はなまるうどん(本社)

東京都中央区日本橋箱崎町36-2 リバーゲート18階

意見・要望 接客対応について

山田

2022年10月8日、千葉県佐倉寺崎店を利用しました。

息子の注文をしている間はレジには誰もおらず、40代くらいの(一人だけ周りの人と違うユニホーム)方がうどんを担当しておりその人が息子のおぼんの内容を把握していました。
数分後にレジに高校生か大学生くらいの若い女性がレジに来て打ち込みをしてくれました。
その時のうどんを担当していた方の伝え方がまぁ強い口調で、とても気になりました。客と店員の話し方が変わるのは多少理解できますが、伝え方にトゲがありすぎて聞こえて来るこちらが不愉快になりました。
気をつけた方がいいと思います。
食事を終えて、店を出る間際に私だけお手洗いを利用して退店が遅れたのですが、若い店員さんはきちんと見てくれており『ありがとうございました』とその子だけ言ってくれました。
若い人には頑張ってもらいたいと思います。

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