福岡屋形原店の接客｜ミニストップ（本社）

　おはようございます。いつもミニストップを利用させて頂いて居ります。
今朝、初めて利用する、福岡屋形原店でパンを購入いたした時の話ですが、店員がレジに居らず、呼び鈴を鳴らすも、聞こえているのか？ゆっくりと小汚い老婆が「いらっしゃいませ」もなく現れ、レジを打ち始めたのですが、終始、愛想もなく、料金を払い終えて、食品を購入したので、おしぼりをいただけますか？と問いかけたら、おしぼりは、有料なので渡せませんとの返答をいただきました。
他の店舗では、いつも快く、笑顔でおしぼりサービスして頂けますが、初めての経験で、びっくりして、
その接客態度にも呆れ果てました！この状態では、株主としては見過ごすわけには行きませんね！
客はいろんな時間に、いろんな用件で利用させて頂いて居ります。時間が大切なのも事実です。
遊び半分で接客は務まりません。このような店舗があれば、ミニストップ様の評判が落ちてしまいますね。社員教育等々、見直し・改善が必要なのではないでしょうか？

意見・要望 福岡屋形原店の接客

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