「スシロー（本社）」へのご意見・アンケート
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意見・要望 湯呑み・子供椀のトレーが汚い！
2度と行かない
2024年04月23日
いつも80過ぎの老夫婦が利用させて頂いてます。昼間しか利用してなかったんですが 今日 ６時から7時で4人で食事しました。 昼間の従業員さんと違って 学生バイトしか居ないみたいで、生ビールを注文してるのに、持って来ない。隣の席にはバイトが何人も行きます。 無駄話。女のバイト2名も男のバイトも隣の席には行きますが こちらには来ない！ 80過ぎた両親は「忙しいんよ」と 目の前をブラブラしているバイトに何も言...
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意見・要望 本社の対応
激クレーム
2024年04月23日
昨日、京都の山科店で15カン持ち帰りでスシローを利用しました。ハマチ4カンが全て筋ばっており、代わりのハマチも何故かマヨネーズだらけ！先ずは柵取りが指導されていなく、グラム数もバラバラ！切りつけも、全て平作りで、グラム数を合わせてこない。なんだかんだで1時間以上待たされ、やり取りしてる間、軍艦のノリもふにゃふにゃ、ネタはぬるい。結局写真通りのハマチは出て来ず…。本社にクレームを入れたが、上司のや⚪ぐ⚪...
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意見・要望 残念
ん〜
2024年04月22日
店内で食べ、持ち帰りをしました。兎に角残念と言うかがっかりでした。しばらくぶりだったので楽しみにして行ったのに、腹身一貫を頼めば腹身でも何でも無い少し大きい血合いだらけのただのハマチ。普通の二貫120円のハマチを頼んだら小さいけど腹身が来るっておかしいですよねー。赤えびは身とシャリが同じ大きさで、こんなに小さくなったの？と言う位小さくなってるし、カタラーナも随分小さくなりましたね。味噌汁もちょっと...
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意見・要望 クソ
しろ
2024年04月21日
4月21日愛知県大府の店舗でランチアラ汁とはまぐり汁注文アラ汁ワカメと骨だけはまぐり汁貝4個入ってて身が2個あまりに腹が立ったので店長読んで聞いたら本来はそんな事ありません客なめてます対応の悪さ最悪せっかくのランチが台無し店長ナカシマなめてます
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意見・要望 スシロー門司片上店
ルーシー
2024年04月18日
すごくよく利用していますが、たまにすごく汚いネタが流れて来ます。自分の注文 なので取らないといけませんが、本当に嫌になることがあります。特にブリ(ハマチ)の切り方が毎回違います。キレイな切り方の時はありがたいですが、3回に2回は変な切り方になっています。血合いの部分が多かったり、方向が違って食べにくかったり 、今日は４皿とも余りに変だったので交換してもらったのに、次回注文で同じ物が流れてきました。結...
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意見・要望 注文間違え
はるとも
2024年04月18日
本日、スシローをご利用させていただきました その際に馬刺しの食べ比べを注文！ 刺したら白いお皿で馬刺しの握りがおふたつしかなく他のユッケや巻物もない そんなものかと思い、改めて同じものを注文したところ今度は写真通りのものが出てきた 店員さんを読んで聞いたところ従業員の方が間違えてしまったらしい しかし、差額の安い握りの方を食べてしまったちめ、そちらの方で注文を通させていただきますと言われて少し...
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意見・要望 シャリが不味い
わさび
2024年04月14日
シャリの温度が高く、さらに、おはぎみたいにもちもちベッタリしていて、とても食べられなかったので交換してもらいましたが、それもいまいちだったので、あきらめて帰りました。定員さんは機械の調子が悪いとおっしゃっていましたが、おそらく、水の加減を間違えたのかなと思いますが、それを提供するのは、どうかと思います。
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意見・要望 バイトさんの盛り付け指導をスプーンの改善を
もちもち
2024年04月13日
せっかくのネタ バイトさんの技量やセンスで 形や大小あると 同じ値段でやや不満が毎回あります なるべく平均的にして 売り切れたらおしまいのほうが 長い目ではWin-Winでは？ スプーンの形が楕円で 茶碗蒸しやパフェなど 掬いにくいかんじです 真円形スプーンでやや柄もながめに すればキレイに食べ残しもすくなくなる のでは？
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意見・要望 スシロー店一律
リック
2024年04月13日
TV番組で、芸人さんたちが、スシロー美味しい、よく行くと言ってました。TVでは、ネタが厚く美味しそうでした。 私は愛知県の高浜店スシローに行きました。 ネタが薄く、マグロは若干凍ったまま、シャリ自体美味しくありませんでした。 残念でした。東京とは違うのでしょうか？ スシローは、店舗で格段に味の差があるとは聞いていましたが、一律の味になるよう、教育向上を願います。お安くて美味しかったら、また行きたい…...
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意見・要望 接客態度が悪い
SM
2024年04月12日
今月7日に千葉県本八幡店を利用しました。定員の接客態度が非常に悪く気分が悪かったです。研修中の方ではありましたが、しっかりと接客マナーを指導して頂きたいです。もう二度と利用したくありません。
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意見・要望 スタッフ呼び出し
相模大野
2024年04月11日
スタッフ呼び出しを押して、待てど暮らせど全然スタッフが来ない、今もスタッフを待っている状態、10分も放置中 相模大野のスシロー最悪。 食欲が失せる。
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意見・要望 しじみ塩ラーメン
パラパパ
2024年04月10日
本日向日町店でしじみ塩ラーメンを食べたのですが、少し？辛すぎのように思えます。テレビなどで拝見していますが、スシローさんのこだわりは 他店より一歩秀でてるように思いますが！しじみ塩ラーメンは残念です。醤油のほうが美味しく完食出来ました。これからのこだわり、大事にして下さい。
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意見・要望 改善要望
風
2024年04月09日
スシロー本八幡店様。注文後回転レールに乗って近づくとチャイムとアナウンスでお知らせ。それがチャイムが鳴ってアナウンスが流れるものの来ない。念の為画面を確認すると『済』になっている。暫く様子を見るも一向にくる兆しなし。仕方なく店員呼んで対応してもらう。 こんなことが毎回。すでに5回来ているので最低限5回は間違っている。ホールの店員さんに文句を言ったところで彼らに全く罪はなし。原因をさぐったが、配膳...
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意見・要望 LINE受付から店内座席案内
ごと
2024年04月08日
人数が多く、ふた席になる。と案内が表示させる。 案内が次だと表示されて店内に行くも 番号が抜かされ続け、片方の番号が呼ばれてももう片方が抜かされ続ける。 店内に並びで空席があるも案内されず、後の番号ばかり案内される。 待ち時間が表示されてもいつ案内されるか分からず、帰るに帰れない。 はっきり言ってかなり不快
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意見・要望 商品追加
り
2024年04月07日
芽ねぎを追加して欲しいです。 同系統の低価格チェーン寿司店でも導入されていないため差別化され、顧客アップに繋がると思います。よろしくお願い致します。
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新規オープン店
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- 肉そば はっち 大阪府吹田市垂水町1-8-26
- 寿司スタンドとらず JR吹田店 大阪府吹田市朝日町5-6
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