「ヤマナカ 赤岩フランテ館」へのご意見・アンケート

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店名 ヤマナカ 赤岩フランテ館
所在地 愛知県豊橋市東田町井原20-1
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お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。

投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 二川ヤマナカフランテさま

ななし

以前も投稿いたしましたが、やはり気分悪い。 普通に買い物している客を万引きの疑いで遠巻きで店長やら店員が視るのなら警察に通報してもと書き込んだはずだが、消されている!! 他の客にも同じ事してるのか?私だけなのか? 隣のアオキに軒並みに行くと店員に付き纏われるわ私が何をしたのか?それなりに出てもいいですよ。

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意見・要望 セルフ割り箸

ひと

マイカゴにてヤマナカ赤岩店に来店、弁当2個、焼きそば、マカロニサラダ、おにぎり3個その他諸々3千円ほど購入。割り箸はセルフサービスのようなのでレジ横から家族で分けて食べるので4膳取りました。その途端レジのいらっしゃいませもありがとうございましたもろくに言えないメガネデブ店員が箸は弁当2膳分にしろと言い出しました。家族2人は箸、残りは2人は手で食べるrのですか?そんな間違っていることを言うならば箸のセル...

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意見・要望 大丈夫?

万引きGメンの行動が すぐわかる。ばかなの? ちゃんと仕事しなよ。 バレバレなのは客を不快に するだけですけど? 頭大丈夫?顔バレしてるよ。

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意見・要望 いちごの上に小麦粉、たまご

いちご

ガゴいっぱいの際、ガゴの一番下側にイチゴを入れ、その上にたまご、その上に小麦粉。潰れるからと注意しても無視。 ありがとうございます。 バースデーケーキの飾り用は、別の店で追加で購入します。

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意見・要望 溶けたアイスを販売

pin

二川店の話です。 ハーゲンダッツを何個か購入しました。 帰ってすぐ蓋を開けると一度溶けた痕跡が……(見るからに一度溶けたと分かるように蓋のあとが付いていました。)食べてみてもシャリシャリしていてまるでハーゲンダッツとは思えない不味さでした……一度溶けたものを商品として並べるのは如何かと思います。 アイスの中では高い方のアイスなのでこれなら買わなければよかったと後悔しました。

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意見・要望 二川店ですが

ぽち

二川店がないので、こちらに。 サービスカウンターの店員の再教育希望。 箱入り菓子を購入し、ラッピングをお願いしたところ番号札を渡されました。そこは別に何とも思わなかったのですが、しばらくして受け取りに行くと購入した菓子に包装紙を載せたまま放置! 会計した店員は食品レジで会計業務。カウンターに居た別の店員は呑気に商品の発注業務。 食品レジが混んでるのも分かるけど包装してから行くとか、他の店員にラ...

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意見・要望 パワハラ

匿名さん

ある店舗で働かせて頂いているものの親族ですがパワハラがひどく本人がかなり精神的に追い込まれています。加害者側は、大してなんとも思ってないでしょうがされてる方は本当に辛いと思います。 しっかりとそういった部分でも対策をしていただきますでしょうか?

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意見・要望 苦情

匿名

豊橋汐田店にて。レジの彦坂の態度が悪すぎる、惣菜のラップ側をギュッとおさえたり、次に待ってる人いないのに会計終わったら背中向ける。カゴ二つで、サッカー台に運んでもくれない、隣のレジの人は私にぶつかってでも運んでいた。グラッチェカード出したらその場で渡せばいいのに、わざと会計側に返却した(待ってる側じゃなく)。ビンゴカード出したら面倒臭そうに、対応した。全ておいてムカついた。二度と、そのレジには...

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意見・要望 レジ待ちとコミニケーション

yamanaka

1.毎週豊橋中野店に行きますが、いつもレジ待ちの列です。 他社では精算機、カード等を活用し効率的です。 今時この様にレジ待ちが出来る事に違和感があります。 2.商品の場所を訪ねても、店員さんは何も言わずスタスタ歩いて行きます。 普通は「こちらです」と言うものではありませんか? リモートの時代、リアルの重要性が増しています。 経営陣が現場を理解していない企業に先はないですね。

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意見・要望 私も同じ様な事が

匿名

間違えて"共感しない"にしてしまいましたが共感します。 店舗は違いますが二川フランテ館になります。食材購入序でに100均など薬局や焼きたてパンが美味しくボンとらやでは記念日にケーキを購入出来てクリーニングも序でに出せて何かと便利で利用していましたが 本社からなのか私服の数人の店員と店長らしき人物名が私たち家族をずっとマークして遠巻きでずっと見ていたり店長らしき人物は睨み付けたりと気分の悪い思...

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意見・要望 改善希望

主婦

ヤマナカ滝ノ水店によく行きますが、レジ以外で「いらっしゃいませ」を言われた事がありません。そういう方針ならば仕方ありませんが、店員が客をジロッと見てサーッと離れて行くのがとても感じ悪いのです。何も言わないなら見ないで貰えませんか?毎回でとても不愉快です。

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クレーム レジ対応

かかし

最初からエコバッグをめんどくさそうにかごにかけ、さらにお米を先に通すため、雑にかごを裏によけ対応が悪かったですが、こちらは下手にしてたら最後まで終始期限が悪そうにレジ作業を行い、大変気分が悪かった。なにかしましたか? 本当に気分悪く、最後はお釣りも渡さず、あー忘れてたみたいな態度で… 小さい子供がいるので、なかなかきびんに対応できないこちらに、いらついたのか、あの対応はないです!

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