「サイゼリヤ（本社）」へのご意見・アンケート
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投稿一覧 - List of posts -
意見・要望 東京 新小岩駅前店
Naaa
2024年04月07日
ここのハンバーグステーキを頼むと焼きすぎなのか卵がカチカチでフォークで切れない、、 もっと切れる状態での提供が希望ですが それができないならすごく切れるナイフを用意してください。 本社に共有することを避けるために 前にお店に同内容をメモを置きましたが 全く改善がないのでこちらに投稿します。 わざわざ別のお店で同じ物を食べましたが そこもトロトロではありませんが ナイフで切ることはできました...
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意見・要望 クレーム
だいちゃん
2024年04月06日
静岡県浜松渡瀬店 ライスの中に髪の毛混入しており新しいものと交換してくれましたが謝罪があまりにも適当でガッカリしました。 もう少し接客マナー改善してほしいです
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意見・要望 イカ墨パスタ
くに
2024年04月06日
イカ墨パスタが好きでサイゼによく行ってたのにリニューアルして、なんか色も薄くなってるし、味も変わってる、、めちゃショックでした。。 なんでリニューアルしたの？あれじゃないならイカ墨パスタじゃないし！ 本当戻して欲しい。
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意見・要望 お客様への対応(札幌白石)
うんちょこぴー
2024年04月05日
二、三十代の女のパート店員の対応がゴミ以下。 空いてる時間帯に来店したところその店員はバッシング(後片付け)をしていてこちらを見て人数確認したと思えば「あそこの席へどうぞ」と口頭のみで席へ案内せずバッシングの続きをしていました。 とても不快だとイライラしていたら今度は別の店員と私語をされていて最後にはシフト表かタイムカードみたいなものをずっと見ていました。人をなめた態度で接客するぐらいなら辞めて...
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意見・要望 レジ対応
はる
2024年04月03日
ユーカリが丘店にて 前の人が終わり次に並んでいたのでレシートを置こうとしたら、お待ち下さい!お待ち下さい!て強く拒否られた。びっくりした。え、なんで?不思議。一緒にいた主人にあとで聞いたら未払いのお客さんが店に入ってきたから、私達は後回しにしたと。なんの説明も無いし、普通に会計をしようとしているお客さんを拒否し後回しにし、なんで不足分未払いのお客さんの方を優先するんだろう?サイゼリヤさんでそんな教...
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意見・要望 メニュー要望
ぐりーん
2024年04月02日
サイゼリヤを月に3〜４回利用しています。 デザートに関しての要望です。 イタリアンなのでそれに即したメニューであることは承知していますが、小さい子供でも食べやすいような フルーツゼリーやフルーツシャーベットがあるといいね、と子供と話しています。 ブラッドオレンジやブドウ系でしたらイタリアンのメニューにもしやすいかと思います。 ご検討よろしくお願いします！
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意見・要望 気持ち悪い
うしろゆびさされ組
2024年04月02日
先日サイゼリヤで食事しました、テーブルにホーク、ナイフ、スプーンが容器に入れられ置かれています。 最近良く見かけるのは、トイレに行っても手を洗わない人に多数遭遇します、この人達が食事に来て触ったかもしれないと思うと食事が進みませんでした。こう思うのは私だけでしょうか。
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意見・要望 真っ黒なイカ墨パスタ求む
イカパス女
2024年04月01日
今日千葉県にあるサイゼリアに行き、イカ墨パスタが前と変わっていることに気づきました 新しいイカ墨味のパスタを食べ、前と比べると口の周りにソースがつきにく、食べやすいとは思いましたが、海鮮のだしが強くなりイカ墨独特のコクが少しなくなっていて物足りなかったです。 美味しかったですが前の味が恋しいです。
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意見・要望 Wi-Fiについて
てち☆
2024年04月01日
京急大森町店についてです。 ここ1ヶ月ほどWi-Fiの調子が悪いようで、入り口のWi-Fiのシールがあるにも関わらず繋がりません。 スタッフさんに聞いたところ、店長さんに聞いてみるとのこと、その返答が「ここのところ調子悪い」とのこと。 仕方ないとは思いますが入り口や入店時に一言あれば…。 まったく使えない状況です。 こまかいこというならWi-Fi調子悪いのではハンディや決済、レジに音楽、すべてに関わる...
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意見・要望 異物混入
なし
2024年03月31日
北海道旭川市のイオンにあるサイゼリアでペペロンチーノを食べていたら、皿の底から、ケチャップの切れ端が出てきた。すぐに店員に伝えると、上の人？が来て、謝る事もなく「厨房にも確認しましたが、そのような事はどう考えてもありえないんですよね〜」と逆にこちらに言ってくる状態。え？それって、じゃあ、うちが何かやったとでも言いたいの？となんだかモヤモヤ。そのまま作り直すという話になり。メニューを探すとスティ...
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意見・要望 やっぱりダメだった
ひろちゃん
2024年03月29日
イオンモール下妻店の店長が変わったのか いつからか盛り付けは雑過ぎ 待たされた割に中が冷たいものがきたり 店員の服装が小汚かったり…しばらく別の店舗に行くようにしていましたが久しぶりに来店したけどやはり酷かった…空いた皿を下げるのにそっぽを向いて皿を持ち上げてからお下げしますって何？その人多分店長なんだけど… バイトらしき若い店員は悪くないかな またしばらく行かないと思う
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意見・要望 キッズメニュー
NaGa
2024年03月29日
キッズメニューでパスタなどが終了したので 子供と行っても満足して食べられない。 お互いに好きな物を食べれず残してしまったり、 頼めなかったりするのでパスタのミニ、ピザ、などキッズメニューを少しまた増やしてほしい。 意外とキッズポテトはあまり頼まない人が多い。 残したくないけど量を食べられないので何とかしてほしい
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意見・要望 アンチョビピザ…
ぽこちゃ
2024年03月27日
1年ぶりくらいにサイゼリヤ(イオン木更津店)に食事をしに行きましたが、青春のメニューが無くなってる！？品数も減った！？と思ってしまいました…。華やかなメニュー表だったのが少し寂しくなったなぁと個人的に感じました。高校時代、サイゼリヤへ行くたびにアンチョビのピザを友達数人で必ず注文していたので、本日久々に行ってみてなかったことに少しショックを受けました…。メニュー復活はないでしょうか…？
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意見・要望 亀戸店
佐藤
2024年03月27日
サイゼリヤ亀戸店にてラストオーダー10分前に入店しようとしたところラストオーダー終わってますと言われ、10時半ですよね？と聞いたところ別の人を呼んできて今だと料理出すのにすごく時間がかかりますとカタコトの日本語で言われた為、これ以上話しても埒があかないと思った為退店しました。 私も飲食店で働いた経験がある為ラストオーダー直前に来る客が鬱陶しいのはわかりますが、久々に仕事が早めに終わってラストオーダ...
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意見・要望 サラダのトマト
ぷりん
2024年03月25日
サラダに入っているトマトのヘタを取って提供してもらえたら嬉しいです。 自分の手でやると汚してしまうし、少し固いので取りにくいです。 友達と食べに来た時など、目の前で口に咥えてヘタとるのも恥ずかしいのでできないです、、 改善よろしくお願いします。
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意見・要望 クレーム
みにはむず
2024年03月22日
２０２４／３／２２、１３時すぎに昼のランチをしに家族３人でサイゼリア小杉店（四日市市）を訪れました。ランチメニュー注文にドリンクバーをセットでたのみました。飲み物をバーに取りに行き、ストローがほしかった（バーエリアにはなかった）のでレジ前にいた男性店員さん（３０才－４０才ぐらい）にストローがほしい旨申し出たところ、自分の仕事の集中したいのか、下を向いたままこちらも見ずに話を聞いて、うしろのかご...
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