「セイコーマート(本社)」へのご意見・アンケート

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意見・要望 セルフレジ

パート

店内にレジが2台そのうち1つが自動釣銭機が1台です。 皆釣り銭を受け渡し間違いしたくないので、自動釣銭機の取り合いですが、 毎日のように 同じ方が 自動釣銭機の前から離れず 私はずーっと 昔のレジしか扱えません たまに他の方も使うのですが お釣り受け渡しミスしたら、全て自分のせいになるので 私の責任です。 プレッシャーが怖くて仕事に行きたくなくなりました。 早く全レジ自動釣銭機にして欲しいです

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意見・要望 因果応報

どさんこ御客はなまら嘘つかない

いつかはこうなると思っていたよ。 危険を察知したら「好きなだけ商品を持ち帰ってもいい」と言った方がいいのかも。 米国の万引き事件を参照。

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意見・要望 おにぎりの匂いについて

セコマ大好き

第1合同庁舎店で手作りおにぎりを買ったところ、若干ハンドクリーム?のような香料の匂いがしました。セコマのおにぎりが大好きなので残念です。

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意見・要望 千歳市新富

千歳

夜、買い物に行ったらゲラゲラ笑いながら学生のような男二人(店員)が、床にこぼれた弁当を片付けながら、「汚いなー」とニヤニヤ笑いながら床を清掃しているのにかなり腹が立ちました。 ホットシェフの弁当のようでしたが、食べるものを買いに行った私はそれを聞き、この店は汚いものを売っているのか?とかなり不快に思い、何も買いたいとは思わなくなり店を出ました。男二人の髪なども金髪のような髪とパーマをかけ、不衛...

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意見・要望 忙しい時に1人体制

働きたいけど

2月は、お店に人来ないから1人体制って言われましたが凄いたくさんお客さんが来ます。カップ麺やお菓子も出せと言われても出せません。電話対応もお客さん優先にすれば出れません。しまいには、ウォークも入って!1人体制は本当辛いです。トイレも行けません。発注もやらないと行けないし、ゴミもやらなきゃ行けない、タバコも来る、現金チェックもやれ、ケース便は、4台~6台最近疲れてきました。バイザー1回ひとりでやってみ...

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意見・要望 ホットシェフのあたらしいおにぎり

通りすがり

本日機会があり、ラー油入りきくらげのおにぎりを購入しました。 ちょっと尋常じゃないくらい塩辛かったです。 中のきくらげの量が多いこと、それが甘辛いことに問題はないと思います。 ただ、ご飯にも塩味がついていて、なにより外側の海苔!!これが曲者でした。 以上に塩気を帯びていて具にたどり着く前から塩辛かったんです。 飲み物なしで口に運ぶことができないレベルでした。塩分相当量は2グラムになってますが、絶...

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意見・要望 店員の体臭と態度について

A.so

・セイコーマート東札幌2条 17時以降になると店内に充満する汗のくさい匂いが不快です、店に入った瞬間匂いがありキツイ 弁当買う気も失せる、味もまずく感じる あと一緒にいる若い男性店員のバカでかい暴言もあり、異常さを感じさせられます 店内に客が残っているのに店から出ようとする客に対して、全力で顔キモ!などの暴言を吐いている所を多々目撃しています。もし障碍者枠での採用でしたらお詫び申し上げます ...

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意見・要望 人手不足

人手不足

今 どこの企業でも人手不足ですがセコマも人手不足 ある地域ではチーフ達がヘルプで他店に行ってます。かある地域では新店舗オープン?とかやってますが、どうなってるんでしょう? 上の人達 現状把握してますか? 社長が視察に来るとなれば 惣菜等 陳列 びっしりにするようにの指示? 結局はロスが大量発生、自分達が社長に怒られるのが嫌だからの指示だろうけどね? 社長に地区ごとの現実を見て貰った方が良いの...

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意見・要望 セコマグループ工場悪口

ナユ

セコマグループのとある工場で働いてます。すぐとなりの部署からわざと大きな声でこっちのことを言ってきます。社員もです。辛いです ずっと何年も前から辞めたい。新しい仕事をしたいです、と工場長に言うとすぐ隣の部署の社員があのことで辞めるんだよ!絶対にそうだと、決めつけられ困っています。どこに相談すればいいか分からずとりあえずここに投稿しました。もう辛いです 工場長に悩み相談してもナイショにするからと言...

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意見・要望 時給

春or冬

時給一律 同じですが 個人差付けて欲しいです。 何年働いても新しく入った人と同じ、仕事格差も有る! もう少し考えて欲しいです。

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意見・要望 サウンドロゴについて

セイコーマート♪という音です

テレビコマーシャルには必要だと思いますし、 店内放送にも自分がどこのコンビニを利用しているか平均滞在時間内に意識させる必要はそこまでないとは思いますが、5分間隔だとしても1時間に30回。実際はもっと多いでしょう。 あまつさえ、レジでクラブカードを通した時。はっとさせてお知らせを聞かせたいのでしょうけれど、 とにかくサウンドロゴがしつこいです。こんなにしつこいお店はそうありません。 テレビコマーシャ...

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意見・要望 残念

セイコーマート旭川豊岡8条店、2月13日18時30頃。 態度の悪い若い女性の店員がおり、かなり不愉快。 立地もよく店員さんの感じも良かったので長らく通っていたが、もう二度と行かない。 指導した方がいい。

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意見・要望 暴風雪

勘違い?

今回の長引いた暴風雪にセコマ開いてて良かった!的にSNSに絶賛されてだけど、ちょっと違いませんか? 普通は天気予報とか見て、荒れそうなら前持って買いだめしますよね? 最近は 店舗には泊まっては行けないらしいし、従業員の安全確保の為なら店開けない方が良いのでわ?また、SNSの投稿を現場の状況がわからない上の者が真に受けても困ります。

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意見・要望 接客態度が悪すぎる

常識

セイコーマート常北上入野店 つい先程買い物をしに行ったら いらっしゃいませもない。 レジ当たりで若い従業員男二人が、携帯片手に話こんでいて、こちらの方なんて見向きもされず レジに商品を持っていくと黙ってスキャンし始め 合計金額をこちらで確認し、お金を差し出したら 何も言わずにあずかり、お釣りをトレイに乗せ 黙って渡してきた。 これじゃお店が笑われますよ。 教育をしっかりさせてください。

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意見・要望 いももち

団子

HOT CHEF のいももち? いももちってこんなんじゃないと思います。 これ外側だけいももち?中 いもパッサパサ! こんなのいももちじゃ無いでしょ?

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意見・要望 接客

ひー

とにかく前にも投稿したけど、接客態度悪い! 朝いつもいるおばちゃん以外、多分だけど接客態度悪い!! こっち客だから おまえら、店でかいものして自分の接客で同じ態度されたらどうなの!!! 研修とかないんですか!? っていうか 社会人としてどうなの 不愉快、店の評判さがりますね!

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意見・要望 ホットシェフのカツ丼

ハムハム

カツ丼のつゆが 袋の中で必ず漏れてます。 他の商品が つゆでびしょびしょになり いつも ティッシュなどで拭き取っています。 なんとかならないでしょうか。

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