店員のレベルが低すぎます｜ゴンチャ

ディアモール大阪店舗の店員について‥

このコロナ禍で意識の低さに正直驚きました
ここの店舗でクラスターが発生していないのが不思議です！

レジの後、ドリンク作る際に手指の消毒せず水道の下でささっと手をくぐらせ洗う素振り見せただけの店員→その場でも注意し本社にも指導をお願いしこちらについては改善されましたが

ミルクフォーム取り出す際、ほとんど空の容器の底を掻き回して出されてたので上記の店員だったこともあり、不安になり賞味期限大丈夫ですかと確認するも、どこからかシールをだし不自然に容器に貼り付け〇〇日です！
本当なのでしょうか❓この時期なので不安になりました。

上記は同じ店員の方です。

自身が注文したドリンクが作られ目の前に放置されていたため、こちらとしても時間を無駄にしたくはありませんし急いでたこともあり、店員に声がけするも、順番に出してるので、顔をしかめ雑な受け答え
↑大柄な女性店員、ひときわ目立っておられます

非常に、不快な思いいたしました。
ここの紅茶が好きでOpen当初から頻繁に利用いたしており他の店員の方はテキパキ応対もキチンと出来るかたがほとんどですが、上記のように約２名残念な方がいます。

仕事もまともに出来ないのに、何故か被害者意識だけは強く客側に問題があるようなもののいいよう、理解に苦しみます。
何もなければ、苦情を申し出ることありませんし、こういったレベルの低い店員の方が1人でもいるだけでお店のレベルも下がります。

その大柄の店員の方、あまり言いたくないですが、見た目清潔感もなく受け答えもよろしくないので接客のお仕事には不向きと思われますし、もう来ていただきたくないですと仰いましたが、あなたがお店をお辞めになるべきだと思います。
何か大きな勘違いを、されてるのでは❓
私が経営者なら、そもそもこういった方は雇いません。お店のイメージダウンにつながりますから‥

意見・要望 店員のレベルが低すぎます

意見・要望店員のレベルが低すぎます