スシロー(本社)

大阪府吹田市江坂町1-22-2

意見・要望 ビックリ!

3月18日、福岡県新宮店に電話で予約しようとした所、忙しかったのだろうけど、専用のアプリで予約してくださいって言うだけの電話対応が、悪いな〜とは思いつつ、お腹もすいていたので、アプリで予約。待ち時間は、既に30分。21時までこの時点で1時間前。このくらいならと待ち、時間少し前になったので、中に入るとまだまだ待ってる人がわんさか…4人で行っていたので、どうする?テイクアウトにしようか?と、相談して店員に変更出来るか聞こうとするも、呼び出しするといなくなる。対応出来る体制無し。
ギリギリでも待つか…と…20時30分過ぎてもまだ呼ばれず…この時間からごった返していた待合場所から予約していた私たちより前の人たちが帰りだし、私たちの番に。
言われたテーブル番号には、前の家族が…あれ?言われた番号じゃないね…空いてるからここで良いか〜と…座ったのがもう40分近く…ラストオーダーまで時間がないので、タッチパネルで頼めるだけ頼んでおこうとするも、混雑のため…と、なかなか注文出来ない。イライラしながら、注文できる茶碗蒸しや、麺類…握りは、混雑のため…を待ちながら注文。一品目は、2人問題なく握りを食べるも…そのあとのシャリには、シンが残り硬いものが…それを隠すためか?!酢でシャリがユルユル。箸でつかめないほどボロボロ…
酸っぱいものが苦手な若者2人は、口がヒリヒリするほど酢が効いていたらしい。
ネタも、特マグロにスジはあるし、冷凍のエビは、まだ解凍が間に合わず、凍ったまま…

最後の方に頼んだ皿のシャリは、普段の半分の量…

閉店間際、混雑して大変なのはわかるが、こちらも代金を支払う以上、せめて普通の提供をするべきでは?

オーダーストップを気にして頼んだので、美味しくなくとも注文した商品は、廃棄にならんように食しましたが…食べない選択もあったか…

2人、違う店舗でバイト経験者…厨房を知っているので、シャリの量の少なさには、疑問を抱いていた。
それにしても…歯につまるほどシンがあるシャリ…噛めないものもあった…
返金して欲しいくらい!もう、2度と行かない!

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