お会計でのこと｜CoCo壱番屋（本社）

会計時に楽天カード出したら、お支払いの前に出してもらわないとダメだと言われた。レジのところに楽天ポイントがつけられますの案内があるが、「お支払いの前に提示してください」とは表示されていない。また、店員の案内もない。ポイントを付けてほしいからではなく、店員の態度に対して意見します。他の店で同じようなことがあったが、ポイントを付けてくれた。なぜこの店では断るのか。こういう場合の処理が、めんどくさいのか、客がもういいと言うは当たり前に感じているとしか言いようのない態度だった。それがこの店の店員。
私も販売の仕事をしているので、ポイントシステム上できない仕様もあると思うが、ではなぜ他の店ではできたのか疑問である。客商売する店員の態度ではなかった。

意見・要望 お会計でのこと

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