「コストコ 新三郷店」へのご意見・アンケート
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コロナ関連
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| 店名 | コストコ 新三郷店 |
|---|---|
| 所在地 | 埼玉県三郷市新三郷ららシティ3-1-2 コストコホールセール 新三郷店 |
| URL | http://www.costco.co.jp/whs... |
お店からのお知らせ（営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等）を掲載しよう。
最悪な思いをした 2022年12月04日 2022年12月4日、男3人組のカートにセーターを引っ掛けられ、糸がほつれた。
謝罪の一言もなかった。
店員の一人もこなかった。
最悪。
最低。
対応お願いします。 s 2022年12月03日 昨日、カナダ産の豚バラ肉薄切りを買ったら、鶏肉の皮が混入してました。
管理がかなりずさんだと感じます。 みかこ 2022年11月17日 マシュマロチョコレートとアールグレイの試食をしていた若い女性の態度と話し方が最悪でした！
年会費を払っているコストコ会員のお客様に対して試食で後ろに並ぶ人が1人増えると『早くしろ！後ろにいる！』とビックリするような口調でいきなり怒り、一瞬、訳が分からずに『スミセン』と言うと無言で睨みつけられ、後ろのお客さんも一部始終を見ていたので『大丈夫ですよ〜』と気を遣って言ってくれました。
何で会社はこ... mami 2022年10月19日 買い物中に店員さんの口調と態度にがっかりしました。
ミネトンカの箱がお客さんが箱から出したままになっていたりと荒れていたのですが、そこの整理にきた髪の短い女性の口調が凄かったです。
「ふざけんなよ！アメリカじゃねーんだよ！どれだけ自由なんだよ！ほんとありえねー」など、、
周りにお客さんが居るのにずっと文句を言いながら整理していました。
確かに出したままにしてその場を去るお客もいけませんが、お客... まりこ 2022年10月15日 10月14日の夕方買い物へ行きました。
レジの立たれていた外人の背の高い女性が対応されたのですが、あまりにも上から目線過ぎてびっくりしました。
前のお客様との棒も置いてあるのに関わらず、これは？って聞くので私のですと答えたら、私では分からない？？えっ！何、日本語がわからないの？？笑
どこが気に入らなかったのか返答が欲しいくらいです
そして、こちらが本題です
5歳児の発達障害のある子供連れでした
レジ... ぴー 2022年07月06日 途中小計を出してほしくて、初めてお願いしたら、新三郷の金髪の細めの外人さんのレジに､棒みたいなの置かないとわかんない！！と､めちゃ睨まれました。
初めてでそんなのも知らなかったのに，そんなこと言われて嫌気がさしました。
誰もが全て知ってるわけではない。
教育してほしい。 R 2022年05月08日 ゴールドスターメンバーの発行を依頼したのですが、女性店員(20代後半ぐらい)によるエグゼクティブメンバーカードの勧誘が酷かったです。
私たちの来店頻度などを考慮した結果、エグゼクティブメンバーカードを契約すると損なのが明白なのですが、私たちに話す間も与えてくれない程にしつこく勧誘してきました。
ゴールドスターの方で本当に大丈夫だと伝えると、「えー、勿体ない！」と大きな声で捨て台詞を吐かれてしまい、... ルイボスティー 2022年03月14日 ルイボスティーが売場に見当たらなかったので品切れなのか？次の入荷はいつ頃か？をそういう問い合わせの担当らしき店員さんに聞きましたがどれだけ無礼なんだ！って受け答えされました。
常識度がかなり高い店員さんがいるかと思えば今回のようにどれだけ無礼なんだ！な店員さんもいてカオス過ぎる。 N 2021年12月16日 レジに並んでいる時順番がくるまで
まだ1歳の子供をカートに乗っているのにも関わらず若い女の店員は誰も乗っていないかのようにカートを思いっきり動かされ子供もびっくりしていて怖がっていました。
違う店員が来た時子供が乗ってても雑に動かされた
やめて頂きたい！
Hah 2021年12月15日 何回か利用しているが初めて怒りが爆発しそうになった。
最初から並ぶレジ間違えてた
何やら支払いのことで前のレジの人と揉めてる？
少しお時間かかりそうなので隣のレジへどうぞ、とか
時間かかりそうですがこのままこちらのレジに並ばれますか？
くらい言えるだろ
その辺のスーパーの方がよっぽど周り見て気配ってるわ
レジじゃない人なんていうか知らないけど、荷物乗せてくれたりする人、からもすみませんも何もな... Yuuki 2021年12月10日 レジに並んでキャッシャーに商品載せるまで子をカートに乗せてたら、ちゃんと自分でカートを進めて前に詰めてたのに女性店員がカートをガンガン前にぶつけて押しやってきた。
子どもを乗せてるのに断りもなくいきなりやられた。ガンガンぶつけないで欲しいと伝えたらあからさまに不貞腐れて平謝り。本当態度悪いのでもう二度と行かない。怖い思いさせてしまった。 n 2021年12月08日 平日の夕方で空いていたが、レジは少し混雑。クレジットカードがマスターカードしか使えない事を知らなかった方がいて、ちょっと支払いでバタバタしていたが、もう少しわかりやすくマスターカードしか使えないことを掲示したりしてもいいのかなと。何より、そのあと、店員さんも忙しくてイライラしていたのかもしれないが、客が去った後「何なの？あれ。」などと、近くの店員さんにグチを言っていた。最低な接客態度だと思った... たつき 2021年09月20日 コロナ禍で約2年ぶりに買い物に。
カードの更新をしなければと入り口で店員に来ていない期間を伝えて確認したところ、レジで出来ると言われて買い物開始。久しぶりで沢山カートに入れ、いざレジへ商品を置きカードの更新をお願いしたら更新できないと言われた。
入り口で確認したと話たが、更新できる期間を過ぎてるからカウンターにとぶっきらぼうに言われ、面倒くさそうにカートに商品を戻され傍にどかされた。更新できない... ノート 2021年07月12日 従業員さんも中には態度が悪い人も見受けられますが、お客の方もマナーが悪い方や自己中心的な考えを持ってる人が多い気がします のの 2021年05月26日 今日久々に行ってきたんですけど、9時10分に1階の駐車場に入り、車で待っててくださいって言うから待っていたら、9時40分ごろ開店して、2階までエスカレーターであげさせられて。そしたら2階に駐車人がどんどん先に入っててずるい。30分以上待ったのに。サービス悪すぎ。三郷店 ばあば 2021年05月04日 今日は、優先者の方を先にご案内でした。それ自体はよいことですが、一般の方々も朝早くから並んでいました。
優先者と、一般の方と一緒の2階駐車場で並んでいましたが、店員の方が何度も何度も大きな声で、一般の方は車に戻るよう叫んでいました。
私は、混雑が嫌なので、電車で来ましたが、お構い無しで、ここにいる人は後回しにします！と入店開始と同時にカートを繋げた帯を、作りブロックされました。
対応を考えていきた... あるおばさん 2021年03月11日 コストコさんの美味しいスイーツが大好きですが、ガラスの向こうでそれを作っている方があごマスクでべらべら喋りながら手を動かしているのが、非常に気になりました。コロナ禍でなくともそれはどうかと思うのに、あまりにも考えが無さすぎですし、どなたも注意なさらないのでしょうか。幻滅します。 もん 2021年02月23日 チャットで問い合わせも朝9:00～19:00で朝１でずっと問い合わせても一回も繋がらない。
電話がやっと繋がってチャットが繋がらないと言ってもチャットで繋がるまでお願いしますの一点張り！
だから繋がらないんだよ！
それなら繋がる時間言えや！
若しくはネットでざっくりの在庫確認できるようにしろよ！高い会費払ってるのに、お客様ファーストじゃ無さすぎる！会員制でしょうよ！って感じ！投稿一覧 - List of posts -
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肉の加工について
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コストコ野々市倉庫店
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対応の仕方
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エグゼクティブメンバーカードの勧誘
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新三郷のレジ店員
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子を乗せてるカートをモノ扱いしないで欲しい
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言動が残念
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問い合わせ100回しても繋がらない
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