接客について｜ゴンチャ

先日はじめてお伺いしました。初めて飲むのでとても楽しみにしていましたが、注文の仕方に戸惑っていたらレジで何も教えてもらえず店員さんは私の顔をずっと見ているだけで、とても不愉快な思いをしました。私が店員さんに質問をするとその店員さんは社員さん？のような方に聞きに行きましたが、その店員さんは社員さんにビクビクしながら質問していたので、社員と店員の関係性があまり良くないのではないかと思ってしまいました。だからあのような最悪な接客をする店員がいるのだと思いました。がっかりです。もう二度と赤羽店にはいきません。

クレーム 接客について

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