「やよい軒（本社）」へのご意見・アンケート
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投稿一覧 - List of posts -
意見・要望 メニューについて
Chico
2023年10月22日
地域によりメニューを分けるのはいいが、分ける意味がよく分からない。 なぜなら、北海道の一番寒い時期だからこそ、雪祭りや雪のイベントがあるのに、その時期に鍋メニューが消えていく。 やよい軒さんに限った話では無いが、それわかってます？ 時期ずらせよ！ 桜開花も、まるまる１ヶ月ズレてんだぞ！ もちろん紅葉も１ヶ月早い！ 頭使っていただきたいわ。 だから店舗削減しなきゃならなくなる。 店前も積雪ある地...
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意見・要望 接客態度・調理
ひろ
2023年10月06日
福岡石丸店ですが、他の投稿にもある帰り際退店しているの確認しているのに何も言わない！テーブルにキャベツ等の付着物がある！お盆がベタベタしていて綺麗に洗浄していない！ 調理の方では玉子焼きが固かったりちょっと焦げ目がある時がある！魚は皮の部分が焦げがあり、肉野菜炒めでは盛り付け量がばらばらだったり焦げ目が食材にある時がある！
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意見・要望 ひどい
まさ
2023年09月29日
やよい軒亀貝店の従業員の態度が酷すぎる❗おかわりご飯ないんですがって言ってもシカト❗もってきたと思ったらシカト❗普通お待たせしましたくらいは言うでしょう❗こないだなんか閉店１時間前に行ったらご飯またなくなって今もって来ますいいながら中から冷凍ご飯もってきて食べたらパッサパッサ❗ありえないでしょ‼️
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コロナ関連 コロナじゃないよね
りんご
2023年09月24日
9/23 21:00頃 ベスタ狭山店で食事をしました。金髪の店員がマスクはしていましたが 物凄い咳と咳込みで赤ら顔でした。 コロナじゃないか位に…。 あんな状態で接客 配膳をされたらいい気がしません。 店長もあんな咳と咳込み•赤ら顔をしている人を働かせるなら 抗原検査等をやって陰性からにしてほしいしぶっちゃけ 帰宅させてほしい。いくら5類になったからとあれは酷すぎる。感染したら責任をとってくれるのか？それ...
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意見・要望 お疲れ様です。
のりくん
2023年09月23日
やよい軒が好きで、週に1回は行きますが、前にもクレームを上げましたが、店員さん人を見て店を出ていくときに挨拶とかしないんですね。接客業のプロとしてどうなんだろ。私は介護施設で勤務しています。男性です。正直価格が様々な事情で上がるのは仕方ないと思っていますが。なおさらきちんとした接客を心がけてほしいです。正直やよい軒大船店にはもう行きたいとは思わないです。店長のしつけの甘さもあるかと思います。
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意見・要望 従業員の接客態度
ヒロ
2023年09月19日
セルフサービスのお茶、ポットから入れるんですが、長い時間経っていたと思いますが、全くきづかないしこちらから伝えても、一言もないとは! 店舗は大分。
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意見・要望 クリンネスに関して
メガネ
2023年09月18日
食事をしている横で昇降機能でエアコンフィルターをおろしてクリンネスしているのはいかがなものかと思います。
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意見・要望 ごはんがパサパサで美味しくない。
たま
2023年09月03日
全般的に味が落ちており、特にごはんがパサパサで美味しくない。質の下げ過ぎではないか？もう、二度と行かない。知人皆んな言っている。安くて美味しかったのに、まずくて高い。値段は上げても良いから味の質の向上に努めて欲しい。近隣のビックリドンキーは高いがいつ、行っても美味しい。物価高騰で大変だが味を落とせばすぐ、わかる。ごはんのおかわりを勧められても、食べたくない。閉店する前に味戻せ
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意見・要望 トイレが汚い
R
2023年08月30日
磐田店へ家族で何度か食事に行きましたが、いつもトイレが汚れています。 便器に蓄積された汚れが付着しているだけでなく、壁に飛び散った黒カビ、ベビーシートも黒ずんでホコリやカビが酷くとても使用できる状態では無いです。他の店舗で見かけたトイレチェック表も無く掃除が全く行き届いていないのがいつも残念です。
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意見・要望 クレーム
たかっち
2023年08月24日
対象店 岐阜入舟店 対象提供品目 朝定 しらすおろし定食 内容 いつもより しらすおろしが非常に少なく しかも味噌汁も二口で飲み終える程少なく 売りのお新香ボトルも補充せずに 半分以下のまま提供 凄く不快な気持ちでしたね 後 来店チャイムだけで客を見てない 挨拶は滑稽とも思えて笑えた
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意見・要望 ミスジ定食について
ミスジ最高
2023年08月22日
肉は固いからナイフで切れない。固いし、脂身もなくミスジを名乗らないでほしい。本当に最悪の気分でお店をあとにした。
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意見・要望 なま
生
2023年08月15日
静岡県袋井店 時間昼の12時だったが席は半数以上空いていた。 注文した料理（大豆ミートの生姜焼き）があきらかに生だった。 野菜が白く生特有の苦味が強かった。出来たてのはずなのにぬるいというか冷たかった。 玉ねぎとか炒めたら半透明になるのに玉ねぎとか一部野菜がバラバラにならず重なったままの物があった。 店員の対応も雑に感じた。
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意見・要望 豚汁
かず
2023年08月11日
8月の朝行きました。以前行った時より味がおちました。また味噌汁を豚汁に変更し注文したが、ぬるく飲めません。味云々言う前に…ビックリしました。帰る時定員を呼び出してもこない。挙げ句には頭を下げる事知らない。朝から嫌な気分になりました。まして友人の子供がバイトした時は教育が行き届いていると聞いたが違った。店には人がいなく大変な状況ではなかった。
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意見・要望 カットステーキミックス定食
お肉LOVE
2023年08月01日
いつもとは違うメニューを頼んでみようと思い、少し奮発して『カットステーキミックス定食』を注文しました。 味は問題なく美味しいのですが、付け合わせのポテサラ乗ってなかったし、ブロッコリーは貧相だし、エビフライは小さすぎるし… 見本と違いすぎたので驚きました。 店員さんの対応も良いだけにとても残念です
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