「CoCo壱番屋(本社)」へのご意見・アンケート

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店名 CoCo壱番屋(本社)
所在地 愛知県一宮市三ツ井6-12-23
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お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。

投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 苦情

カレー大好きな親子3人

昨日、出来町の店舗に午後1時頃に親子3人で行ったらカウンターは空いていたがテーブル席は満席で空いておらず名前を書いてお待ち下さいと言われ名前を書き待っていました。その時、店員は4名で客のオーダーの品物も調理せず3名は暇にしており一人は客のレジ対応でした。テーブル席の客が帰ったにも関わらずテーブル席の片付けもせず雑談し遊んでおり店長か従業員かパートしれませんが、その店の教育指導をしっかりして欲し...

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意見・要望 創業祭について

壬生店さん

スプーンのくじが引きたく 家族で行き 指定のカレーを食す。会計の時にくじの話をしたところ、くじはもう終了したと。 であれば オーダーの時に言うべきでは? レジ対応者とオーダーした方が同人だった為か、結構な感じの悪い対応。 もちろん 数量限定の為、無いなら仕方なし、でも店内あちこちに貼ってある創業祭ポスターなどでいかにもまだやってます感を出すのは どこか軽く詐欺ってませんか? という気持ちになるのも、...

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意見・要望 楽天スタンプラリー

まこ

春日井高蔵寺店で息子と食事をし、 楽天グルメスタンプラリーでスタンプがたまる記事を見つけたので、エントリーしてレジに行ったところ、、 パートのおばさんが、 「何ですかこれ?私はこれは分からないんで。」 と言って何もしてくれませんでした。 分からないのでしたら、よく分かるスタッフに聞きに行くとかできたのでは? 不親切な対応にがっかりでした。 レジで対応する方は、そういった企画ものも分かるよ...

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意見・要望 外国人スタッフ

会社員

今日の昼に梅田スカイビル地下の店に行ったが、新人外国人に会計をさせるな。 時間がかかるし、レジ前に珍しく行列ができたぞ。 レジ操作に時間がかかってた。 PayPay支払いたいというと、は?っと言われた。 しかたなしに現金で払ったぞ。 オフィスビルの昼休みに回転率をあげる為にも、レジに新人をさせるな。

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意見・要望 苦情

ホリック

三重郡菰野にあるCoCo壱番屋最悪…いつ行っても食べ終わったテーブルそのままで全然片付けない…ありえないですよね…

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意見・要望 トッピング

コロ助

野菜のトッピングはあるけれど、子供のカレーにトッピングするとなると大きすぎるので細かく切った野菜のトッピングがあればいいなあ〜といつもおもいます!ご検討よろしくお願いいたします!

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意見・要望 閉店前の接客用語

ななぴょん

京都府・城陽市の店舗に土曜日21:40、OPENの案内プレートが出ていたので食事出来ますか?と尋ねたら、ご案内出来ますが22:00にはお店を出ていただくことになりますと言われた。もう受け入れる気が無いなら、今日はもう閉店させてもらいました!でいいのでは?飲食店の接客のことばとして不愉快な思いをした。

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お礼・称賛 ありがとう

五十嵐 瞬

はじめて会った店員さんでしたが、今までの接客のなかで1番対応よかったです。 西成区の津守のお店で、んー眼鏡掛けてかかなぁ? 本社の人! 時給あげてもいーくらい気持ちい位のー対応してくれました。 ちなみにショボいテイクアウトした客です。 なんか今日は来て良かったです。

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意見・要望 お会計でのこと

埼玉吉川高富店

会計時に楽天カード出したら、お支払いの前に出してもらわないとダメだと言われた。レジのところに楽天ポイントがつけられますの案内があるが、「お支払いの前に提示してください」とは表示されていない。また、店員の案内もない。ポイントを付けてほしいからではなく、店員の態度に対して意見します。他の店で同じようなことがあったが、ポイントを付けてくれた。なぜこの店では断るのか。こういう場合の処理が、めんどくさい...

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意見・要望 外国人

アホ

カレー食べにきて カタコトの外国人に、注文取らすな  疲れる 3回同じ事 言わないと 客に 気遣いさせるな!

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意見・要望 ちょっと気になった

あああ

手仕込みヒレカツカレーを注文待ち中、  スタッフ同士のキッチンでの業務上の会話、「ヒレカツ無くなった」とチラッと聞こえて心配になりました

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意見・要望 ドリア

モモ

北九州市の陣原店に7/17日お昼に伺いました。 ドリアがメニューにあったので、初めて注文しました。 届いたドリアを見て、家庭で作るレベル以下でした。 見た目も美味しそうではないし、端のほうにはご飯がむき出しで、食べるとカチカチでおこげのような状態。 カレードリアなのにカレーが殆どかかってない。 ルーをご飯に和えただけで、薄いドライカレーにホワイトソースがかかったもの。 濃厚チーズと書いてあったが、...

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意見・要望 熱望

スプーン

いつも美味しく頂いてます。 そして、いつも食べ終わったときにお皿に残ったルーがもったいなく感じてしまって。 ルーが残らないようにご飯をルーの方に寄せながら食べてもご飯のガビガビがお皿に残ってなんだか汚い。 そこで、シリコンのスプーンを用意していただきたいです。 食べる方はルーを残すことなくきれいにツルッと食べられる。 片付ける方はルーの汚れが少ないので洗い物が楽になる。 ぜひご検討いただいたいで...

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意見・要望 まどかマギカ アクリルスタンド

かれー

以前開催された、まどかマギカのアクリルスタンドプレゼント企画をまたやってほしいです。

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