「フレスコ」へのご意見・アンケート

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店名 フレスコ
所在地 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-4-20 首都圏第2ビル1F
URL http://members2.jcom.home.n...
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お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。

投稿一覧 - List of posts -

お礼・称賛 お礼

ひろ

今コロナウイルスの感染拡大で世の中が大変な状況にもかかわらず、店員の皆さんが頑張っておられることに感謝しています。日々コロナウイルスの危険にさらされながら、必要な生活物資を供給し、そして販売してくださりありがとうございます。 まるで危機感のないお客もいたりして大変でしょうが(特にレジ担当の方)、これからもよろしくお願いします。

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クレーム トラブル対応の不備

TV

アルバイトの店員がレジで打ち間違いがあった。 打ち間違い自体を責めるつもりはないが、その処理が出来ずに別の店員を呼んで対処した。別の店員を呼んで対処するまでに20分以上待たされた。別の店員が処置すれば1分もかからず対処できたこと。 その別の店員は別のレジで私の後の客のレジを行っていた。 本来であれば、一番よくわかっている店員がトラブルに対応すべきと考えるが、どういったつもりでトラブルで客を20分以上も...

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クレーム 誤表示

す~さん

フレスコ長尾駅前店…店内の特売品…レジを通すと正規の値段…こちらから言わない限り…これは詐欺行為…何回もある…特売品がレジでは値段が変わってない事…いい加減な責任者ならいない方がまし!値段がおかしい時…私は何も言えないので…投稿します!バカヤロー!

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クレーム 店員の立ち振る舞い

谷やん

長尾駅前店…7月10日…20時30分頃…若い女の店員さんが…残りわずかの弁当コーナーから自分用に巻き寿司を取り…値引き値札を貼るおばさんも加担して…買うのか?貰えるのか?知りませんが…弁当もほとんど残ってない状況で自分の分を棚から取って奥に引っ込めるとは…何事ですか!まずお客様に…お客様あっての商売じゃないのですか!めちゃめちゃ不愉快な思いをしました。指導徹底して下さい。

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