はなまるうどん(本社)

東京都中央区日本橋箱崎町36-2 リバーゲート18階

意見・要望 店員の態度が最悪

KK

イオンモール八千代緑が丘店のフードコート内のはなまるうどんで注文しました。
多少の談笑は良いと思います。ただ若い女性店員2人が大きい声で笑いながら話していたのが気になりました。

それだけならまだ良かったのですが、その若い女性店員の口調がキツく、さらには他の店員に向かって「早く◯◯してこい」と怒った口調で大声を出しているのが丸聞こえ。
店内の事情はわかりませんし、仮に言われた店員に非があったとしても、客の目の前で言うことでしょうか。女性店員の立場がどうなのかは知りませんが、客の目の前で怒鳴られた店員が可哀想でした。もっとやり方と言い方があるでしょう。

うどんを作ってもらってる時も、目の前に客がいるのに大きな声、偉そうな口調で他の店員に指示出し。
客だからと偉そうにするつもりはありませんが、その店員が、客にも他の店員にもあまりにも気分を害す態度だったのでクレームとして書かせてもらいました。

アルバイトだか社員だか知りませんが、お金をもらって仕事をしている以上、接客業をしている以上はあの態度は許容できるものではありません。
あの女性店員より上の立場の人が注意し、教育し直すべきです。上には上がいるんだときっちり教え込んでください。
せっかくの楽しい昼食どきに気分を害しました。

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