クレーム｜いきなりステーキ（本社）

場所は伏せますが愛知県の店舗です。ここの店にはよく訪れるが9月3日来店時は肉(ワイルドステーキ)は焦がしていたし座ったときに床(特に机の下)が脂でぬるぬるしてて気持ち悪かった。(過去にはへんな虫がとんでいた。)ワイルドステーキは来た時によって当たりはずれの差が激しすぎる。次の週(10日)は400グラム以上のオーダーカット割引終了間近ということもあり国産サーロイン430gを注文した。カット場で762g前後の肉をカットしてもらったが切った肉が399gと362gほどだった。従業員が再度仕込まないといけないので席戻っていただけますかといわれたので席に戻った。そうしたら客が自分しかいなかったためかすぐに421gのサーロインを持ってきた。たぶんどちらかの肉に少し細かいのを足したんだろうなと思ったが商品みたら予想どおりでした。細かいのを足すオーダーカットは会社でokかどうかは知りませんが。特にうわっと思ったのが国産サーロインステーキの脂の部分が多すぎて4分の1くらい筋っぽくしかも強烈で自分でもこれは酷いやろと思った。いきなりステーキへの印象が物凄く悪くなった。

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