「すぱじろう 麻布十番店」へのご意見・アンケート
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コロナ関連
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| 店名 | すぱじろう 麻布十番店 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区麻布十番1-7-11 深瀨ビル 1F |
| URL | 未登録 |
お店からのお知らせ（営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等）を掲載しよう。
えぬ 2024年04月01日 平日の夜に利用しました。
二度と行きたくありませんが、他のお客さんのためと店の改善に繋がればと思い、書かせていただきます。
閉店の50分ほど前に入店。
店内ホールは奥行きがあって広かったですが、厨房近くの奥半分にお客さんが密集して座っている異様な光景。
入店時に入口のレジ近くで待っていると2分ほどしてホールの店員さんがこちらに気づきましたが、その場から動かず、「何名さまですか？」(遠くて声は届か... あ 2022年12月30日 繁忙期なのにホールに2名、キッチンに1名しかスタッフがおりませんでした。
料理提供まで20分かかると言われてましたが、実際は40分以上待たされました。
次の予定に間に合わなくなるため、キャンセルしたい旨を伝えると、ポニーテールの女性スタッフに逆ギレされながら、キャンセルできますけどどしますか？と言われました。謝罪の一言もなかったです。
何度か来店しますが、接客業としての基本ができていないスタッフがあ... あ 2022年11月02日 ヨドバシアキバ店利用
長時間待たされた挙げ句、頼んでいないメニューをもってきて、その器で私のスープのコップを倒してこぼし、謝らず、拭くものも言わないと持ってこない。最悪。その後別の店員にフォークとスプーンをお願いしたがすぐ持って来ず、イライラしてパスタもまずく感じた。会計時も別の店員だが謝らず、接客業ではあり得ない対応の連続。
二度と行かない。 ST 2022年07月16日 サンシャイン池袋店の意見フォームが見当たらなかった為こちらに。御手数ですが池袋店のオーナーに報告してください。
店員が無愛想なのはまだ良いとして、Lサイズを頼んだのに明らかに量が少ない。数口で食べ終わるような量。ちゃんとLでオーダーが入っていたのか伝票を確認した程。
近くにいた店員に「これLサイズですか？」と聞いてみたがよく見もせずに答えは「はい」と一言だけ。
私はこちらの店に何度も伺っており毎度... Atom 2022年05月13日 対応が遅すぎます。
初めにビールとワインの注文をしたのですが、全くこず、、
15分くらい経ち、声をかけるとやっと持ってきたのですが、ビールがぬるい。
ということは、注いでから置きっぱなしにしてた可能性あり。
また、各テーブルに調味料各種が置いてあるのですが、辛味オイルの様なものだけなかったので、店員に声をかけたところ、搾りかすのようなタバスコを持ってきました。そして凄く嫌な顔をしていました。
... すぱじろう 渋谷ヒカリエ店 2021年10月10日 ヒカリエ店の座席数が多い割に
周りを見て動ける店店員の能力が圧倒的に低い。
レジにも会計待ちのお客さんがいるのに
それにも気付かずずっと待たされてるし
こちらは入店したいのに、レジ待ちの人もいるからずっと入れない。
一旦キッチンの店員がレジに物を取りに来たのにそのレジ待ちの人になんの声もかけずキッチンに戻って、会計待ちの人がいるのも伝えない。
散々待たされて入れたものの
オーダーする為に声... Ｊ 2020年02月13日
本部へのクレーム連絡先がわからなかったので、こちらに投稿させていただきます。
11時にオープンと同時に入店しました。6人くらいホール担当、調理担当の人がいましたが、誰一人私が入店して、「いらっしゃいませ。」の声がなく。悲しかった。
ホール担当は、3名くらいいたけど、みんな声が小さい。バイトでもなんでも、接客はもう少し元気に対応したほうがいい。対応いいとは思えなかった。
オーダーを取る時に、デザー... にっち 2020年01月24日 クレームを本部に言いたいが窓口が見当たらないので池袋店だけどこちらに書きます。
なんだかなって事ばかり。
ひとつひとつは小さい事なんだけど、こうも重なるとイライラしてくる。
⚫︎メニューを見てたらそれをぐいっと押すようにおぼんを出してくる。
このおぼんにお茶、おはしなどがのってきましたが、
⚫︎まずお茶。中途半端な温度。すごく小さい溶けかけの氷が2.3個浮いてるだけ。上の方は少し冷たいけど、飲み... やっち 2019年12月11日 来店してもいらっしゃいませも無い
使えなさそうなバイトの女は裏に引っ込んで皿洗いで、調理の男は御構いなし。
いつも我慢して利用しているが本当に酷い接客と店舗運営。
運営会社もさっさと人増やせ
人員ギリギリなら閉店しろ またせすぎ 2019年11月13日 兎にも角にも遅い。
全てに置いて遅い。対応も全然こない。
15分以上待っても出てこなかったので、時間がなくなり食べずに出ました。
お会計はきっちりはらいました。
混んでたわけじゃないのに。
本当に不愉快でした。 A.N 2019年03月16日
2019.03.16の夜20:00頃
新人のような女性のホールスタッフと、キッチンは男性一人。土曜の夜なので店内も割と埋まっていましたが、料理を待っている様子の方がほとんどで店内の雰囲気が悪くお客さんのほとんどがチラチラキッチンの様子を伺いながらまだかまだかというかんじでした。まともにオーダーも取れない新人スタッフを土曜の夜に一人で回すというのは少し人員不足ではないでしょうか。料理も結局45分待ちました。...投稿一覧 - List of posts -
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ヨドバシ秋葉原店
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サンシャイン池袋店
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こぼしたのに謝らない
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サンシャイン池袋店 7月16日18:00頃入店
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ヨドバシカメラ秋葉原店
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能力が低すぎる
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サンシャイン池袋店へのクレーム
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サンシャイン池袋店
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顧客満足度とは？
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遅すぎる
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クレーム
3月16日夜20時頃 麻布十番店
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