ゆとりの空間 鶴屋百貨店

熊本県熊本市中央区手取本町6-1 鶴屋百貨店 本館3階

クレーム 鶴屋カードの勧誘

カモノハシ

駐車場入口にいた店員に友の会入会について聞こうと声をかけたら、鶴屋カード入会を勧めてきた。ポイントが貯まりますよという勧誘セリフにつられ話だけ聞くつもりが無理やら入会させられそうに。大手スーパーのクレカをすでに持ってるし、そもそも鶴屋で買い物しない。クレカ所有時の海外旅行時の両替手数料や保険、キャッシングなどのメリットを延々と説明、こちらは海外旅行をする予定もキャッシングするつもりもないと何度も言ってるのに。ノルマあるんでしょうけどお客目線ゼロの対応に嫌気がさした。友の会どころか鶴屋なんけ二度と利用するものかと決意したぐらいだ。

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