「セイコーマート(本社)」へのご意見・アンケート

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  • コロナ関連

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店名 セイコーマート(本社)
所在地 北海道札幌市中央区南9条西5
URL https://www.seicomart.co.jp/
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お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。

注目の投稿

意見・要望 管理者に望むこと

JUN

店の管理者(店長やチーフ)特にチーフは、管理者とは?を知らない。
マネージメント、管理者としてのやるべき事、リスク管理等を知らない人が多い。
研修等を行わず、おまかせ(悪く言えば、放ったらかし)
パートナーを研修の前にチーフへの研修を望む!


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意見・要望 ???

サーモン

〇本さんやる気ないなら辞めてくださいよ。

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意見・要望 何故?

セコイ

すぐに非公開にするんですか? 図星だから?(笑)

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意見・要望 態度が悪い

何故か非表示にされたので再度! 店名は伏せますが、背の低い女店員と、女みたいな髪型の男の店員の態度が悪い。 接客不向きじゃないですか?

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意見・要望 最低

近代美術館西店最悪

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意見・要望 態度悪い

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意見・要望 態度最悪

あらかわってババア

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意見・要望 考えてしまう

セコマパートナー

セコマは袋無料だからとライターひとつの買い物に一番大きな袋に入れてと言うお客さん。エコバック持ってるのに「ただなんだ」と言ってエコバックをしまうお客さん。冷たいものと温かい物は分けてと言うけれど袋有料のお店で買い物するときも、分けてもらうのだろうか?このご時世だからとエコバック持参のお客さんに袋にいれるの自分でお願いしますとお願いしてもサービス悪いだの言われ、これでコロナ云々あっても何も言わな...

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意見・要望 函館石川

nt

朝と昼時よく利用しますけど、混む時間だからなのか品出し時間だからなのか態度悪すぎです。商品在庫聞いてもタメ口。すぐにそれはないからねーって感じで話します。明らかに店員歳上おばさんだからいいんですけど。レジに並ぶ人数が増えるごとに、袋どうします?等の確認はしなくなり消毒する時、小銭トレー置く時、明らかにイラつかれても逆に利用してすいませんってなります。

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意見・要望 お客様は神様…?

下僕

お客様に対するサービス内容に関して嫌々態度に表して聞くなら聞かない方がいいですよね! 「こちらから言うシステム」とか言うパワーワードぶち込んできていらっしゃいますが、逆に言えば袋詰めとかは異例のサービスとして提供してるわけですし、システムもクソも人として自分からお願いするかしないかくらいどちらでも良くないですかね? w その程度でローカルだから接客態度が悪いなどと憶測で測られても、店側からしたら...

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コロナ関連 理解できない

お客様で理解できないランキング1位!! マスクを付けているのにわざわざ顎まで下げて来店。 入り口にマスク着用お願いします。など店内放送でも流しているし、散々社会問題になっているのにも関わらずマスク付けてない人は頭の病気か人に似たチンパンジーかボノボあたりだと思ってるのでランキング外にさせていただきました!

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意見・要望 煙草に関する知識が無いのは仕方ないけど…

pompom

「West アイスフレッシュ8を2個」 ↑とオーダーして、待っていると、見つけられないとか「番号をお願いします」と言われるけど、番号が付いていないと悲惨なもので、酷い店員になると「こちらですね」とか言いながらアイスフレッシュ5を出してきて、当方に「違いますよ、その隣のやつ」と言われてやっと、希望のアイスフレッシュ8が出てくるけど、最初に2個オーダーしてるのを店員は忘れている… ※そもそも、銘柄ごとに固ま...

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意見・要望 クレーム

ななななな

上富良野宮町店の夜の店員態度が悪い! 改善しろ!

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意見・要望 切実

パートナー

エアコン温度、守ってと言うのは良いのですが、それなら制服の生地変えてもらえないでしょうか?勤務中、暑くて熱くて(涙)マスク外す訳にもいかないし。暑さもあと少しかもしれないですが、この前暑すぎて立ちくらみ等。自分なりに色々工夫してますが(冷却スプレー使ったり)限界です。 以前は冬温かく夏涼しい制服。今は冬寒く夏暑い制服。もう少し現場を知って欲ほしい

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意見・要望 クレジットカードとトイレについて。

naoyatank

セイコーマート勇払店にてクレジットカードで支払おうとしましたが、店員が使い方がよく分からないのか、何度やっても読み込みませんでした。また、読み込めませんか?できませんか?とお聞きしたら不貞腐れた態度で「いや、できますから!」との回答。しかし、何度やっても読み込みませんでした。 当日、他のコンビニでは一度で問題なく読み込めました。レジ打ちの方の再教育が必要ではないですか? また、トイレがいつも故障...

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意見・要望 クレーム

たか

なぜ、冷たい飲み物と温かいホットシェフの物を一緒に入れようとする?? 別にしてと言ったらキレて乱暴に品物を扱うなど対応がなってないと思います。 少なくとも他のセコマではない対応でした。 早坂という店員でしたね。店長さん、是非、改善してください。

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意見・要望 札幌民さんへ

麦茶

そのお店に苦情、意見を書くのは自由ですが個人名を書くのはいかがなものでしょうか?個人名での苦情があればお客様センターに電話すればいいと思います。

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意見・要望 接客態度と衛生状態

にれ

7/21のAM7:00過ぎ頃利用しました。 昼食などを買うためです。 店内のお弁当や惣菜を見て回ってると、食品陳列棚にも関わらず虫の死骸があちこちに。棚に死骸があるだけでなく、惣菜のパックの裏についていたりと酷い有様でした。 この時期虫が増えているのは分かりますが、さすがに有り得ません。 必ず改善してください。汚すぎです。 そして、ホットシェフのフライドチキンを購入しましたが、蓋にテープが付いておらず...

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意見・要望 セイコーマート大通バスセンター店

札幌民

セイコーマート大通バスセンター店 いらっしゃいませ、ありがとうございます、 が無いのは、こちらがお金を払って買っているわけではないので強制できるものではありませんが、 値段と受け取り金額すら言ってくれないのは困ります。 互いの金額の認識に差異があって差額が出たらどうするつもりなんでしょうか。 いしかわ または いしやま さんという眼鏡をかけた店員の方です。

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意見・要望 函館港店

かず

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意見・要望 店舗の駐車場も管理できないのでしょうか?

Mico

10年以上住んでいる我が家の隣にできたのですが、駐車場のゴミ(お客さんが捨てたゴミ)はそのまま。タバコの吸殻など放置しています。定期的に私や家族のものがゴミ拾いをしている始末。しかし店員は見て見ぬふりです。 駐車場が広いこともあり、トラック等が5台以上停まって、毎日エンジンをかけたまま駐車しています。排気ガスやエンジン音がうるさいです。前に店員さんにどうにか話とかしてくれないかと相談しましたが、対応...

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