「mozoワンダーシティ（総合）」へのご意見・アンケート

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投稿一覧 - List of posts -

意見・要望ダイソーの店員小松さん

とも

2022年11月18日

モゾアプリを使ってQRコードを読み取る時に横からごちゃごちゃ言ってくるのが鬱陶しかった。ちょっと黙って欲しいと伝えても「アドバイスですから！」と悪びれる様子はないのが嫌だった。セルフレジを導入して欲しい！

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意見・要望パントリエの

Sora

2022年11月13日

スタッフの対応が悪すぎ。テイクアウトとイートインで分かれてるが、テイクアウトはずっと待たされたまま、少々お待ちくださいの一言の声掛けもなく次から次へと来る会計を優先していた。他のスタッフも手が空いてるならテイクアウトの注文だけでも先に取ればいいのに店内で突っ立っているだけ。注文したあとも包装に時間がかかっており、一々袋閉じのビニールタイに手間取るならテープにすれば時短になるんじゃないですかね...

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意見・要望 Mila owen

匿名希望

2022年10月26日

なぜかすごく上から目線な対応をする店員がいる。聞かれた事にも答えられないくせに偉そうで、購入しないとなると不機嫌な顔をする。接客業に向いてないと思う。

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意見・要望ありえない

？

2022年09月18日

立体駐車場からでるのに90分以上かかるショッピングモールなんて聞いたことがない。改善はしないの？

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意見・要望ペットを連れてのトイレ

どらごんず

2022年07月30日

先日愛犬を連れてペットショップに買い物に行きましたトイレに行きたくなったのですが、犬を連れて入れるトイレがありませんでした 1人でしたので大変困り結局買い物せずに帰宅しましたどこか1ヵ所でも入れるトイレがあると有難いです子供が車椅子なので多目的トイレしか使用出来ませんここが使用中だとそれも困りますこの選択に多目的トイレが入るのはおかしいと思うので、他の選択肢でご検討下さい

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意見・要望館内放送改善要望

名無し

2022年07月11日

資生堂化粧品サンプル配布の館内放送をしている男性の喋り方が非常に不快感があります。常に語尾を伸ばしており尚且つ大きい声なので改善して欲しいです。

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意見・要望誰かみてます？

客

2022年07月09日

ここの書き込みってお店の人とかこのサイト管理する人とか真面目にみてないんですか？色々書き込みしてあるけど誰の意見も反映されないですよね。このサイト自体放置されてますか？

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コロナ関連フードコートのパーテーション

風薫

2022年07月01日

フードコートのパーテーションが邪魔すぎます。４人掛けのテーブルに、❎←こんな形でパーテーションがしてあり驚きました。固定してあって外せないし、子供にご飯は食べさせられないし、テーブルが狭いし、パーテーションを子供が触って不衛生だし、声は聞こえないしでめちゃくちゃテンション下がりました。パーテーションは換気の空気の流れを止めてしまうから感染対策には逆効果って言われてますよね？パーテーションを...

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意見・要望駐車場出入口について

うさぎさん

2022年06月15日

本日久しぶりにmozoへ来ましたが、出入口が閉鎖されているところがあり、入る時も出る時も時間がかかってしまい、今までこんなことなかったので、かなりのストレスを感じました。閉鎖するにしても、出口に警備員をおくなりしないと、渋滞してしまい、平日だというのに疲れました。なんとか改善お願いしたいです。また近々来る予定があるので、よろしくお願い致します。

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意見・要望レベル低すぎ

56

2022年06月15日

よく朝から買い物に行きますがモゾの従業員が通勤退勤時に歩きスマホしてたり、モゾの中の従業員用扉を記載の進行方向から出入りしてたりというのを嫌でも頻繁に見ます。歩きスマホしてる足りない人は従業員に限らず割といますが迷惑ですし視界に入るとめちゃくちゃ不快です。自分達の所属するお店の中でだけ取り繕っているのも腹が立ちますね。前の投稿にも同じ様な事が書かれていますが本当にスマイルとかどうでもいい...

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意見・要望ゴミを漁る店員に扮したホームレス

LM

2022年06月13日

先月、出入口付近でカートを押した店員さんのような人(スタッフIDホルダーのようなものを首にぶらさげています)のが、出入口のゴミ箱を漁っているのを目撃しました。人が通りかかると、カートの整備をし始め店員のふりをしていました。私がもっと近くでなにをしているか確認しにいくと、逃げていってしまいました。今月に入りまた彼を目撃しました。なんとその男性は店内でもゴミを漁っておりました。さすがに家内と子供...

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意見・要望基本的なルールが守れないのか

塚

2022年06月06日

従兄弟が働いてますが、従業員のバックでの歩きスマホや右左歩行指定無視が多発していてウンザリするそうです。確かにモゾの外の通路で歩きスマホをしている程度の低い人はよく見かけますし従業員用の扉を指定の進行方向の逆から出入りしてる人がいます。まあ客にもいますし、前にエスカレーターをベビーカーで降りてる男性がいて思わず二度見しました。従業員くらい常識的な行動が出来た方が良いと思いますし、スマイル...

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意見・要望品物入れ忘れで謝罪もなく

ななし

2022年04月20日

4/20日12時ごろ、食料品売り場前のおにぎり屋さんでおにぎり二つと、コロッケひとつ購入しました。いざ袋を開けてみると、コロッケが入っていませんでした。再び店舗へ行き、その旨を話しました。そちら側のミスにも関わらず、謝罪の一つもなし。後へ並べの一言だけです。メガネをかけた年配の店員さんでした。最悪の対応です。二度と行きません。

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意見・要望１階おにぎり屋さんの接客態度

うめぼし

2022年02月18日

2週に1回程度買いに来てました。店員のメガネをかけたおばあさんは前から接客態度が悪いと思ってましたが味は美味しいので気にしてはなかったのですが2月18日に買いに行ったとき天むす3個入りとおにぎり、唐揚げを買いました。マイバッグにいれるときにパックのフタがちゃんとされてなく天むすを床に落としてしまいました。そのおばあさんは、『ああー、落としちゃった？』と言い私が『フタがちゃんと...

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意見・要望モーリーファンタジー

働く親

2022年01月10日

先日、子供たちを連れて遊びに行きました。メダルゲームを始めて長いので一階のGODIVAでチョコドリンクを買ってきて隅のイスに座り飲む時だけマスクをずらして飲んでいました。そしたら定員さんが来てマスクをして下さいと言われたのでビックリして飲み物を飲む時もダメなのですか？と聞いたらはいと言われてすごく嫌な思いをしました。だったら飲み物の販売を中止した方がいいと思います。色々なドリンク屋さんや自販機があ...

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お礼・称賛警備員さんへ

ai

2021年12月12日

自分の車をどこにとめたか分からなくなってしまい、足も痛くなって、閉店時間も近づいていたのでインフォメーションに尋ねたら、警備員さんが一緒に探してくださいました。思い当たる階に行ったら中で待っていてください、と言って探してきてくださいました。本当に助かりました。お茶を渡そうとしたら受け取れないとのことだったので、感謝をお伝えしたいと思いました。本当にありがとうございました！！

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意見・要望接客

かば

2021年11月21日

4階のSEGAの店員さん、お客さんから呼ばれると凄いダルそうな態度で対応して、商品を置く時も投げるように適当に置いたり、何人かが連続で取れると取れなく設定し直して取れないお客さん見てニヤニヤしてる。最低最悪のSEGAだと思います。女性の店員さんが特に最悪です。今までゲームセンター行っててもここまで最低最悪なお店はなかったです。みなさんも気分悪くしてると思うので二度と行かない方が良いです。ホント...

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