「ミニストップ(本社)」へのご意見・アンケート

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  • コロナ関連

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店名 ミニストップ(本社)
所在地 千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1
URL https://www.ministop.co.jp/
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お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。

注目の投稿

意見・要望 一番くじ当たりのみ抜かれている

ドルパパ

先日サンリオポチャッコ一番くじにて残り48枚(全50枚)残り全て買いました
1位景品トースターは売り場に出ていないものの無くなりました札は無く2枚引いて2枚とも1位景品を持って帰った人がいる?
いいえ違いました
光にかざすと透けて当たりが分かるようです
はじめからお店の方が当たりを抜いていると思われます

対象店舗は熊谷市久下店です

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投稿一覧 - List of posts -

お礼・称賛 御殿場はぎわら店

女の子ママ

たまたま遠出の帰り道、立ち寄ったミニストップ御殿場はぎわら店。 店員の男性、木村さん(大村さんだったらスイマセン)、とても丁寧な接客をして下さり、そこから自宅までの道のりは「素晴らしい接客だったね!」と家族で話して帰ったほどでした♡ 柔らかい喋り方で丁寧にして下さり、「すぐにお召し上がりでしたら、こちらのおにぎりは温めると美味しいですが、、、」と声をかけて貰えて、そのまま車で食べるつもりだったので、...

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意見・要望 クレーム

よく行く店舗ですが、40代くらいの女性の方でものすごく態度が悪い。前に並んでいたお年寄りの方に大きな声で怒鳴るように接客していたり、いつもプラプラといらっしゃいませも無くダルそうにしていたり…トイレ待ちをしていた時なかなか出てこなく店員さんに確認してもらったらその人が15分以上入っていた時もありました。他の方はすごく人がいい方ですがその人だけはとても不愉快な気持ちになります。よく行くのでどうか対応し...

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意見・要望 一番くじ当たりのみ抜かれている

ドルパパ

先日サンリオポチャッコ一番くじにて残り48枚(全50枚)残り全て買いました 1位景品トースターは売り場に出ていないものの無くなりました札は無く2枚引いて2枚とも1位景品を持って帰った人がいる? いいえ違いました 光にかざすと透けて当たりが分かるようです はじめからお店の方が当たりを抜いていると思われます 対象店舗は熊谷市久下店です

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意見・要望 ホットの物について

...

ミニストップで現在働いています。これからの季節は肉まんが良く売れます。ですが肉まんを入れる袋が他のコンビニに比べて薄いと思います。肉まんを入れて袋を閉じてテープで止める時も紙が薄くてうまく閉じれずお客様を待たせてしまいます。お客さん側としても自分の食べる物をベタベタ触ってほしくは無いと思います。改善の方よろしくお願いします…

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意見・要望 案内表示

みど

店内の案内表示が分かりにくく、 指定の場所に列んでいるにもかかわらず 後から、来た人がどんどん、会計を済ませて、行っていた 愛知県江南市高屋店

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意見・要望 対応が悪い

t

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意見・要望 クレーム、要望

B

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意見・要望 クレーム

K

青森県八戸市八太郎店 白髪混じりの40代50代くらいのオーナー?さん店長?さんについてですが バイト探しの時話を聞いたらあそこはやめた方がいいと言われて理由を聞くと1日2時間ほどしかシフトに入らないや連絡が常につかない、シフト表示?が遅い、女の子2人を夜遅くまで待たせ自分のシフトを忘れるなど聞きました。 実際行ってみるとその時丁度店長さんがいましたが常にせかせかしていて携帯ばかり見て店を気にかけてい...

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意見・要望 クレーム

クレーム

ミニストップの、海老沢店でレジに並んでたら 片方のレジで、対応中。もぉ片方では、定員が下を向いてパネルいじり。「どーぞ」もないので、並んで、待っていたら他の客がそのレジに行き、普通に対応されていた。朝で時間が無いのに、店員は何してるですかね。その店員は、だいたいいつも、愛想がなく対応も雑。

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意見・要望 ミニストップ 岡山…

どぅーな

岡山に是非ミニストップを作ってください(TT)学生にはミニストップが必要です!!

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意見・要望 挨拶なく睨む店員、接客態度の改善教育を

チキン購入

一般食品と既に出来ている揚げ物を購入、後ろに数人客も並んでいたので、レシートを受け取って買ったものをバッグに入れてレジを離れました。 うちに着いたら、揚げ物を受け取っていないのに気付き、電話をしたら、謝ることも無く、さもこちらが悪いように「帰ってしまったので」と言われました。 「駐車場にいたんだし、それなら一言声をかけてくれれば」と話しました。 店に取りに行くと、店員2人共に、いらっしゃいませや、...

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意見・要望 対応

プリン

神戸前田店 さかぐちというひと最悪 あいさつなし レジで待たす 最悪です

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コロナ関連 不快

マユミ

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意見・要望 ハロハロ(ラムネ)液体化

ノブりん

ハロハロ(ラムネ)をいつも、大阪狭山東野店で買っている時は、シャーベット状でしたが 昨日、堺福田店で買った時は液体化していたので、直ちに確認したのですが若い店員が「暑いので溶けたのでしょう」と取り合って貰えないので、店先のゴミ箱に捨てました。 レシート内容 ¥268+税 レジ 1-3058-01 304にしだ

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意見・要望 クレーム

男性

西船橋のミニストップの深夜のメガネの女性!わかってるよな マスクしてんだからもうちょっと声はれな 釣り銭トレーに投げんな 袋は有料なのは納得してるんだから適切なサイズをそっちから提案しろな いらっしゃいませとありがとうございましたは外国人の方の方がちゃんと言えてるよ 納品より接客が何より大切だよな不貞腐れんなよ

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意見・要望 タピオカミルクティーの量

ビックママ

タピオカミルクティーの量

相良牧之原インター近くのお店で タピオカミルクティーを購入しました。 手元に来てすぐ「少なっ」って思っていたのですが (カップの半分くらい)他のお客さんの手前 何も言わずにお店を出ました。 他のおみせでは そこまで少なくありませんでした。 なぜなんでしょうか?

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クレーム メニュー

はる

メニュー

表の大きめのポスターには、夏ドリンクと称して、タピオカプリンが載っているが、実際に店舗では、タピオカプリンは販売されていない。

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感想 感じが悪かった

一般消費者

アイスクリームを買った時に、マイバッグを持っていたので、有料の袋はいらないと答えました。 その時、「スーパーなどにある水モノ用の小さなポリ袋はもらえますか?」と聞いたら、迷惑そうな顔をして返事もせずに投げてよこされてしまいました。 無いなら無い、駄目なら駄目と、もし有料ならその旨を伝えて欲しかったです。 ルールが変わったので、こちらもわからない事が多いです。 せめて、質問には答えて欲しかったです。

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クレーム 接客対応

石灰

青森県八戸市八太郎店、2020.09.01、21時、最悪な店員に遭遇。ムスッとした態度で腹が立った。 客相手の仕事向いてないから辞めた方がいい、接客できないなら辞めた方がいい。

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クレーム クレーム

匿名希望

東和二丁目の外国人の接客がとにかく悪い。 会計時にお金を取り出すのが少し遅く出してしまったのですが、睨まれるし口調がとても強い。 お客様ファーストではなく、自分の業務に支障が出たら苛つくタイプなのだろうなと思った。 正直、ハロハロ目当てで行ってたのですがこの店舗の接客が悪いので違う店舗を利用したいと思う。 二度とこちらの店舗を、利用することはない。 辞めさせるべき

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