株式会社モンテローザ(白木屋/魚民/笑笑)

東京都武蔵野市中町1-17-3 6.モンテローザ三鷹本社ビル

意見・要望 出前館 注文間違い

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出前館 注文間違い

出前館で5品ほど注文しました。
が、、、その中の一品!
つくねのチーズピーマン肉詰め串!を頼んだのに、普通のチーズ串が来てました。楽しみにしていたのに、、、ショックすぎて!店舗に連絡したら、申し訳ありません。としか言わず、金額も違うのに、こっちが泣き寝入り。。。まぁ100円じゃくくらいだろーから良いけど!申し訳ありません。と、言うたらそれで済むのか???腹が立って堪らない!
他の店で同様な事があった時は、自宅まで来てちゃんと返金対応してくれましたけどね。今後は、職場や知人間では絶対に利用しない場所となりました。二度と出前館での利用もしません。
接遇などの対応の仕方を勉強させた方が良いのではないでしょうかね?申し訳ありません。だけが謝罪ではないですよね?

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