「mozoワンダーシティ（総合）」へのご意見・アンケート

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投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 接客最悪

さこ

2021年10月31日

10/31の夕方に3階のメゾネットというお店で買い物をしました。 そのときお店は店員1人でしたが、その店員の態度が最悪。 めんどくさそうな対応、質問しても冷たい態度。 接客に向いてない奴。 辞めたほうがいいと思う。 絶対にもう行かない。行かないほうがいいと思う。 メゾネットももう一度接客態度など見直したほうがいいと思う。 全てが最悪です。気分悪いです。

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意見・要望 接客態度

もぞ

2021年10月26日

オペークドットクリップ 初めて立ち寄り購入した店舗です 年配の店員の接客態度が悪すぎて びっくりしました 二度と行きません

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意見・要望 営業時間について

みー

2021年08月27日

なぜ、緊急事態宣言が出て他のイオンは20時閉店なのに21時閉店なのか？ 人流を抑えるのではないのか

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意見・要望 残念

うっちー

2021年08月14日

1階のDélicesさんで パスタセットを食べていました。 若い男性のパティシエの方が目の前で お冷が入ったピッチャーの氷をもう一つのピッチャーに移し替えている際に中の氷が 床に散らばってしまって カウンターで アフターのタルトを待っている男性のお客さんの足に少しかかってしまい つめた！っていう感じで そのお客さんはリアクションしていたのですがすみませんなどの言葉がけは一切なく おまけに床に散らばった...

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意見・要望 店内飲食と店舗スタッフの対応について

意見・要望よりもクレームです

2021年08月05日

8/5(木)16:30頃 主人がナナズグリーンティさんの抹茶ソフトが好きなので、食べてから帰ろうかと立ち寄りました。 抹茶ソフトがテイクアウトなのは承知しておりましたので、他に店内飲食できるものも頼もうと『抹茶のフロマージュグラス』『抹茶グリーンティ』を頼み、一緒に抹茶ソフトもお願いします。と伝えたところ抹茶ソフトは店内で食べられないの一点張り。 他の物を頼んだとしてもダメです。 どうしてもと言うなら全...

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コロナ関連 休業要請

yama

2021年05月09日

緊急事態宣言がでているので、人が溜まったり、集まる施設は休業要請するべきだと思います！子供が遊ぶ施設、ヨガスタジオ、ゲームセンター等は緊急事態宣言中は休業すべきだと思います！！！

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意見・要望 フードコート

ティンク

2021年04月29日

昨日　久しぶりにフードコートで昼食をとりました。 アクリル板が設置されており、しっかり対策されている印象でした。 妊婦の人と一緒だったので　壁際のソファー設置席で食事をしようとしたのですが、いざ食事を運ぶ段階で　隣の席と近いためアクリル板がありトレーを持ったままソファー席に行くことができませんでした。 一旦テーブルに置き　真ん中の空いている部分でスライドさせて奥の席で食べるようにしたのですが… ...

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お礼・称賛 ありがとうございました！

ふー

2021年03月04日

息子の小学校卒業式用のスーツを買いに行きました。息子は体型がビッグサイズで、子供用のスーツが全く入らず、どうしよう…と途方に暮れながら紳士服売り場へ。そこで、女性の店員さんが、とても親身になって、嫌な顔１つせず丁寧に、かつ迅速に対応してくださいました。 しかもセンスが素晴らしくて、本当に満足できる買い物ができました！涙が出るほど嬉しかった。 こんな素晴らしい方のいらっしゃるモゾ 、やっぱり大好き...

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意見・要望 キャラクター子供カートを！！

もー

2021年01月28日

キャラクター子供カートを！！

先日、長久手のイオンでキャラクターの子供カートを始めて使わせてもらいましたら、いつもはカート、ベビーカー拒否の娘が乗ってくれました。おかげでゆっくりと買い物ができて、とても満足でした。 これからは、買い物をしたい時はキャラクターカートがあるモールへ行こうと思っています。 是非、mozoワンダーシティさんでも取り入れて欲しいです！！！

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意見・要望 専門店の店員　大声出すな！

しんようしき

2020年05月16日

新型コロナの緊急事態宣言解除になって営業再開になるみたいだが、以前のように専門店の店員が大声でいらっしゃいませー！等の大声はこれからは絶対に辞めてほしい。 万一マスクをしていたとしても飛沫を飛ばしまくる行為だ。マナー、エチケットとしてお客さんが来たら最小限の小さな声でいらっしゃいませで十分だと思う。

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クレーム 専門店を閉鎖するべき

もの申す

2020年04月17日

「特定警戒都道府県」に愛知県は指定されました。 それでもなお、営業を続けているmozo専門店に怒りを覚えます。 愛知県が独自の「緊急事態宣言」を出した時でさえ、何処吹く風のmozo。 従業員の命よりも、利益の方が大事なのでしょうか。 従業員に、「感染したら許さないケド、営業は続けるから頑張って！」と言っているように受け取りました。 4/11(土)・12(日)は、家族連れ、若いカップルが大量に流れ込みました。 迷...

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クレーム 専門店街休業してください

あい

2020年04月11日

妊婦である娘が従業員として働いています。 愛知県が独自とはいえ緊急事態宣言を出し、次々と色んな施設が休業している中、イオンモールだけは1時間の営業短縮のみ。 こんな時期にまだ稼ごうと思っているのですか？ いまだにマスクもせずふらふらしているお客さんでいっぱいだと聞いています。 なぜ暇つぶしで来ている警戒心のない人たちの為に従業員が怖い思いをして働かなければいけないのでしょうか。 命が今は1番大切...

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クレーム 無関係とは思いますが…

ひろやん

2019年11月09日

今日、ワンダーシネマに行きました。 小さいお子さん連れの家族連れが多く、そのソファーにたくさんの若い子達が戯れ、覗き込むと、大量のファイルやうちわを持ち、KーPOPと思われるグッズを交換していました。 あれ、絶対にシネマ関係ないお客さんですよね？ 私も子連れで、ポップコーンにジュースを購入済みで立っていても辛いので、ようやくソファーに座りましたが、こっちが居づらくなりました。

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意見・要望 4階赤ちゃんスペース

やま

2019年08月21日

いつも楽しく利用させていただいております。 最近赤ちゃんが生まれ、キッズベビースペースへよく遊びに行きます。 きっと以前からなのでしょうが、明らかに3歳以上の子供が走り回り遊具を投げて大変危ないです。注意する親もいません。毎回そのような状況で、とても安全に遊ばせられません。 3歳以下ということをもう少し大きめに書き、たまに見回りに来ていただきたいと感じています。 また、スペースをもう少し広くし...

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