東京都港区麻布十番1-7-11 深瀨ビル 1F
クレーム 3月16日夜20時頃 麻布十番店
A.N
2019年03月16日
2019.03.16の夜20:00頃
新人のような女性のホールスタッフと、キッチンは男性一人。土曜の夜なので店内も割と埋まっていましたが、料理を待っている様子の方がほとんどで店内の雰囲気が悪くお客さんのほとんどがチラチラキッチンの様子を伺いながらまだかまだかというかんじでした。まともにオーダーも取れない新人スタッフを土曜の夜に一人で回すというのは少し人員不足ではないでしょうか。料理も結局45分待ちました。本当にみなさんイライラしているのがわかりました。
オーダーをとって10分後に、キッチンの人が出てきて、すいません頼まれたのはこれですか？とハンディをの画面を見せて全く違うパスタがかかれていて、言ったのと違うしいまから注文通すの？と思いました。新人スタッフはキッチンの人に色々といちいち聞くので料理は全く出せていませんでした。
サラダを頼んだのにパスタが先に来てサラダはまだですか？というともう少々お待ちくださいと。食べ終わっても出てこなかったので
もういいやと思ってお会計、サラダキャンセルしてくださいと言ったら、もともと入ってないですとその女性に言われました。謝りもしない。自分がオーダーを取ったのに。
本当にもう二度と行きません。
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