて(笑) 自分がスーパーで買った生そばセットに惣菜コーナーの天ぷらをチンして方が100倍うまいと思った。 もう二度とし...

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意見・要望 何度も..

苦情連絡TELはどこ？

2022年02月23日

以前しぶそばで「お蕎麦とコロッケは別にしますか？」と聞かれて「別でお願いします。」と伝えたのに、お蕎麦の上にコロッケがのって出てきました。 「別でお願いしたのですが...」と言うと、聞いて確認を取った本人は「すいません..」と言葉は謝っていましたが全然態度が... 隣にいた全然関係ない方が「すいませんでした。お取替え致しましょうか？」と言っても、当の本人は最後まで反省なし。 しぶそばはず...

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意見・要望 長津田店　従業員が感じ悪い。

中村

2022年01月08日

本日行ってきました。 前に書いてある方と同意見です。 対して混んでいるわけでもないのに 券売機の近くにいたおじさんだけ 「いらっしゃいませ」 と言ってくれましたが、 若い男性、女性は入店しても知らん顔。 帰りもスルーで 「ありがとうございました」 と誰にも言われませんでした。 しぶそばってそんな接客でもいいのか疑問です。

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意見・要望 基本

けい

2022年01月05日

1/5 10：10出る 長津田店 大きな声で「ごちそうさまでした！」と食器を置く時に言ったが、女性2人が私語に夢中でスルー。 たまにいるおじさんは感じが良いが、サービスの接客業の基本「ありがとうございました」も言えないなんてどんな面接や教育をしているのでしょうか？

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意見・要望 残念

とら

2021年11月20日

カレー丼のご飯が、まだ米だった。 2口食べて返却した。 「まだご飯になってませんよ」と言ったら 「すみません」で終わり。 大好きだっただけに残念。 偶然なのか武蔵小杉店。

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クレーム まずい

TSUKA

2020年02月02日

オペレーションがうまく行っていないようで、15分ぐらい待たされて、でてきたそばは、生茹でで、締めていない。締めてないので、つゆが濁っていて本らいの味ではない。武蔵小杉店最低。二度と行かない。

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