ヤマダ電機(本社)

群馬県高崎市栄町1-1

意見・要望 なかなかお会計をしてもらえない。

とも

パソコンを新たに購入しに行って、割引の話やセット販売の話などのあと、やっとお会計かと思ったら、ファイナンシャルプランナーに気になる話を聞いてもれなく商品をプレゼント。という話を新たな担当者がやってきて話をする。早く会計を終わらせて本来の目的の携帯電話を新たに購入しようも思い話を聞く。その後も担当が変わったり、手続きに時間がかかる。何人もの担当者がやってきては、会計に進まない…
パソコンのセットアップするのは出来るのか?と聞いてくるのはいいけど、完全に見下した馬鹿にした言い方をしてくる。
何度か次の担当者が来るのを待つのに時間がかかるので、他に買いたいものがあるので先に行ってもいいでか?
と、聞くも、もうすぐ来ます。と待たされて、やっとパソコンの代金が払えたのは3時間半以上過ぎてました。
携帯電話、新規で購入したかったのに今日はもう受付が終わりました。と、言われました。
ヤマダ電機さんは各フロアでお客を取り合ってお客の時間を潰したり、希望を聞いてくれなく、損害を与えることが多いです。
今日で、こんなことは2度目です。
もう高いものはヤマダ電機で購入するのはやめようかと思いました。
人を見下し馬鹿にしたように話すパソコンのセットアップについて話す店員が特に腹立たしかったです。断るとすごく嫌そうな顔をしていきました。
パソコンを購入するのに3時間半もかかるのはおかしいと思います。
もっとスムーズにお会計まで行って欲しいです。

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