「セイコーマート(本社)」へのご意見・アンケート

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  • コロナ関連

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店名 セイコーマート(本社)
所在地 北海道札幌市中央区南9条西5
URL https://www.seicomart.co.jp/
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注目の投稿

意見・要望 本部について

あん

みなさん本部についていろいろ言われてますが今始まった事じゃないですよね!バイザーは自分の保身しか考えてませんよ!その上は、会社の事しか考えてません!そんな事なら辞めればいいんです!本部の人でも精神的にまいっちゃって辞める人が多いので完全にブラックです!従業員の事なのど何も考えてません!いい加減気付きましょう!

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意見・要望 発注&品切れ

際の住人

いつまでたっても改善されない発注システム。そんなに人件費削って削って働いてる人どうでもいいのか?バイザーくれば人件費人件費って。バイザーきても売り上げ上がらないわ!この発注システムだとどうやっても売り上げ上がらない!うちの店はね。商品がMAXになってるとこみてないから想像できないんじゃない?恐る恐るとるから品切れする。品切れしてもすぐ入らない。こんなのある?まえ青いコンビニにいた時はバイザーに言っ...

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意見・要望 改善希望

A1

コスト削減のためホットシェフのビニール手袋が箱入りからビニール袋入りに変わりましたが、取り出すとき手袋の指先部分に手が触れてしまい非常に不衛生です。袋を入れるホルダーのようなものを準備できないのでしょうか。 手袋自体は悪くはないですが、箱入りのときも一枚ずつ取るのが大変だったり、少なくなるとまとめて落下したりとかなり無駄になることが多かったので製造元に改善希望です。

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意見・要望 タッチパネル

匿名

タッチパネルにしても、未成年に酒やタバコ売ってしまったら罪になる場合がありますよ。どっちにしても、見た目で判断ですよ。 見るからに未成年が酒、タバコ購入してタッチパネルで確認ボタン押したからって、売った側に責任はないとは言えない。タッチパネルがあるから年齢確認のための身分証提示無しにはならないから。 タッチパネルごあろうがなかろうが同じかと思うけど…

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意見・要望 改善求

パートナー

未成年への煙草、アルコール販売禁止なのはわかりますがセイコーマートは口頭確認。他コンビニみたく客がタッチ パネル?なり出来るように早急にしてほしい。「見た目だけで判断しろ!(お客さんを)見た目でわかるだろう!」 老けてる人もいれば若く見える人もいるし、わかりません。何かあればパートナーの責任らしい。それでなくても人手不足なのに、身分確認している間の時間ロス。もう少しパートナーの意見に耳を傾けてほし...

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意見・要望 セコマ社員によるパートナーへの威圧

匿名

ありがとう!も無い・・・店員ゴトキとか分際で!と、少しでもレジ対応が遅かったりするとなおさら、本部に申し入れをする客の何と多いことか? セコマ社員の中には、土下座をしても申し入れの無いように対応せよ! お客様なのだから!と言う人も少なく無い! ESが低いセコマ!と感じています。 長く働こうと思う人も居なくなるのでは? 最大のお客様は、パートナーなのでは?

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意見・要望 仕事

たんまる

個人経営しているなら嫌な客がいれば我慢せずとも自分の思い通りの接客で良いと思いますが給料が安かろうが嫌な客がいようが、あくまでもセコマと言う会社に雇われている、多かれ少なかれ我慢は必要かと思います。 個人的な意見として、このような場で個人特定出きる書き込みは良くないかと。店舗や個人特定できているのならば直接クレーム入れれば良いかと思います。

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意見・要望 仕事

とく

働く上でどの職業も我慢は必要かと思います。給料安いからとか言うなら、給料のいいとこでは我慢して働けるの?我慢が嫌だから安い給料のとこで我慢しないで、客にあたるの?愛想良くしなくても、態度に出さないくらいはしなくてはいけないかと。まぁ、客も色々いて腹立つことはあると思うけど。そこで態度に出してしまうから、クレームがくるってことわからないかな。店に直接クレーム入ったらどうするの?上から色々言われて...

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意見・要望 謎すぎる

この、コロナ禍でトイレの便座やつ消毒液補充してない店舗があります。 全店舗に今一度呼びかけてほしいです。

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意見・要望 忘れすぎ

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意見・要望 我慢?

ななーし

我慢して安い時給じゃねえ、、。 これからの時代、サービス業従事者=我慢必須 ではないと思います。 いろんな意見、罵詈雑言めいた発言ありますが、 1番は店舗の人が気持ちよく働ける環境作りだと思いますよ。

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意見・要望 ハタさん

名無し

田中さんの書き込みの仕方は不快になるのはわかりますが、サービス業の店員はある程度我慢しなきゃダメだと思います。嫌だから、無愛想、商品の雑な扱いは良くないかと… 笑顔で元気よくとかまでしなくてもいいけど、普通にしていただければと思います。 あなたが、どこかで買い物して商品を雑に扱われたら、気分悪くなりませんか?

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意見・要望 田中さんへ

ハタ

あなたの書き込み見て不快になりました。 嫌ならあなたの思い通りになるようなお店にどうぞ行ってください。店員だって人間です。嫌なものは嫌なんですから。

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意見・要望 セイコーマート西の里店のクレーム

yamada

セイコーマート西の里店のホットシェフの惣菜の出来が悪い。ここ最近は生煮えの時がある。 ホットシェフ内から臭いがキツイ。清掃をしてるのか?

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意見・要望 対応悪い

ななし

パチンコハッピー前のセイコーマートかわがき、早朝にいるメガネのいたがきって女の人。毎回思うが動きも話し方もおかしい…対応悪い。袋にいれるときもガサツ、もっとお客さん立場を考えろ

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意見・要望 店員の乱暴さ

田中

どんぐりの横にある 南郷通り8丁目のサイトウって定員いつになったら商品丁寧に扱うんだよ。 前も書き込んだけど伝わってないなら直接店長にでも怒鳴ったほうがいいか? これから食べる商品に対して乱暴に扱われて お釣りも投げ捨てる様に返してきて レジ打ち出来たら、はい 終わりじゃねーんだぞ ニコニコしろとは言わんが商品くらい丁寧に扱えや 接客できてねーのに店先に立たせるな!

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意見・要望 挨拶

ハメメ

北野6条2丁目店 男子店員さん ニコニコしてとは言いませんがお客に無愛想な挨拶 来ちゃいけないのかと思いました たまたま来てた業者さんはちゃんと面と向かって挨拶してるのにこの店員さんはご苦労さまの一言もなし セコマさんでは挨拶は教えないのでしょうか?

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意見・要望 6月第2週の新商品についてとPecomaについて

A

京極の名水ブラック珈琲は、缶コーヒーと比べると味が良く値段も安くてコスパが良い商品に思えます。 パッケージデザインも無難で良いと思いました。ですが、形状が良くないのか、ストローが吸いづらい時や、液体と気体が混ざって吸い上がる場合があるので、カップもしくはストロー形状に少し問題があるかもしれません。コーヒーだとバックが黒で、フォントデザインだけで済むのは良いと思いました。 キーマカレーは、挽肉...

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意見・要望 レジにて

セコマニア

夜に来店をしたが中々バックヤードから出て来ず、レジで商品を2重に打っていても気付かず、指摘すると打ち直しをしたがお詫びの言葉もない とても顧客が満足する店ではない!

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意見・要望 接客について

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意見・要望 店の環境(主に働く環境)

バイト・パートの身分でチーフとして管理者が多く居るが、管理者としての職務を良く理解出来ていない人が少なからずいます。管理者とは? 変な勘違いをして「私は管理者だから!」と!はてな?です。 自分の気分とか一方的な判断で「困った時だけお願いとか!?」 理由や説明も無く、一方的にシフト中に突然「帰れ」と言うチーフもいます。 いかがなものか?

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