「和食レストランとんでん 麻生店」へのご意見・アンケート

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店名 和食レストランとんでん 麻生店
所在地 北海道札幌市北区北40条西6丁目
URL http://www.tonden.co.jp/sho...
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意見・要望 幻滅した

常連だった人

母が注文した「かき氷」テーブルに届いた時は未だ形を保っていましたが、見る見る間に溶けて3分後にはビチャビチャに。多分、食洗器などで洗ったばかりで冷えてない暖かい器に入れてきたのではないかと思われます。クレームで交換を申し出ようにも口を付けてしまっていたので言い難く、隣のテーブルを片付けている定員さんに聞こえるように状況の苦情を話していましたが、絶対聞こえているはずなのに無視。 態ととは思いたく...

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意見・要望 きちんとして

かずの子

西区の親戚が連れて行ってくれた為こちらの店舗か分かりませんがコロナ禍で休業していて看板等を改装をした店舗のようです。アルバイトらしき男性にぶっきらぼうに席を案内され。飲み物のオーダーもまず2つ注文して1つ忘れる始末。追加でウイスキーの水割りを注文したが溶け溶けの氷が少しで量もグラスの半分位で美味しくなさそう。「こちらの方です」と言っても手前の別の人に雑に提供する若いアルバイトの女性。 料理は最新...

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クレーム 本当に最悪。

匿名希望

こどもの誕生日に、行きました。 席に案内する際、人数と畳が椅子を聞いていなくなった店員さん。席の確認するから待ってという訳でもなく、本当に何も言わず席の状況?を確認に行き、私たちは放置。店はピーク時のようにかなり混雑しているわけでもなく、くう席はチラホラある状態で2、3分してから、こちらへどうぞと普通に案内されました。 食前の飲み物、クリームソーダが子供の前に置く前からアイスが熔けぽたぽたと...

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