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「株式会社モンテローザ(白木屋/魚民/笑笑)」へのご意見・アンケート

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店名 株式会社モンテローザ(白木屋/魚民/笑笑)
所在地 東京都武蔵野市中町1-17-3 6.モンテローザ三鷹本社ビル
URL http://www.monteroza.co.jp/
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クレーム 従業員宴会

まりこ

白木屋羽後本荘店です。
従業員で宴会を開いたらしく高校生もまじっていて22:00以降も在店し飲酒していました。
地元なので通学中などよく顔も見る子達なので高校生なのは間違えないと思います。
店長やシフトリーダーも参加していたようで客側としてありえないなと思いました。
対策お願いします。

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クレーム 従業員宴会

まりこ

白木屋羽後本荘店です。 従業員で宴会を開いたらしく高校生もまじっていて22:00以降も在店し飲酒していました。 地元なので通学中などよく顔も見る子達なので高校生なのは間違えないと思います。 店長やシフトリーダーも参加していたようで客側としてありえないなと思いました。 対策お願いします。

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クレーム フランスパン黒焦げ

はちみつ

フランスパン黒焦げ

与野本町千年の宴で農家のベーコンと焼き野菜のチーズソース添えを頼みましたが、フランスパンがまっ黒焦げ。しかし普通に店員が詫びもせず持ってきました。 こんな黒焦げのものを気にもせず客に提供する神経が分からない。 とても残念です。 何度か利用させて頂きましたが、今後は来ることはないと思います。

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クレーム 最悪

幹事

京都大久保魚民! 横断幕サービスがあると聞いて頼みましたがどこにもない! 用意してもらった席は最悪。 団体なのに背中合わせ…。行き来も出来ない席。心配で事前に聞いたのに大丈夫だと。 サービス対応しかも店長が接客がなってない。 幹事をしてたのですが最悪過ぎて社長を不愉快にさせその後の会社の空気も悪くなり私自身も会社に恥をかきました。 前まで行ってた時は良かったのですが今の店長いる時点でもう、行くつ...

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クレーム a

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梅田の白木屋の店員はやばい人しかいないですね。客に対する態度が度を超えてます。あんな人たちを働かせていると間違いなく客足は遠のきますね。上の人はきちんと教育しないとまずいですよ。

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