店員の説明｜コストコ新三郷店

埼玉県三郷市新三郷ららシティ3-1-2 コストコホールセール新三郷店

コロナ禍で約2年ぶりに買い物に。
カードの更新をしなければと入り口で店員に来ていない期間を伝えて確認したところ、レジで出来ると言われて買い物開始。久しぶりで沢山カートに入れ、いざレジへ商品を置きカードの更新をお願いしたら更新できないと言われた。
入り口で確認したと話たが、更新できる期間を過ぎてるからカウンターにとぶっきらぼうに言われ、面倒くさそうにカートに商品を戻され傍にどかされた。更新できないのは理解したが、なにもそんな風にカートに戻さなくてもいいんじゃないかと。
カウンターで再発行し購入したがもう行きたくないなと。初めのうちはアメリカな感じか好きで行ってたけど、日本人がアメリカスタイルの接客する事に違和感を感じてしまった。
お客様は神様とは思わないけど、せめて基本的な説明は全員出来る様にして欲しい。

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