ジョイフル(本社)

大分県大分市三川新町1-1-45

意見・要望 メニューについて

ヨネチャン

古河市坂間店に行き、サイコロステーキとライスを注文しました。
持って来た料理を見ると、湯気がないことから少し不安になりました。
案の定冷めた感じで、一口肉を食べたところ固くて噛みきれませんでした。
食べられない部分は残してしまいました。中まで火がとおってなかったのです。
もう少し熱々のステーキをお願いします。
このことは、すぐに店員から店長に報告が行き、私に対し店長及び店員から丁寧に謝罪がありました。
代金を支払おうとしましたが、受け取りませんでした。
サイコロステーキは大変残念でしたが、店長と店員の対応は非常に良かったことから、気分良く帰ることができました。



ログインしてこの投稿にコメントする

この投稿を削除する