ちよだ鮨（本社）

東京都中央区明石町8-1

意見・要望 ラストオーダー

築地銀一丁 春日店へ、ラストオーダーの1時間前の20時30分に入店し、飲食利用しました。

オーダー用のタッチパネルには、ラストオーダー21時30分の表記がありましたが、事前に口頭も含めて、何の説明も一切無く、21時15分に「ラストオーダーになります。」と、案内に来ました。

「21時30分じゃないんですか？」と返答したら、「21時15分から20分なんです、すみません。」と言われオーダーを締められました。
その後、店入り口で、店前道路で煽り運転で揉めていたタクシーと、普通車の揉め事に警察が来たのを見ながら大きな声で実況されていたから、外の事がとても良く、わかりました。

その前にも、注文した海苔汁が全然こないから、店員さんを呼び鈴で呼んだら、「どうされましたか？」と、来ました。

接客対応に間違いがあると思うのでお伝えします。

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