天麩羅に髪の毛が｜丸亀製麺（本社）

東京都品川区大崎一丁目11-1　ゲートシティ大崎ウエストタワー22階

本日川崎の丸亀製麺で天ぷらを食べましたが、その中に髪の毛が入っていました。
帰り際に、お店の人にクレームを入れましたところ、
「新しいものと変えましょうか」「返金致しましょうか」との返事が返ってきました。
丸亀製麺には、クレーム対応のマニュアルはないのでしょうか？
丁寧にお詫びをすることが大切だと思いますが、違いますか。
呆れて、何も言わずに返ってきました。
丸亀製麺はもっとちゃんとした会社だと思っていましたので、残念です。

意見・要望 天麩羅に髪の毛が

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