「日高屋(本社)」へのご意見・アンケート

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店名 日高屋(本社)
所在地 埼玉県さいたま市大宮区大門町3-105
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注目の投稿

意見・要望 接客の遅さ

怒ってる

今回で3回同じことがあったので投稿させてもらいました。
来店し、席に座ったたところで、こちらの存在はわかっているのになかなか水も持ってきてもらえず、すみませんと声をかけ、少々お待ちくださいとの返事のあとも、あとから入ってきたお客様の方へ先に水を運び、こちらは後回しにされました。
前も同じ女性のパートだと思われます。
とても、気分が悪いのでお店は出ました。
残念です

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意見・要望 従業員の接客態度

ハリハリ

挨拶はしないし料理を運んで来たも黙って置いて帰る。最初は言葉が初声出来ない方かと思っていたら同僚とのおしゃべりは笑顔で会話していたし、まぁ、たんなる接客の出来ないモラルは低いし常識の欠片もない従業員何だと思いました。まぁ、ちょい飲みの居酒屋中華店だし多くを望んではいけないだろし、友人達に話しをしたら皆が口を揃えて嫌なら来店しなけりゃ良いだの事だとの事でした。

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意見・要望 日高屋十条店

松田聖子

昨日日高屋十条店に行って食事をしていました。前のテーブルに座った老夫婦が男の方がいきなり飲む水の中で入れ歯を洗ってました。信じられないです。見ている人もいるのでお客さんが減ると思います。見かけたら注意をして下さい。気持ち悪いです。

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意見・要望 新松戸店様で思うこと

ふるさん

いつもおいしく食べて、呑ませて頂いています。 新松戸店ですが、 前から思っていますが一人客はカウンターで食べてもらって、2人以上の席には遠慮してもらった方がお店のためだと思います。 今日も実際に有りましたが、一人客が2人席以上に座って、たいした料理も頼まないのに座っていて、後から来たお母さんと子供はカウンターで食事してました。 席1席の単価率を考えたら一人で来店されるお客様はカウンターで飲食しても...

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意見・要望 商品について

マークン

・唐揚げについて 味付けが薄いです。もう少し濃くお願いします。 ・生姜焼きについて 油でギトギトしすぎていて、胃もたれしました。 ・かた焼きそばについて どうしてもリンガーハットの皿うどんと比較してしまいます。もう少し味と量の検討をお願いします。

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意見・要望 横浜の金沢文庫店

ヒガビ

苦情ですが餃子をテイクアウトしたのですが、餃子のタレがついてなかったです。また店員の口のききかたが良くなく、不愉快になりました、もう一度職員の教育をして下さい。

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意見・要望 時間について

まこと

閉店する40分前くらいに入店し、紹興酒のボトルを頼みつまみ6品頼みすぐにラストオーダそして時間が終わりと言う事で早く出ていけと言われ、これ以上文句言うなら警察を /

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意見・要望 接客の遅さ

怒ってる

今回で3回同じことがあったので投稿させてもらいました。 来店し、席に座ったたところで、こちらの存在はわかっているのになかなか水も持ってきてもらえず、すみませんと声をかけ、少々お待ちくださいとの返事のあとも、あとから入ってきたお客様の方へ先に水を運び、こちらは後回しにされました。 前も同じ女性のパートだと思われます。 とても、気分が悪いのでお店は出ました。 残念です

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意見・要望 飲み物について

Miche

アルコール類も安いのでありがたいのですが、老酒、紹興酒等の中国酒を提供していただけないでしょうか?どのメニューにも合うと思うのですが・・・

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意見・要望 やす

やす

太田窪店の皿洗ってるやつが叩きつけて皿洗っていて、聞いてるだけで不愉快

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意見・要望 新メニューについて

ハル

いつも利用させて頂いて居ります。 新メニューについて意見します。 おつまみドラゴンチキン、ロマネスクサラダの提供の仕方が残念です。 餃子の皿に盛り提供されていますが、皿に対して具材が少なく、間抜けな商品になっています。 再考してもりもりの商品になって出直しして下さい。 期待しています。

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意見・要望 ぬるい

さちち

押上四ツ目通店の麺類は、前回も今回もス一プが出てきた時点でぬるい。 身体を温めたくてラ一メンを頼んでいるのに残念。

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意見・要望 衛生管理

食器の洗浄について何か決まりや基準は有りますか? 有るのなら其のチェックは機能していますか?

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意見・要望 ラーメンぬるい‼️

ヒロ君

私は日高屋のラーメンやチャーハンが大好きで、良く地域内や出掛けた際、店舗に行きます。住まいから最も近い「相模原ラクーン店」に一番行きますが、最近になって、ラーメンが限界を超えてぬるいんです。我慢の範囲を越えているので、クレームのようで嫌でしたが店員さんに言うと作り直してくれました。次回からはあつもりと言ってくださいとのことでした。 それで次に行った時、言われた通りあつもりでと注文しました。 と...

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意見・要望 武蔵新城店

サスケ

私が先に入店したのに、水も出されずに、後から来た客を接待して、オーダーをとってるから、こっちが、先だろと言ったら、順番ですから、と言われました。流石にそれはないでしょう! 指導がなって無いのでは無いでしょうか?今後、利用する事か、分かりません!

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意見・要望 タイミーのスタッフ

天津飯食べたかった

3日夕方、東十条店に行きました。 以前はオーダーなどのベルがありましたが、無くなっていて店員さんを呼ぶなどしないといけなくなっていました。声を掛けても無視されたので、厨房にオーダーを聞いて下さいと伝えましたが、そのスタッフは、は?みたいな感じの対応でした。てっきりオーダーを聞きに来てくれると思ってましたが、聞きに来てくれず、再度厨房にオーダーのお願いに行きました。そのスタッフはもう居なかったので...

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意見・要望 復活!温玉旨辛ラーメンの件

ヒデ

以前にあったメニューで、とても美味しいので ヨク食べてました。復活したとの事で、喜んで今日食べてみました。が、①麺が太麺に変わっていた ②スープの量が激減 以上2点の理由でガッカリです。 旨辛餡が細麺に絡み付くのが堪らないのに、今日の太麺では台無し

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意見・要望 日高屋の肉野菜炒めがこんなに不味いのは珍しい

バカボン

11月2日午前11時 巣鴨店で肉野菜炒め定食を頼んだのだが、アレは… ニンニクを入れるタイミングを間違えてるな。 ニンニクがイヤな臭いになってる。 添えられてたスープも、明らかにいつもより不味かった。 両方ともオペレーション通りに作っていないのは明らかだ。

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