牛角（本社）

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー12階

意見・要望 店員の対応

先日、運動をしている子供たち(小学生)の祝勝会に埼玉県朝霞市のみはら店に40人ほどで利用させていただきました。
18時半スタートで伺いましたが、お店の段取りが悪く始まったのは19時近くでした。
こちらも大人数でしたので、その部分に関しては仕方ないとしても、小学生のため少し騒がしくなってしまいご迷惑をおかけしたところはありますが、終わり間際に責任者の方からいきなり「二度とこの店に来るな」と高圧的に強い口調で言われました。
本件、本部へ報告したいのでその責任者の方に名刺をくださいとお願いすると持ち合わせていないと、ちぎったメモ用紙に書いたものをいただくという始末。
メモを拝見すると本部の連絡先の記載はなく、個人名の携帯電話番号が記載されてるだけでした。
休日の楽しい時間が最後の最後に台無しでした。
牛角さんの社員教育を疑います。
以前、他店でも店員さんの対応が悪く、利用するのは避けていましたが、どのお店に行っても印象悪く、今後の利用は控えさせていただきたいと思います。

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