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「はなまるうどん(本社)」へのご意見・アンケート

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店名 はなまるうどん(本社)
所在地 東京都中央区日本橋箱崎町36-2 リバーゲート18階
URL https://www.hanamaruudon.com/
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注目の投稿

クレーム ばかか?

いしわた

イオン品川のバイト?無駄話ししやがつて何回も同じ事聞きやがる、眼鏡かけた目の悪い奴!客を馬鹿にするのもほどがある!
しかも、クレーム書き込みしても何の改善もねえのか?

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クレーム 若い男性の傲慢態度

コウ

はなまるうどんイオン品川のフードコートに行きました。 若い眼鏡の男が怒っているのか甲高い声出しうるさかったです。 若い奴バイトかなよくわかりませんが、うどんもしっかり湯煎してないのかクソまずく残して帰りました。 こんな奴がいるうどん屋、嫌悪感しか無い、金返せ!

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クレーム 店員態度

もこ

本日12月3日の午後13時30分位に桶川市のベニバナウォーク内のはなまるうどんにいきました。暇そうなのに店員の愛想がない。私はベビーカーをおしながら商品を選んでレジまでいきました。最後のレジの少しかっぷくのよい女性の店員の態度の悪いこと。私も接客業してますが、愛想どころか笑顔もない、挨拶もない。 私の後ろに誰もお客さまもいないのに、ベビーカー押しながらトレーをもとうとしてるのに声もかけてくれない。...

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クレーム ばかか?

いしわた

イオン品川のバイト?無駄話ししやがつて何回も同じ事聞きやがる、眼鏡かけた目の悪い奴!客を馬鹿にするのもほどがある! しかも、クレーム書き込みしても何の改善もねえのか?

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クレーム 天麩羅冷えてます

かな

イオン鎌取店内の店舗を利用しました。いつも丸亀製麺で食べているので、提供されている天麩羅が、すっかり冷えているのは驚きました。コレがそちらの標準なのでしょうか?

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クレーム 愛想も礼儀もまるでない!

みかん

富山県砺波イオンのフードコートにあるはなまるうどんでの出来事です。 ここ半年ほど前から毎月必ず利用しておりました。頼むのはいつもお子様うどんです。 うどんを注文する際受ける店員さんの声が元気はつらつでとても明るい店舗だなー。と好印象でした。しかし、レジでの出来事です。 温かいうどんを頼んでいるため、2歳の子供だとそのままでは火傷をしてしまうことを危惧し、取皿を貰おうとしますが、大人用の取皿(持ち...

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クレーム イオン洲本店

あきと

フードコート形式の店舗であるが衛生状態が非常に悪い。 商品を受け取り会計をしようとしたが、店員は無駄話に夢中で声をかけたが、いっこうに出て来ず、会計にかなりの時間を要した。

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意見・要望 釜玉うどんについて

三四郎

先日フォレストモール新前橋店に初めて行きました。釜玉うどんを注文すると、[今からだと10分かかります。]と言われました。香川県のうどん屋や丸亀製麺でも言われたことがないのでビックリしました。本日釜玉うどん食べたいから会社の近くに丸亀がないのでまた行きました。釜玉うどんを注文しました、また[今からだと10分かかります。]意味が分かりません。面倒くさいのですか?

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意見・要望 新杉田店は営業時間を見直すべき

ばつまる

過去何回もクレームを入れているけど、営業時間を守っていないのに腹が立つ! 時間通りにオープン出来ないならばオープンの時間を遅らせるべきだと思う。 台風や機械の故障ならば納得出来るが、何もアナウンスなしでオープン時間を守らないのは客をバカにしてる 数分ならばいいが十数分待っても誰も出て来ないしオープンもしない

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クレーム 遊び?

コウ

品川イオンに昼過ぎの午後行きました。 マクドナルドかはなまるうどんどちらか迷って、はなまるうどんにしました。 しかし、若い男性が話しに夢中で、全然気づいてくれず何しに来てるのか? 遊びに来ている感じでとても仕事している感じもしなかった!なんの教育もしてない感じ。こんな店もう二度と行きません。

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クレーム クレーム

アイリン

この間だお店いきまして厨房がうるさくたまりません何回改善するようにメールしました全然改善されません厨房がうるさくたまりませんよろしくお願いいたします

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意見・要望 相変わらず

いしわた

品川イオンのはなまるうどんに行きました。 相変わらず眼鏡かけた男が大声で文句言ってました。先月も行ったが又か?本当に食欲無くしてくれるな、しかし、なんの研修や教育もしないんだな?

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クレーム 牛飯

かくれんぼ

今週、久々に加西店でうどんと牛飯注文した。しかし、牛飯の牛肉が冷凍臭い匂いがした。

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クレーム 店員の態度

まつおか

福山三吉店にて あんかけ麻婆丼を頼むと 接客が外国の人だからか お盆にのせるときに ライスが入っていなかった そのことに対して指摘すると 中岡みよ子という店員がでてきて 「ご飯はいるだけですよ?」と鼻で笑った こちらが頼んだものに対して 失礼であるし、態度にも腹が立つ。

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クレーム 店員全員がふざけている

ゆうき

店員全員がふざけている

1.揚げたてを頼んだら時間がかかるから無理、 2.領収書くださいでこの領収書

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クレーム 天ぷらについて

たろう

はなまるうどん関店 夜に利用する事が多いのですが、食べたい天ぷらがない時に今まで何度も揚げてと頼んでるのに一度も揚げてもらえた事がないです。 他のうどんチェーンは揚げてくれるのにはなまるうどんはそうゆう方針なんですか?

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クレーム 箸で遊んでた

あきら

面接に訪れてた男子高校生が顔見知りなのかテーブル越しに女子バイトの子が立ったまま話をしていた時に箸立てから箸を2本取り出して指揮者の真似でもしていたのか振り回したあとで箸立てに戻していた…食事の最中だったが衛生面が不安になり食事をやめて残して帰りました…他の店員さんが注意するとか無かったので残念でした。もぅ、(はなまるうどん)行く事ないでしょう。

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意見・要望 あの若い人気分悪い

いしわた

午後、はなまるうどん品川にうどん食べに行きました。 暇な時間帯になる為、すぐに食べて帰ろうとたべてる最中にめがねのかけた若い人が怒鳴っていてヤバイ職場だなと思いうどんは残してかえりました。

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感想 びっくらぽん

ゆめ

ベイドリーム清水内フードコート はなまるうどん 2019年9月27日19:04 にて利用しました。こくうまサラダうどんを注文しました。調理している姿を見ていると、どんぶりをシンクの中で冷やしていました。そのどんぶりをシンクから取り出し、次のどんぶりをシンクの中に入れたとおもったら、そのシンクの中でうどんをほぐしはじめました。ほぐし終えると先ほどの取り出したどんぶりの中にうどんを入れ、提供されました。どんぶ...

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クレーム ひどい

名無し

イオン橋本店を利用したのだが、その時は店長らしき人(結構使っているので、よく見る)と新人らしき人が厨房にいましたが、私が並んだのにも関わらず、店長らしき人は新人を叱責していました。しかも、私に「いらっしゃいませ」と言うだけで、注文を聞きには来ず、叱責を続けていて、人が叱られてるのを見るのは気分が悪いですし、何より客に気づいていながら無視をしたことがありえません。(結局、1分くらい後に対応してくれた...

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意見・要望 はなまるうどん店員

みちお

今日はなまるうどんの面接に行きました、面接にはおばさんでした、店長は休憩中と言われました、店長はきっと私の年齢を知り出て来なかったと思います、おばさんは仕事がえらいきついとばかり言う、私は帰りました、こんな店いいのですか、職安と労働基準局に話ました。

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