東京都千代田区紀尾井町4-1 ホテルニューオータニ 東京
意見・要望 ホテルとしてのプライド
ピアノ
2022年01月03日
日本でも有名なホテルなのに、恥ずかしくないですか?スタッフの対応はイマイチです。朝チェックアウトをして7時30分ごろにタクシーを待っているとホテルのスタッフが私服で入ってきている!挨拶もなし!レストランは,高いだけで不味い。噴水はドブ水の匂いがします。基本的に客をもてなす気はなく,人を見て対応している!
会員になって,解約するときはポイントがあっても何も知らせない!規約にありますからの対応しかしない!規約にある対応ならロボットでも出来る!低レベルである。ドブ水の近くで結婚式を挙げる人達も可哀想ですね。もう二度と利用しません!知人友人にも教えます。
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