「山田うどん（本社）」へのご意見・アンケート
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投稿一覧 - List of posts -
意見・要望 ご飯が冷めていて 固い米
タツノオトシゴ
2023年12月23日
2023年12月23日 午前９時過ぎ 定食のご飯 冷めていて 米が固かった 味噌汁は 熱々でした。 うどん ラーメン かき揚げ丼 もつ煮 美味しいし 店員さんも 感じは良い 定食の ご飯 非常に 残念でした。 熱々の ご飯が 食べたいです！
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意見・要望 チャーハン焦げ臭い
クレーム
2023年12月17日
明和町店で チャーハンを注文しました。 一口食べて 焦げ臭い‼️ 口の中に嫌な臭さが 残りました。 お金をいただいて提供してるのですから 一般的な料理を出して下さい。 楽しみに外食してるのですから がっかりさせないでいただきたい。 ぜひ、 試食してみてください。 まずいですから。 12月17日午後２時頃に来店しました。
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意見・要望 テイクアウトについて
k
2023年12月15日
カツカレーをテイクアウトで注文し、十分かからずに提供してもらったのはよかったのですが、持ち帰りいざ食べようとしたら恐らくカツの油がきちんと切れてないのに無理に詰めたんでしょうね、容器が溶けてそのせいでご飯とカツに発砲容器が溶けた時の油臭い感じの匂いがついてしまっていて、がっつり食べたくて大盛を注文したのに結局は臭いが酷すぎて半分も食べられず残念な気持ちになりました。あとご飯がぱさぱさして生煮え...
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意見・要望 冬に冷水はやめた方がいい
ピーター
2023年12月07日
ざるラーメンを食べて体が冷えたのに飲み物は氷水しかなく、水を四杯飲んだら体が冷え切って困った。冬は暖かいお茶くらい用意してほしい。
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意見・要望 ご飯が、冷たく硬い。他
シャーク
2023年11月24日
先程、明和町店で、黒舞茸のアンカケうどんと、納得、オクラの小丼を食べましたが、まず、うどんのキノコが全てナマで硬すぎて食べられない。小丼のご飯が冷たく硬い。流石にイラッとしたので、その旨をクレームして、餃子ライスに変更しましたが、餃子は何時も通り美味かったですが、ライスはあまり温かくなくて、かなりコワイくて最悪でした。
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意見・要望 クーポン貰えない
毎日山田うどん食べる人です。
2023年11月09日
埼玉県越生町店だけ 月初めでも、クーポンが貰えない！ 店長・店員が悪行？ 私は基本県内の山田うどん店をループ入店しています。 １番困っているのは、店によって味が違います、特に炒め商品は濃い薄いの差がありすぎます。 今日は、冷めたご飯でした。 また、店内が汚なくて不衛生だとおもいました。 店内・トイレが汚い店舗は、厨房も汚いです、お客は見ていますよ！ 明日は、狭山店に行く予定です。
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意見・要望 料理
たかの
2023年11月06日
所沢林店で野菜炒め定食頼んだら、味噌汁以外全て冷たい料理を出されました。ここは以前にも古くなって茶色くなったライスを出された事もあります。かき揚げ丼頼めば焦げ臭いし、ラーメン頼めば麺がくっついてたりと酷い有り様です。普段20時すぎに行きますが、毎回 年配の女性(店長かな？)が作ってます。どうか改善していただきたいです。
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意見・要望 バカじゃねーの？
ゆき
2023年11月05日
なんでミニかき揚げ丼が後から来た客のかき揚げ丼セットよりも遅く出てくるんだよ 頭お花畑かよ？ 急いでるから簡単で少ないメニューにしたのにそれと同じメニューのデカいやつ先に出した理由はなんだよ？ 二度と行くかボケ 店員の対応も最悪最低だったし カス店舗じゃねーか最悪だわ 船橋店は行かない方がいいって知り合いに教えとくわ 他所の店舗も同じようなクレーム書いてあるしそりゃダメっしょ
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意見・要望 クレーム
。
2023年11月05日
夜中の2時によ搬入はしょうがないけど 日中みたいにガンガンバコバコ箱の音扉の音うるさすぎ。もっと気をつかえないわけ？頭おかしいだろ常識無さすぎる改善しろよ。近隣の迷惑考えてのかよ。 大きな音すぎて搬入があると毎回起こされる。ほんとに迷惑。改善されないのであれば出るとこ出ます。 店舗は村山学園店。 夜中の搬入の方ほんとに迷惑です。
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意見・要望 教育しろ
ふざけるな
2023年10月31日
2023年07月12日 大切な休憩時間おおよそ20分位またされてあとから来たお客に5分ほどで提供。 なにしてるんですか山田うどん？ 早く提供うまいで良かったのですが、まじで一生いきません。 本当時間返してください。 杉戸高野店。 挨拶もなかったし。 みてなかったんでしょうね。 お客様扱う仕事してるから全て不満でした。 水の提供も遅いし挙げ句の果てに後回し。 正直腹がたってイライラがとまりません。 コレと...
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意見・要望 現金対応って
パンダ
2023年10月02日
従業員です 意見というかお客様の声をかかせていただきます こないだご来店したお客様が帰った理由が現金対応のみだったためです 今時、現金だけってありえないと聞こえるように言って退店されました ご注文前でしたお食事はされてません 他にもレジで現金のみなの? とか PayPay使えないの? というお声はよく耳にします カードやPayPayが使えるお店は確か２件だけだった気がします 従業員の側からしても10000円がかな...
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意見・要望 接客対応について
雅
2023年09月18日
9月18日お昼頃埼玉の新栄町店に行きましたが。いらっしゃいませもなし。案内もなし。入口に人が待ってるのは明らかに分かるはずなのに店員誰1人何も言わない。おかしくないですか？忙しかったら一言少々お待ち下さいと言えばいいだけの事。もっときちんと従業員の教育をした方がいいと思います。
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意見・要望 本社の方へ 深刻な現状を知って欲しい
どうでもいい
2023年08月12日
山田うどんで2年ほどアルバイトをしているものです。単刀直入にいいますがいい加減注文をタブレットにしたり、お冷をセルフにしたり、レジをセルフにしたりと何か一つでもセルフ式を導入してもらえませんか。今の時代全て店員が担当するのは時代遅れだし、本社の方が店舗の従業員のことを全く考えていない結果だと思いますが。以前、社長からアクエリアスの差し入れがありましたが、そんなことにあてる資金があるならタブレット...
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意見・要望 マナー違反
松戸街道
2023年08月03日
7月26日に松戸主水店に行った時の事です。 イヤホン無しで音を出して動画を見ている男性がいたので、店員(中里さん)にマナー違反じゃないのですかと言った所、無視され音を出して動画を見ているっていいの？と言ったら本部から指示がないのでと！ 指示とかそうゆう問題じゃなく、サービス業なら考えてよと！
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意見・要望 注意
関
2023年07月27日
松戸八柱店でチャーハンを頼んだんですけど、油でビチャビチャのチャーハンが出てきたので取り替えてもらったのですが、焦げだらけで焦げ臭いチャーハンが出てきました。あまり文句言いたくなかったので我慢して食べました。
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意見・要望 暑い
パンダ
2023年07月17日
従業員ですがお店がとても暑いです 外も37℃38℃ 土日祝などは店内も賑わいます 暑いのでサーキュレーターが欲しいなと思いました 窓側における小型の物でもいいのでエアコンの風だけでは限界があると思います
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