「ドミノピザ(本社)」へのご意見・アンケート

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意見・要望 アルバイトだって、人間です。

過酷

クリスマスと年末年始に、仕事を入れられた。大学生だからといって、何でも言うことを聞くと舐められている。クリスマスも正月も無し。過酷なシフトを組まれてよし。社員だけで、何とかしたらどうなんだ、ドミノピザは、酷すぎる。

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意見・要望 時間待ち、謝罪なし

普通の客

ドミノピザ初めて買いたくて札幌白石本通店に行きました。15分まちと言われて25分待たされて大した謝罪なく言ったら商品が出てきました。待っている客を忘れていたようです。その間は店員が笑って話をしている始末…笑 その後に入って来たお客様はネット購入のお客様かな…ピザ足りず慌てて店員が作っていたけど大した謝罪なく客を待たせてピザを切る時に大きい音を出す始末…怒っているのかたまたま音がしたのかわからないがあま...

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意見・要望 ドミノピザは、美味しさで真っ向勝負すべき。

一流

ドミノピザは、クーポンやキャンペーンで質の低いピザを、多く売ることで利益を上げている。本当は、ピザの味で直球勝負するべきじゃないの?変化球と店の数で、他の店の追撃を何とかかわしているけど、このままで本当に良いのかな?

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意見・要望 少ない小さいだから安いんだなと

もんち

ポテト5本しかないし、 ナゲットも4つ、すくな! Lサイズのピザちいさ!4種類のピザにしたら3切れしかないやん、 4人家族のせいでクリスマス私はピザ食べなかったです。少ないし小さい

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意見・要望 注文メール

keichan

私はドミノピザが大好きです。今までは持ち帰りで お願いしていました。 最近、メールにドミノピザからネット注文が出来る ようになりました。大変便利になりましたが、入力 が複雑過ぎて、何度もトライしましたが、上手く 行かないので、最近は、アプリも抹消しました。 私のような消費者は大勢いる事でしょう。 アプリの業者に改善を求めたいです。 もっと分かりやすい操作で、顧客のニーズに応えて 欲しいです。ド...

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意見・要望 クレーム

おやおや

昨日24日 19時着予定のピザが、結局20時30分頃到着、冷めてるしまずいし、最悪だった。 店舗に、電話しても、対応イマイチ。二度と、ドミノには、頼まない。やっばりピザーラが良かった。

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意見・要望 デリバリードライバーが酷過ぎ

通行人

日野市南平店のデリバリーバイク 安全確認もろくにせず車道に出てきて急ブレーキ踏んでギリギリセーフ。助手席の荷物は全部 落ち、窓を開けて怒鳴ってしまったが、謝る所か睨み返してくる始末。店に電話して店長出すように言うと2〜3分待たされ不在ですと。不在なら直ぐに不在だって返答できるでしょ!?明らかに居留守。責任者を出すように言うとまたまた待たされ、出たと思えば店長は急がすくて今 手が離せないと... いる...

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意見・要望 おなかペコペコのクリスマス。

小学生

2時間もおくれてやっととどいたドミノピザ。もうおなかペコペコだった。しかもチンして食べた。

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小学生

2時間もおくれてやっととどいたドミノピザ。もうおなかペコペコだった。しかもチンして食べた。

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意見・要望 公式アプリって必要??

ピザ無しクリスマス

19:15受け取りで配達を公式アプリからお願いしておりました。 当日時間が近づきアプリを確認すると、19:44~20:04配達予定となっていましたが、クリスマスイブですし、多少の遅れは仕方ないと思いましたが20:30を過ぎても届きませんでした。 再度アプリを確認すると、配達完了と評価をするページに、、、。 配達先を間違えているのではないか、と焦り店舗に電話をするも話し中orコールが鳴るだけ、、、 時間を置いて再度電...

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意見・要望 皆さん、ドミノピザのクリスマス特別サービスは、いかがでしたか?

放置プレイ

ドミノピザでは、クリスマスに特別なドSサービスを提供しています。それは、予約を無視して放置するサービスです。何でも自分の想い通りにいかないという、世の中の厳しさを再認識してもらう趣旨でおこなっております。これから訪れる、厳しい不況に対応できるようにとの思いやりのサービスです。

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意見・要望 受け取りに行ったら予約商品がないと言われた

足立区梅島店ユーザー

クリスマスイブ、仕事を終えて疲れて帰ってからすぐに食事を楽しめるように、家の近くのドミノピザでローストチキンやサラダなどもネット注文。 昨年はお店がパニックで時間に受け取りに行っても放置され、他のお客さんも商品の渡し間違いだったり有り得ない状況だったが、それでも近いというだけで注文してしまった。 さて時間になって取りに行くとピークの時間を過ぎたかお客は自分だけ。 それでもう受け取りにしばらく待...

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意見・要望 さすがに、ありえない

れな

前日に19時の予約をし 2時間待っていても 連絡1本もなく さすがに電話したら 電話も繋がらない やっと繋がったら 今、調理してます。 その時点で意味が分からない 2時間半ほど待ち やっと届いたと思ったら 冷たくなってるピザ。 小学校低学年の息子も すごくガッカリしてました 7000円払って 2時間以上で 冷たくなってるピザって? ぼったくりでしかない 予約の意味も分からない 普通に ...

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意見・要望 本日の注文

村上

子どもの誕生日。普段は家計状況もあり、なかなか欲しい物も与えてやれません。そんな中、クリスマスぐらい喜ばせたいと思い、何が食べたいと聞くと、目を輝かせて「ピザ」と言った息子2人のクリスマスを台無しにした、貴方方を許せない。7時予約として店舗に行って見た光景は長蛇の列で警察も出動中。車も停められない。聞くと、まだ5時予約の方も受け取れてない。子どもだけ残している中、少し列ぶも心配で途中で帰宅。手ぶら...

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意見・要望 藤枝店対応が最低

ひろ

クリスマスイブの17時15分受け取りで予約して行ったが何も説明も無く現金支払いが済んでから焼くと言ってると他の客から聞いたがふざけたことをしてるな! 混んでいる事は分かるが約束を守る事が出来ないなら最初から予約受け付けるな! ドミノピザはきっと全国何処の店も同じことしてる会社で最低の会社だろう!

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意見・要望 クリスマスの予約

激おこりンゴ

クリスマス当日の配達を事前に予約したが、予約時間を大幅にオーバーしても届かなかった。現在の配達状況を確認すると2時間以上も超えての配達になっていたため店舗に電話して確認すると、まだ作られていないと言われた。キャパオーバーの予約をとるのをやめてほしいし、それなら予約枠を閉めてほしい。クリスマスなのにいい迷惑であった。

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