「サイゼリヤ（本社）」へのご意見・アンケート

意見・要望 ミルクアイスのせシナモンフォッカチオ復活希望！

昔とても好きだったので無くなってしまい、すごく悲しいです。学校帰りなどのおやつや、ちょっと食べたいときにぴったりなので、ぜひ復活させてください！あと、シナモンフォッカチオ？の形が変わったのですが、丸い形(前のやつ)の方が食べやすかったので、前の形も復活させてもらえたらなって思います！
サイゼ大好きなんで、よろしくお願いします！

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意見・要望 消毒

足立区綾瀬店ランチ時利用 おひとり様多く、回転もよし、天気のせいで混雑はなしでした。 お客さん帰られた席をテーブルサッと拭きメニュー並べて終わり。 え？消毒しないの？メニューも、注文するためのペンも…… 入口でせっかく消毒したのに食べる前にメニューやペンで手が汚れてしまう。 席に常に設置いているものは全て消毒した方がよいかと。 でも、安くて美味しいサイゼリア大好きです。 もっと安心して食べられ...

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意見・要望 注文方法について

タッチパネルでの注文方法に変えてほしいです 書くのが大変です ホールの仕事も減るので 料理提供や席のセッティングに 集中でき とても効率がいいと思います よろしくお願いいたします

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意見・要望 クレーマーの相手も大変だけれど

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意見・要望 店内の接客について

3／7 13時頃に与野本町駅前店を来店。 案内された席についたものの、落ち着かない席の位置で気になっていました。 時間帯的に混んでいて仕方がないかと諦めていたのですが、ちょうど注文をする前に隣の角の席が空いたので、片付けに来た定員さんに片付いたらその席に移動したいと伝えました。 小さな声で「はい」と了承していただけたものの、その後片付け終わったことの声かけなどなく片付いたかわからなかったので戸惑いま...

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意見・要望 ラストオーダーについて

先日、国立駅前のサイゼリヤに行きました。 緊急事態宣言の影響でラストオーダーがアルコール19時、その他19時半なのは存じてました。 ですが、19時になったらてっきりアルコールのラストオーダー確認に来ると思ってました。 食事中にふと時計を見たら19時を2分ほど過ぎてしまっていたので急いで事情を説明しオーダーしたのですが、 「アルコールは19時で終了です」と見た目学生くらいの店員に言われました。 こちらもアル...

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意見・要望 矢向店

矢向店料理提供遅すぎる。 食べずに帰りました。

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お礼・称賛 夢について

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意見・要望 ランチに来て

ランチメニューにスープが飲み放題で付いているのに他の高いメニューにスープが付いてないのは納得できない、二度と来店したくない

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コロナ関連 何でわざわざ密にするの？

千葉県の四街道南店。店内がガラガラにもかかわらず、若い女性の店員が、端から順番に隣の席へと客を案内していくので、一部のスペースだけに人が集まるカタチになっていた。なんで分散させないんだ？衛生的に間違った対応だと思う。

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意見・要望 札幌すすきの店

入店してから、白ワインが届いてから15分以上食べ物が来ません、 やっと、オーダーしていたイタリア風もつ煮込みが…。 写真とは見た感じが、違いました。 ボリューム的にもかなりすくなめで、食べずに返却させて頂きました。 店員さんによると、一食ごとに小分けされてる為と、言い訳。でしたら尚更、遅すぎます

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意見・要望 プラスチック混入

黒い物体が入ってました、ちょっと気持ち悪いです！

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意見・要望 ミルクアイスのせシナモンフォッカチオ復活希望！

昔とても好きだったので無くなってしまい、すごく悲しいです。学校帰りなどのおやつや、ちょっと食べたいときにぴったりなので、ぜひ復活させてください！あと、シナモンフォッカチオ？の形が変わったのですが、丸い形(前のやつ)の方が食べやすかったので、前の形も復活させてもらえたらなって思います！ サイゼ大好きなんで、よろしくお願いします！

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意見・要望 フレッシュチーズとトマトのサラダ

以前のオリーブオイルで味付けしたトマトとモッツァレラチーズが好きでした。 ワインと合うので、オリーブオイル味のも置いて欲しいです。

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意見・要望 忠告

某店舗に、面接に行ったが、一分かからない程度で終わらされた。 最初から取る気のない感じが伝わった。 結果報告も、明日からかってこなければないということだったので、 夕方以降にと、つたえると、 時間をメモるわけでも、何時ごろと、聞き返すわけでもなく、明らかに、もう落とす気でいるだろうと感じた。 かかってくるわけないと、最初からわかっていたが、店長の雰囲気が、感じ悪かったし、 対応含め 働かなくて...

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意見・要望 プリンセス

プリンが大好きですが、ここのプリンは苦手です。甘過ぎます。カロリーを考えたプリンお願いします。

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意見・要望 明らかに違う商品

2/21にサイゼリヤ吉川店を利用しました。 そこでバッファローモッツァレラのピザを注文したのですが、来たピザが明らかにマルゲリータでした。 マルゲリータよりモッツァレラが3倍（マルゲリータ6個、バッファローモッツァレラのピザは18個）なので一目瞭然でわかります。 念のためメニューの写真を再度見て、更にネットでバッファローモッツァレラのピザの写真をみて明らかに違うことが確定だったので、「これバッファロ...

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コロナ関連 確認

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意見・要望 品切れって

息子から、サイゼリアさんを教えられて千葉の方で、お邪魔した際に、少人数のスタッフさんにも関わらず、提供スピードも速いし、対応も丁寧で、美味しかったので、札幌に戻ったら、再度、お邪魔して、イカ墨パスタを食べに行こうと思い、本日、昼に北広島市大曲の店舗に来ました。 入口に名前を記入して20分程度待ち、案内されて、記入式で記載してからスタッフさんを呼び、記載した紙を渡すと、今日は、イカ墨きらしてます。...

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意見・要望 おねがい!!!!

想い出が　たっぷりなサイゼリア すんごく大好きです チーズが得に　あの味は私にはできません どうかどうかどうか　愛媛県にも 店舗を　おねがいします

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意見・要望 接客応対についてのクレーム

大阪泉南方面のサイゼ某店に行ったけど応対ゴミすぎる、女性店員は概ねきちんとしているのに、男性店員がほぼゴミカス。 注文の仕方変わってた説明もされなかったし、注文の復唱もされなかったし、ドリンクバーあっちですの説明もなかったし、なんなら席に通されるのも会計レジからあっち行ってくださーいって指で差されただけだった

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